Conditions d'utilisation

	Article 1 (Objet)
	Ce règlement a pour but de définir les droits, les obligations et les responsabilités de Korean Air Co.,Ltd (Ci-après « Korean air ») ainsi que ceux de ses utilisateurs lors de l'utilisation des services relatifs à Internet (Ci-après « Service ») fournis par les divers sites de Korean Air (c'est-à-dire kr.koreanair.com, koreanair.co.kr, koreanair.com, koreanair.co.jp, koreanair.com.cn, koreanair.com.hk, koreanair.com.au, koreanair.eu.com, koreanair.com.sg).
	Article 2 (Définition)
	Par “site Internet de Korean Air” on entend le site commercial virtuel créé par Korean Air proposant des informations et/ou des services aux utilisateurs. Ces derniers pourront alors négocier des biens ou des services via les systèmes de communication d'information tels que les ordinateurs et les réseaux de communication des informations. “Utilisateur” signifie toute personne membre ou non membre qui bénéficie des services proposés par Korean Air, conformément au présent contrat, et se connectant au site de Korean Air. “Membre” signifie toute personne inscrite en tant que membre au site de Korean Air et ayant fournit ses renseignements personnels, et pouvant utiliser en permanence les informations et les services qui lui sont proposés. “Non-membre“ signifie toute personne utilisant les informations et les services proposés par Korean Air sans être inscrite en tant que membre.
	Article 3 (Clarification et révision du règlement)
	“Korean Air” notifie les contenus de ses clauses, des noms commerciaux, des contacts (adresse E-mail, téléphone et numéro de fax), ainsi que le numéro de déclaration pour les ventes du e-commerce sur la page d'accueil des services afin que l'utilisateur puisse en prendre connaissance. Korean Air peut être amenée à réviser ce règlement conformément aux lois relatives à la réglementation des clauses, des lois-cadres du e-commerce, les lois sur les signatures électroniques, les lois sur la promotion de l'utilisation du réseau des informations et de la protection des renseignements, les lois de protection du consommateur et les lois de protection du consommateur du e-commerce. En cas de révision des clauses, Korean Air notifiera les clauses de révision et la date d'application, ainsi que le règlement actuel sur la page d'accueil entre sept (7) jours avant leur date d'entrée en vigueur et un (1) jour avant leur entrée en vigueur. Les clauses révisées s'appliqueront aux membres enregistrés comme membres avant la révision si les clauses révisées ne violent pas les lois concernées. Cependant, si les utilisateurs font clairement part de leur désaccord concernant l'entrée en vigueur des clauses révisées, Korean Air appliquera les clauses d'avant la révision pour ces utilisateurs. En ce qui concerne les articles qui ne sont pas prescrits par ces clauses et l'interprétation de ces clauses, ils se conformeront aux lois de protection du consommateur du e-commerce, des lois sur la réglementation des clauses, les directives de production du consommateur de e-commerce, des lois-cadres et/ou des pratiques d'usage.
	Article 4 (Diverses rubriques du site Internet de Korean Air)
	Les divers services proposés par Korean Air sur son site Internet sont les suivants.
	Informations et services relatifs à la billetterie et au voyage Constitution de contrats, tels que des contrats pour l'achat de billets Réalisation d'un contrat constitué, tel que la livraison de billet. Autres activités conçues par Korean Air.
	Article 5 (Interruption de service)
	Korean Air est autorisé à suspendre temporairement ses services sur le site Internet en cas de maintenance, de réparation, de transfert, de panne ou encore de problèmes du système de communication des informations, tels que les ordinateurs. En ce qui concerne l'interruption du service de site Internet mentionnée dans la clause 1, Korean Air doit en informer ses utilisateurs, comme stipulé dans l'article 8. Korean Air doit dédommager les utilisateurs ou un tiers si le service est temporairement interrompu pour les raisons citées dans l'article1. Cependant, Korean Air ne dédommage pas si l'interruption est indépendante de sa volonté.
