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Q1. Comment devenir membre de Koreanair.com ? Pour vous inscrire sur Koreanair.com, il suffit de remplir un formulaire en ligne et de créer votre nom d’utilisateur ainsi que votre mot de passe. Si vous êtes déjà un membre SKYPASS, mais nouveau venu sur Koreanair.com, choisissez User ID and Password registration. If you are not a SKYPASS member yet, choose Enregistrement nom d’utilisateur et mot de passe.. Si vous n’êtes pas encore un membre SKYPASS, choisissez Adhésion à SKYPASS.Un nouveau numéro d’adhérent SKYPASS, de même que votre nom d’utilisateur et votre mot de passe vous seront adressés par E-mail à la suite de votre inscription. En devenant membre de Koreanair.com, vous pourrez acheter vos billets en ligne et consulter « Ma Page », laquelle contient des informations sur votre profil, un récapitulatif de votre compte SKYPASS et le statut de votre réservation. Inscrivez-vous sans tarder afin de profiter de tous les avantages de Koreanair.com et de SKYPASS ! Q2. Quelles sont les informations recueillies par Koreanair.com ? Lors de votre adhésion, les informations personnelles suivantes vous seront demandées : - Nom d’utilisateur - Mot de passe - Nom - Date de naissance - Adresse et contacts - Numéro SKYPASS (si vous en avez un) - Destinations préférées - Aéroport d’attache Ces informations sont absolument nécessaires à votre inscription. Avec votre autorisation, nous vous enverrons de temps à autre des E-mails personnalisés avec des informations sur nos produits, nos services et nos offres. Lorsque vous achetez des billets d’avion ou des services touristiques sur Koreanair.com, nous vous demandons les informations suivantes afin de traiter votre demande : - Nom - Adresse - Numéro de carte de crédit et date d’expiration - Adresse de facturation - Numéro de téléphone - Noms de vos compagnons de voyage et leurs numéros SKYPASS (le cas échéant) Pour de plus amples informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité. Q3. Comment accéder à mes informations ou les mettre à jour ? Vous pouvez accéder aux informations de votre compte personnel en cliquant sur « Informations sur le Membre » que vous trouverez sur « Ma Page ». Vous devez ouvrir une session pour procéder à toute modification de votre profil. Nous vous recommandons de mettre votre profil à jour régulièrement de manière à rester informé de l’actualité de Korean Air et de ses services les plus récents. Q4. J’ai oublié mon mot de passe. En cas d’oubli de votre mot de passe, rendez-vous sur Besoin d’un mot de passe. Il vous sera demandé de saisir votre numéro SKYPASS, votre prénom et votre nom ainsi que votre date de naissance.Il vous sera demandé de saisir votre numéro SKYPASS, votre prénom et votre nom ainsi que votre date de naissance. Q5. J’ai oublié mon numéro SKYPASS. Comment l’obtenir en ligne ? Dans un souci de protection de la confidentialité, votre numéro SKYPASS ne peut être obtenu en ligne. Vous devez appeler le centre de réservation de Korean Air ou nous envoyer un E-mail.