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机票服务 / 预付票款通知
大韩航空提供预付票款通知PTA(PTA-Prepaid Ticket Advice)服务,您可以预先为住在外地的乘客支付票款,以便该乘客无需付款即可收到机票。(PTA服务在某些地区不适用。)
我想发送一张机票给住在国外的朋友,我需要做些什么?
申请PTA
通过大韩航空办事处或您所在地的旅行社申请PTA服务,然后为您的朋友支付票款。
申请出票
大韩航空的工作人员将通知 乘客所在地的大韩航空办事处或第一家承运航空公司出票。
通知乘客
大韩航空的当地办事处将通知乘客关于机票的处理情况和行程。
收取机票
乘客可以在任何大韩航空售票处出示有效的身份证明以开具机票。(电子客票可通过E-mail或传真发送,乘客可以致电售票处寻求帮助。)
申请PTA机票要交费用吗?
除票款以外还收取服务费。服务费根据提供PTA服务的所在国家而有所不同。例如在韩国收取30,000韩元,在美国收取50美元,在日本收取4,500日元。
我应什么时间申请PTA服务?
您必须至少在飞机起飞48小时前申请PTA服务
通过PTA服务发送/收到的机票能办理退款吗?
PTA机票可以办理退款。但退款只能支付给PTA服务的支付人,而非乘客。
我能通过PTA服务更改发送/收到的机票行程吗?
可以更改。但原PTA机票的任何变更必须在航班起飞之前获得支付人的同意。请留出充足的时间以便我们处理。
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