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항공권 서비스 / 항공권 환불

복잡한 환불, 쉽게 하실 수 있도록 항공권을 환불하실 때 필요한 사항에 대해서 안내해드리겠습니다.
 
 
e-티켓을 환불하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
환불 수수료나 위약금이 있나요?
환불금은 어떻게 받게 되나요?
 
e-티켓을 환불하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
환불은 종류에 따라 전화로 접수될 수도 있고 직접 방문하셔야 되는 경우도 있으니, 구매처나 대한항공으로 확인하여 주시기 바랍니다. 대한항공 지점을 방문하셔서 환불 받으셔야 할 경우 아래의 서류를 지참하시면 됩니다.
 
승객 본인이 지점 방문시
- e-mail 혹은 팩스로 받은 e-티켓 확인증(Itinerary/Receipt)
- 결제하신 신용카드
- 사진이 부착된 승객의 신분증
대리인이 지점 방문시
- e-mail 혹은 팩스로 받은 e-티켓 확인증(Itinerary/Receipt)
- 결제하신 신용카드
- 사진이 부착된 승객의 신분증
- 승객 본인이 작성한 위임장
- 대리인의 신분증
  [자세한 내용은 ‘환불하기전 확인해야 할 사항은 어떤 것이 있나요?’ 메뉴를 참고 하시기 바랍니다.]
 
환불 수수료나 위약금이 있나요?
환불수수료는 종이항공권과 동일하게 적용하고 있습니다.
[자세한 내용은 ‘어떻게 신청하나요? > 환불 수수료나 위약금이 있나요?’ 메뉴를 참고 하시기 바랍니다.]
 
환불금은 어떻게 받게 되나요?
환불금 수령절차는 종이항공권과 동일하게 적용하고 있습니다.
[자세한 내용은 ‘환불금은 어떻게 받게 되나요?’ 메뉴를 참고 하시기 바랍니다.]

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