보너스 좌석 예약시에는 반드시 스카이패스 보너스 사용 예정임을 알려 주셔야 됩니다. 보너스 좌석을 위한 예약 클래스는 별도로 지정되어 있으므로 지정된 클래스 이외의 클래스로 예약하시면 발권 또는 탑승이 거절될 수 있습니다. 스카이패스 보너스 사용은 항공기 출발시점의 여유좌석을 이용하는 것이 원칙으로, 좌석여유가 많은 일자 혹은 항공편에 사용하실 것을 권해 드립니다.
예, 제휴 항공사 운항 구간에 대해서도 보너스 사용이 가능합니다. 단, 제휴 항공사 보너스 항공권의 예약 및 발권은 대한항공에서 하셔야 합니다. 보너스 항공권은 반드시 왕복여정으로 확약된 경우에만 발급이 가능하며, 편도 보너스 항공권 발급은 불가합니다. 또한 보너스 항공권을 위한 예약 클래스는 항공사마다 별도로 지정되어 있으므로, 예약 또는 예약 변경시 보너스 사용임을 반드시 알려 주시기 바랍니다. 지정된 클래스 이외의 클래스로 예약하시면 발권 또는 탑승이 거절 됩니다.
스카이패스 마일리지 점수는 구입하실 수가 없습니다. 그러므로, 보너스 항공권의 마일리지 공제 부족분은 현금으로는 대체하실 수 없으며, 유상항공권으로 대체구입하셔야 합니다. 대신, 마일리지 부족분에 대해서 "가족마일리지합산보너스 제도"를 이용하실 수 있습니다. 자세한 사항은 이곳을 참고하시기 바랍니다.
보너스를 전체 또는 일부 사용하지 못하신 경우에는 사용하신 구간에 대한 공제 마일리지를 제외하고 잔여구간의 보너스를 다시 마일리지로 환급 받으실 수 있습니다. 마일리지 환급을 요청하시는 시점에 따라 보너스를 받으신 날로부터 6개월 이후에는 5,000마일, 1년 이후에는 10,000마일을 제외하고 환급하여 드립니다. 단, 유효기간 연장을 위한 공제마일리지는 환급되지 않습니다. 단, 제휴항공사의 보너스항공권의 경우, 일부라도 사용된 항공권은 환급이 불가능합니다. 전체 미사용 항공권의 경우에는, 보너스 발급일로부터 6개월 이후 환급시에는 5,000 마일, 1년 이후에는 10,000마일을 공제한 후 마일리지를 환급하여 드립니다.
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