	Article 6 (Devenir membre)
	Les utilisateurs peuvent s'inscrire en tant que membre en acceptant le présent règlement après avoir fourni les renseignements personnels demandés. Korean Air validera l'inscription du membre sauf si ce dernier remplit une des conditions citées ci-dessous. Si la personne souhaitant s'enregistrer a perdu son droit d'adhésion conformément à la clause 4, article 7 de ce règlement. Cependant, Korean Air peut faire des exceptions pour les personnes ayant perdu leur droit d'adhésion depuis plus de trois (3) ans et ayant obtenu le droit de s'inscrire à nouveau. En cas de renseignement erroné, d'omission d'information, ou de fautes d'orthographe. S'il est jugé technologiquement trop complexe d'inscrire la personne en tant que membre La période d'adhésion débute le jour où Korean Air donne son accord. Si le membre effectue des modifications telles que décrites dans la clause 1, Article 13, le membre doit informer Korean Air de ces modifications par E-mail ou autre moyen similaire.
	Article 7 (Désinscription et perte du droit à l'adhésion)
	Tout membre peut se désinscrire à tout moment et Korean Air doit immédiatement répondre à cette demande. Pour les raisons citées ci-dessous, Korean Air peut restreindre ou suspendre l'utilisation du service. Si un membre donne un renseignement erroné ou possède plus de deux noms d'utilisateurs Si un membre ne remplit pas le formulaire de paiement pour les billets achetés sur le site de Korean Air. Si un membre empêche un tiers d'utiliser le site de Korean Air ou s'il menace ou viole les lois du e-commerce, telle que l'utilisation illégale de renseignements personnels d'une tierce personne. Si un membre entrave les lois, le présent règlement, ou s'il trouble l'ordre public lors de l'utilisation de ce site. Si Korean Air restreint ou interrompt l'utilisation de son service, la compagnie notifiera les causes, la date et les conditions générales par E-mail, téléphone ou courrier à l'utilisateur concerné. Cependant, si une limitation ou une suspension urgente est requise, Korean Air en informera l'utilisateur après avoir pris de telles mesures. Si, après la restriction ou la suspension du service, les causes de telles actions se reproduisent et ne sont pas modifiées dans les trente (30) jours, Korean Air privera le membre concerné de droit d'adhésion. Si Korean Air prive le membre d'adhésion, l'inscription en tant que membre sera supprimée, et le membre concerné en sera informé avant la suppression de son compte. Korean Air n'est pas responsable des pertes survenues à la suite de la suspension du service ou de la privation du droit d'adhésion.
	Article 8 (Notification au membre)
	Si Korean Air avise un membre, Korean Air l'en informera via l'adresse E-mail fournie par le membre. Si Korean Air avise un nombre indéterminé de membres, la compagnie publiera cette décision pendant plus d'une (1) semaine, ce qui équivaut à un avertissement personnel. Cependant, Korean Air doit informer le membre séparément des éléments qui pourrait avoir un rapport significatif avec une transaction de ce membre.
	Article 9 (Demande d'achat)
	Les utilisateurs peuvent commander via les moyens suivants.
	Entrée d'un nom, d'une adresse et d'un numéro de téléphone Choix de biens et de services Choix du mode de paiement Acceptation du règlement (ex : cliquez).
	Article 10 (Constitution d'un contrat)
	Korean Air acceptera la commande via les moyens stipulés Article 9, à l'exception des raisons mentionnées ci-dessous. Si le formulaire comporte un renseignement erroné, une omission ou une faute d'orthographe. S'il est jugé que l'accord de cette vente peut fortement porter préjudice en termes de ventes ou de technologie. Le contrat est jugé comme recevable une fois que l'accord de Korean Air a été transmis à l'utilisateur via un des moyens mentionnés dans clause 1, article 12.
