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도움이 필요하신 고객 / 몸이 불편하신 고객 |
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몸이 불편하신 고객님들의 편안하고 안전한 여행을 위해 대한항공에서는 전문적인 도움과 다양한 맞춤 장비를 제공하여 드립니다.
여행의 시작부터 끝까지 고객님을 가족처럼 모십니다. |
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시각/청각 장애인 고객님들의 편리하고 안전한 여행을 위하여 전담 직원이 안내 드립니다. 예약 시 미리 말씀해 주시면 보다 빠른 서비스를 받으실 수 있습니다.
필요하신 경우, 인도견과 함께 기내에 동반 탑승하실 수 있으며 예약 시 무료로 신청하실 수 있습니다. |
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보행이 불편하신 고객을 위한 장비 |
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| 장비 |
휠체어 |
전동차 |
장애 고객용 특장차 |
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| 제공 공항 |
전 공항 |
인천, 김포공항 |
인천, 김포, 제주 |
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휠체어 이용 안내 |
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| 종류 |
이용 방법 |
대한항공
휠체어 |
전담 직원이 탑승수속 카운터부터 항공기 탑승구 또는 좌석 착석 시까지 이동을 도와 드리며, 도착 시에도 마중 나오신 분이 계신 곳까지 편리하게 모십니다. |
탑승 고객
본인의 휠체어 |
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본인의 휠체어로 여행하시는 경우에도 공항에서 직원의 도움을 받으실 수 있습니다. |
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항공기 탑승구까지 고객님 본인의 휠체어를 사용하여 이동하실 수 있으며, 탑승구에서 휠체어는 수하물 칸으로 별도 탑재됩니다. |
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도착지 탑승구에서부터 휠체어를 사용하실 수 있도록 먼저 인도해 드립니다. |
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규격이 큰 개인용 휠체어는 기내 반입이 불가합니다. |
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기내 전용
휠체어 |
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승무원의 도움을 받아 대한항공 기내 전용 휠체어를 이용하실 수 있습니다. |
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예약 시 기내 전용 휠체어 사용을 신청하여 주시기 바랍니다. |
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기내 휠체어 사용가능 항공기 |
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: B747 , B777, A330, A300, B737 |
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NOTES |
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건전지가 부착된 휠체어를 이용하시는 경우, 항공사의 특별 조치가 필요하오니, 예약 시 말씀하여 주시기 바랍니다. |
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대한항공에서는 휠체어 등 보행이 불편하신 고객님께서 필요하신 보조 기구를 무료로 운송해 드리고 있사오니, 예약 시 말씀하여 주시기 바랍니다. |
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