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Service du billet / Service PTA |
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Korean Air propose un service PTA (Billet prépayé) qui vous permet de payer à l’avance le billet d’avion pour un passager vivant dans une région différente, afin qu'il puisse recevoir le biller sans effectuer de paiement. |
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Demande de PTA |
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Faire la demande du service PTA auprès d’une billetterie Korean Air ou de votre agence de voyages locale puis procéder au paiement du billet d’avion, des taxes et des services. |
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Les frais de service varient selon le pays où le service PTA est demandé.
(exemple) en Corée : 30 000 Wons, aux USA : 50 USD, au Japon : 4 500 Yen |
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La demande de PTA doit être effectuée au moins 48 heures avant le départ du vol du passager. |
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Recevoir un billet |
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Korean Air informera le passager de l’émission du billet et lui enverra l’itinéraire / reçu du e-billet par E-mail ou par fax. |
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Si le e-ticket n’est pas disponible, le passager devra se rendre en personne dans une billetterie Korean Air avec une pièce d’identité valide afin de recevoir un billet papier. |
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REMARQUES |
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Le service PTA peut ne pas être disponible dans certaines régions. |
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Réémettre ou se faire rembourser un billet acheté avec le service PTA |
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Réémettre un billet acheté avec le service PTA |
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Tout changement apporté au billet PTA original exigera le consentement du payeur avant le départ du vol. Veuillez nous laisser suffisamment de temps pour traiter votre demande. |
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Pour de plus amples informations, veuillez contacter le service Clients de Korean Air. |
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Se faire rembourser un billet acheté avec le service PTA |
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Le remboursement sera effectué auprès du payeur du billet PTA uniquement, et non auprès du passager. |
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Les autres procédures sont identiques à celles d’un billet normal.  |
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