Politique de Confidentialité

La politique de confidentialité des membres du site de Korean Air Co., Ltd (Ci-après « Korean Air ») consiste en la protection des renseignements personnels des membres du site, en la sécurisation des informations ainsi qu'en la sécurisation du réseau de communication. Korean Air s'efforcera de protéger au mieux les renseignements personnels ainsi que d'empêcher la communication illégale des renseignements personnels ou leur perte. Korean Air se réserve le droit de modifier la politique de confidentialité afin d'être en accord avec les mises à jour des lois coréennes, des directives gouvernementales ou encore des directives internes à la compagnie Korean Air. Par conséquent, nous vous prions de mettre à jour vos données régulièrement.
	Protection des renseignements personnels
	A. Responsable des renseignements personnels La personne responsable de la gestion des renseignements personnels pour la compagnie Korean Air est la suivante: Département/Poste : Département des études de stratégies Passagers, Directeur - Nom : Song, Yong-hoon - E-mail : webmaster@koreanair.com - Tél. : +82.2.2656.7678 Grâce à la personne, dont le nom est cité ci-dessus, vous pouvez surfer sur le site Korean Air en toute sécurité. B. Renseignements personnels recueillis et leurs utilisations Korean Air recueille le minimum de renseignements nécessaires à l'acquisition des biens ou des services tels qu'une commande, un renseignement, un paiement, une livraison de biens ou de services disponibles via le site Internet. Korean Air ne recueillera aucun renseignement personnel pour une raison autre que celles citées ci-dessus sans le consentement des membres. De plus, Korean Air recevra un accord préalable des membres lorsqu'elle aura l'intention d'utiliser les renseignements personnels pour une raison autre que celles citées ci-dessus. (Ex : Cliquez sur le bouton « Consent » (Accord)). C. Indication de la personne bénéficiant des renseignements personnels, But de cette transmission de renseignements, contenus des renseignements s'il s'agit d'une communication des renseignements à un tiers. Korean Air ne communique pas les renseignements personnels sans l'accord de ses membres, sauf cas exceptionnel prescrit par la loi. Cependant, Korean Air peut communiquer vos renseignements personnels à ses coopératives et de ses sponsors dans un but de vous proposer un service de qualité optimale. Par ailleurs, nous vous préviendrons individuellement des renseignements donnés, du but de cette communication de données ainsi que leurs contenus par E-mail ou par lettre pour que vous donniez votre accord. (Ex : Cliquez sur le bouton « Consent » (Accord)) D. Les droits des utilisateurs (tels que suppression de votre accord, lecture attentive de toutes les informations, modification) et la façon dont sont utilisés ces droits KAL peut recueillir, utiliser ou transférer vos informations personnelles à la seule condition que vous ayez donné votre accord lors de votre adhésion sur Internet. Vous avez la possibilité de vous désinscrire à tout moment. Vous pouvez utiliser le site Internet pour votre désinscription ou contacter le Service Client afin de prendre des mesures nécessaires telle que la suppression de vos renseignements personnels. Vous pouvez également demander la lecture attentive de toutes les informations ainsi que la correction des erreurs apparaissant dans vos renseignements personnels quand vous le souhaitez. Vous pouvez également lire attentivement toutes les informations ou procéder vous-même à la correction de vos renseignements personnels dans la section « Chercher/modifier les Informations Membres ». Nous procéderons à la modification une fois que vous nous aurez confirmé ces changements par E-mail ou téléphone. E. Loi sur la protection en ligne des enfants Lorsque ces derniers sont âgés de moins de 14 ans, Korean Air recueille et utilise les renseignements personnels des enfants et font la demande d'être membres du site après avoir confirmé le consentement d'un représentant légal(les parents). Le représentant légal(les parents) peut demander la suppression de l'accord expliqué dans le paragraphe D et peut exiger la suppression des renseignements personnels fournis par l'enfant ou la correction d'éventuelles erreurs. Korean Air prendra immédiatement les mesures nécessaires pour procéder à la suppression ou la correction des renseignements après avoir vérifié l'identification du membre. F. Eléments des renseignements personnels que le fournisseur de service a l'intention de recueillir Korean Air recueillera les éléments cités ci-dessous, nécessaires à la constitution d'un contrat (inscription d'un membre) ou à une action relative à la livraison de biens, à un paiement, à de nouveaux services, à de nouveaux produits, ou aux renseignements d'un événement. Vous pouvez volontairement choisir de nous autoriser à communiquer les autres renseignements optionels lors de votre inscription sur le site. Nom d'utilisateur Mot de passe Indice pour mot de passe Nom (Coréen / Anglais) Année et Date de naissance (Les personnes résidant en Corée et désireuses de devenir membres du site de Korean Air doivent entrer leur numéro de résidant.) Adresse et contacts Renseignement sur la ville (ville la plus proche, ville fréquemment visitée) Adresse postale G. Conditions de conservation et d'utilisation des renseignements personnels recueillis Les renseignements personnels recueillis avec votre accord peuvent être conservés et utilisés le temps que vous êtes inscrit au site Internet de Korean Air. Si vous vous êtes désabonnés ou si vous avez perdu votre droit d'adhésion, vos renseignements personnels doivent être supprimés immédiatement. Nous agirons de manière à ce que vos renseignements ne soient pas utilisés ou réutilisés pour quelle raison que ce soit. Cependant, nous vous informerons ou communiquerons clairement les conditions de conservation et d'utilisation de vos renseignements personnels après les avoir enregistrés et communiqués pour calculer les frais d'utilisation, les impayés ou pour une poursuite judiciaire ou un litige.