	Article 11 (modes de paiement)
	Les modes de paiements pour l'achat de biens ou de services via le site Internet de Korean Air sont les suivants:
	Virement en ligne vers un compte bancaire Carte bancaire Achat d'un billet via le programme SkyPass
	Article 12 (Confirmation, Modification ou Annulation de la commande)
	Korean Air devra transmettre une confirmation de commande s'il s'agit d'un achat en ligne. Si l'utilisateur qui a reçu la confirmation n'est pas d'accord avec cette dernière, l'utilisateur peut procéder à des modifications ou une annulation immédiate de sa commande après avoir reçu le bon de confirmation. Si l'utilisateur souhaite faire des modifications ou annuler avant la réception de la confirmation, Korean Air répondra à la demande.
	Article 13 (Protection des renseignements personnels)
	Korean Air recueillera le minimum d'informations nécessaires à ses services et au formulaire de commande lorsqu'il s'agit de renseignements personnels des utilisateurs. Korean Air demandera les renseignements suivants, les autres seront optionnels Nom Numéro de résidant (pour les membres coréens) adresse Téléphone Nom d'utilisateur (pour les membres) Mot de passe (pour les membres) Si Korean Air recueille des renseignements personnels de ses utilisateurs, il doit obtenir l'accord des personnes concernées. Cependant, il n'est pas nécessaire d'obtenir l'accord pour les raisons suivantes. S'il existe une règle spécifique dans la loi. Si les renseignements sont nécessaires à la constitution d'un contrat permettant utilisation du service. Si les renseignements sont nécessaires pour calculer les tarifs conformes aux services proposés. Les renseignements personnels ne doivent pas être utilisés pour d'autres raisons que celles mentionnées sans l'accord de l'utilisateur concerné, ni être transmises à un tiers. Korean Air est responsable des dommages que peut occasionner l'utilisation ou la communication des renseignements personnels. Cependant, la compagnie n'est pas responsable de ce qui suit. S'il existe une règle spécifique dans la loi. Si les renseignements sont nécessaires pour calculer les tarifs conformes aux services proposés. Si la société de livraison doit obtenir un minimum de renseignements personnels (nom, adresse, numéro de téléphone) afin d'assurer la livraison. S'il est nécessaire de réaliser des statistiques, des études administratives ou des études de marché et si les renseignements sont donnés de façon anonyme de manière à ce que l'utilisateur ne puisse pas être identifié. Si Korean Air doit obtenir l'accord de l'utilisateur, conformément aux clauses 2 et 3, les éléments indiquant (poste, nom, numéro de téléphone, et autres contacts) qui est la personne responsable de la gestion des renseignements personnels, les raisons pour lesquelles ces données sont recueillies et utilisées, ainsi que les éléments communiqués à un tiers doivent être clairement indiqués sur le site de Korean Air selon la clause 2, article 22 de la loi sur la promotion et l'utilisation du réseau de communication d'information et la protection des informations. L'utilisateur peut revenir sur son accord conformément aux clauses 2 et 3 à n'importe quel moment. Il peut exiger la lecture attentive de toutes les informations ainsi que la correction des erreurs apparaissant dans ses renseignements personnels que possède Korean Air. A cette demande, Korean Air se doit d'y répondre dans les plus brefs délais. Si l'utilisateur exige une correction des erreurs, Korean Air n'utilisera pas les renseignements personnels de l'utilisateur avant que les corrections n'aient eu lieu. Korean Air est responsable des pertes des renseignements de l'utilisateur si elles sont le résultat d'une fuite, d'une perte, d'un vol ou d'une falsification. Les informations concernant la carte bancaire ainsi que le compte bancaire font partie des renseignements personnels. Cependant, Korean Air n'est pas responsable des pertes occasionnées par une fuite des renseignements personnels, elle-même résultat d'une erreur ou d'une intention de l'utilisateur en personne. Après l'utilisation des renseignements personnels de l'utilisateur pour l'objet indiqué, Korean Air supprimera immédiatement les renseignements.
