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항공권 서비스 / 항공권 타지역 송부 |
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항공권
타지역 송부(PTA-Prepaid Ticket Advice) 서비스는 항공운임을
미리 지불하여, 다른 지역에 계신 승객이 편리하게 항공권만 바로 발급받으실 수 있도록 제공되는 서비스 입니다.
(현지 사정 또는 항공사 사정에 따라 서비스가 불가한 지역도 있습니다.) |
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다른 나라에
있는 사람에게 비행기표를 보내고 싶은데, 어떻게 해야
하나요? |
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PTA의뢰
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의뢰인께서 계신 지역의 대한항공
지점을 방문하셔서, 다른 지역에
있는 승객에게 항공권이 발급되도록 요청하고, 항공운임을 지불
합니다. (여행사를 통한 요청도 가능합니다.) |
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발권요청 |
대한항공
직원이 승객이 계신 지역의 대한항공 지점 또는
타 항공사로 발권을 요청합니다. |
| 승객통보 |
승객이 계신 지역의 대한항공 직원이
승객께 항공권 도착사실 및
예약내역을 안내해드립니다. |
항공권
수령 |
승객이 신분증을 가지고 대한항공 지점에 방문하시면 항공권을 발급하여 드립니다.
(e-TKT인 경우는 e-mail 이나 fax로도 발급할 수 있으니, 지점으로 전화 주셔서 확인하시기 바랍니다.) |
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PTA를
요청하는 데, 비용이 있나요? |
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항공운임 외에 서비스 수수료를
징수하고 있습니다.
수수료는 PTA송부를 신청하시는 국가에 따라 다르게 책정되어 있으며, 예를 들면, 한국의 경우 30,000원,
미국은 50불, 일본은 4,500엔입니다. |
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날짜여유를
얼마나 두고 요청해야 하나요? |
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승객 출발일 기준으로 48시간
전까지 요청을 완료하셔야 합니다. |
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PTA로
보낸/받은 항공권을 환불하고 싶습니다. |
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가능합니다. 단, 환불금액은
승객이 아니라, 처음에 PTA 송부를 의뢰하신
고객께서만 수령하실 수 있습니다. |
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PTA로
보낸/받은 항공권의 예약을 변경하고 싶습니다. |
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가능합니다. 단, 대한항공
직원이 처음에 PTA 송부를 의뢰하신 고객의
사전승인을 확인해야 하므로, 시간 여유를 두시고 변경하셔야 합니다. |
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