	Eléments pris en compte par les cookies
	Afin de servir ses clients avec efficacité, KAL utilise des cookies. Les cookies constituent un ensemble de données que le serveur du site Internet envoie au navigateur de l'utilisateur. Ils sont généralement stockés dans le disque dur de l'utilisateur. Les cookies servent à reconnaître l'ordinateur d'un utilisateur, ils ne peuvent cependant pas identifier un utilisateur individuellement. En votre qualité de membre, vous pouvez choisir d'autoriser l'utilisation de cookies. En autorisant leur emploi, la région / la langue que vous aviez sélectionnées au départ s'afficheront automatiquement lorsque vous accéderez au site www.koreanair.com la fois suivante. Vous pouvez autoriser l'utilisation de tous les cookies, confirmer chaque fois que des cookies sont stockés ou refuser leur enregistrement. En refusant d'enregistrer les cookies, il est possible qu'un vaste choix de services KAL s'avère indisponible.
	Mesures techniques et administratives
	Korean Air met en place divers dispositifs de sécurité telles que des mesures techniques afin de protéger vos renseignements personnels. Tous les renseignements que vous avez fournis sont conservés et gérés par un système de sécurité qui est protégé par des dispositifs dotés d'un double firewall. De plus, Korean Air effectue des procédures nécessaires à l'accès et à la gestion de vos renseignements personnels sur un plan administratif afin de garantir la protection des renseignements personnels. Korean Air restreint le nombre de personnes responsables de la gestion des renseignements personnels. La compagnie leur offre une formation solide concernant la sécurité des données. Par ailleurs, Korean Air met régulièrement à jour les mots de passe des utilisateurs en nommant des responsables des renseignements personnels et en leur attribuant un mot de passe.
	Règlement des Réclamations relatives aux renseignements personnels.
	Vous pouvez déposer une réclamation concernant vos renseignements personnels par les divers moyens mentionnés ci-dessous. Korean Air prendra les mesures nécessaires dès la réception de la réclamation et vous avertira de l'issue de la décision. - Internet : Envoyez votre réclamation à partir du site de Korean Air via la page « courrier des clients » (E-mail). - Centre Service-Client : Faites-nous part de vos réclamations par téléphone au 080-023-7770.
	Révision de la politique de confidentialité
	Korean Air répond parfaitement aux lois relatives à la protection des renseignements personnels, tels que la loi coréenne sur la promotion et la protection de l'utilisation du réseau de communication, les lois-cadres du e-commerce et les directives de protection du consommateur du e-commerce. Par conséquent, la politique de confidentialité de Korean Air peut être modifiée en fonction des révisions des lois coréennes et des directives gouvernementales. Korean Air publiera la date de modification, les causes ainsi que les objets de la révision sur son site Internet en cas de révision.
La politique de confidentialité des membres du site Korean Air est en vigueur depuis le 1er novembre 2000. Elle a été révisée le 29 juillet 2002 à la suite de modifications de la loi sur la politique de confidentialité des enfants. Elle a été révisée le 12 février 2004 à la suite de modifications des droits des utilisateurs (tels que suppression de votre accord, lecture attentive de toutes les informations, modification) et la façon dont sont utilisés ces droits. La politique de confidentialité concernant les membres du site de Korean Air doit être appliquée au 1er janvier 2005.