	Article 14 (Obligation de Korean Air)
	Korean Air ne doit pas agir à l'encontre de la loi ou de ce règlement, ni troubler l'ordre public. La compagnie s'efforcera de proposer des services et des produits de bonne qualité, conformément au présent règlement. Korean Air sera équipé d'un système de sécurité garantissant la protection des renseignements personnels de l'utilisateur (y compris les données concernant les cartes bancaires) de manière à ce que l'utilisateur puisse utiliser les services en toute sécurité. En ce qui concerne les produits et les services de Korean Air, si l'utilisateur subit un dommage à la suite d'une information ou d'une publicité erronée de Korean Air, conformément à la loi sur 「l'impartialité des informations et de la publicité」article 3, Korean Air pourra dédommager les personnes concernées. Korean Air n'enverra pas d'E-mail à but commercial contre la volonté de l'utilisateur.
	Article 15 (Obligation concernant le nom d'utilisateur et le mot de passe.)
	Les membres sont responsables de la gestion de leur nom d'utilisateur et de leur mot de passe, sauf conditions explicitée dans l'article 13. Le membre ne doit pas autoriser une tierce personne à utiliser son nom d'utilisateur ou son mot de passe. Si le membre s'aperçoit qu'un tiers usurpe son nom d'utilisateur ou son mot de passe, le membre doit immédiatement en informer Korean Air et suivre les instructions données par la compagnie.
	Article 16 (Obligation de l'utilisateur)
	L'utilisateur doit respecter le présent règlement et les lois dérivées et ne doit pas agir comme les suivants.
	Enregistrer des renseignements erronés lors de son inscription ou lors de modification de ces derniers. Changer volontairement les informations présentes sur le site de Korean Air Transmettre ou publier des informations ou des programmes informatiques sans l'accord de Korean Air. Violer les lois de la propriété intellectuelle, regroupant notamment les activités de Korean Air ou d'un tiers. Violer ou menacer l'honneur et la confidentialité de Korean Air ou d'un tiers. Transmettre, divulguer ou publier des informations qui vont à l'encontre de l'ordre public ou moral tels que des messages écrits ou vocaux obscènes ou violents
	Article 17 (Relation entre le site Internet Korean Air et les sites associés)
	Par site Internet Korean Air et sites associés, on entend les sites qui sont reliés via un lien hypertexte. (Le lien hypertexte peut être sous forme de lettre, d'image ou encore de film.) Le site Internet de Korean Air n'est pas responsable de la garantie des transactions effectuées par les utilisateurs sur un des sites associés.
	Article 18 (les droits d'auteur et leur utilisation)
	Les droits d'auteur et les autres droits de propriété intellectuelle des activités de Korean Air sont la propriété de Korean Air. L'utilisateur ne doit pas utiliser les informations acquises lors de l'utilisation du site Korean Air dans un but commercial ni d'en faire profiter un tiers au moyen d'une copie, de transmission, de publication, de distribution ou d'enregistrement sans l'accord de Korean Air.
	Article 19 (Réglement d'un conflit)
	Korean Air doit constituer et diriger une commission pour l'indemnisation des dommages faisant suite à un avis juridique ou une plainte justifiée de la part de l'utilisateur ainsi qu'indemniser les personnes concernées. Korean Air doit impérativement et immédiatement répondre à toute plainte ou tout avis juridique émanant de l'utilisateur. Cependant, si la décision ne peut pas être prise dans l'immédiat, la compagnie doit fournir immédiatement la raison ainsi que la date où aura lieu la décision. En cas de conflit concernant le e-commerce entre Korean Air et l'utilisateur, Korean Air doit se plier à la conciliation décidée par la commission en ce qui concerne le conflit dans le domaine du e-commerce, qui devra être établie grâce au lois-cadres du e-commerce et de leurs lois relatives.
	Article 20 (Court compétente et les lois relatives)
	Korean Air doit intenter un procès auprès du tribunal de première instance de Séoul en cas de conflit dans le domaine du e-commerce opposant la compagnie Korean Air et l'utilisateur. La loi coréenne sera appliquée lors d'un procès de e-commerce opposant Korean Air et l'utilisateur.
Clauses complémentaires
	Article 1 (Validité du règlement)
	Le règlement est entré en vigueur le 13 mars 2001 et s'applique à tous les membres inscrits avant cette date.