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Ticket-Services / e-Ticket

   e-Ticket ist ein innovatives elektronisches Ticketsystem, das Bequemlichkeit und Sicherheit bietet. Ob Sie ein Ticket erwerben oder eine Reservierung ändern, über einen einfachen und schnellen Prozess können Sie Ihr Ticket aktualisieren und nutzen, wenn Sie es brauchen. Im Gegensatz zu Papiertickets müssen Sie sich darüber hinaus keine Sorgen über verloren gegangene oder beschädigte Tickets machen. e-Ticket gewährleistet eine angenehme und bequeme Reiseerfahrung.

Erwerb eines e-Tickets
Einchecken mit einem e-Ticket
Erneute Ausgabe oder Rückerstattung eines e-Tickets

Erwerb eines e-Tickets
   Sie können e-Tickets von Korean Air bequem über die Website oder per Telefon buchen und erwerben. Da alle Ticketinformationen im e-Ticketsystem gespeichert werden, müssen Sie sich keine Gedanken um verloren gegangene oder beschädigte Tickets machen.
    Korean Air bietet derzeit für alle nationalen und internationalen Flüge e-Tickets an. Die Details zu Ihrem e-Ticket werden Ihnen in Form einer „e-Ticket-Quittung“ per E-Mail oder Fax zugesandt.

HINWEISE
Beachten Sie, dass e-Tickets nicht für bestimmte Code-Share-Flüge zur Verfügung stehen.
Laut Gesetz der Philippinen können Flugtickets (einschließlich e-Tickets) für Flüge mit einem Abflughafen von den Philippinen nur auf den Philippinen erworben werden. Kunden müssen sich für derartige Flugtickets für einen anderen Regionstransferservice (PTA) anmelden.  
 
Einchecken mit einem e-Ticket
   Drucken Sie einfach die „e-Ticket-Quittung“ aus und legen Sie diese zusammen mit Ihrem Reisepass beim Check-in-Schalter am Flughafen vor, wo Sie Ihren Boarding-Pass erhalten.
    Behalten Sie die e-Ticket-Quittung auf der Reise bei sich, da sie während des Check-Ins, der Einreise oder dem Zolldurchlauf erforderlich sein kann.
 
Erneute Ausgabe oder Rückerstattung eines e-Tickets
   Auf Anfrage müssen Sie eine spezifische Prozedur durchlaufen, um für ein e-Ticket eine erneute Ausgabe oder eine Rückerstattung zu erhalten. Wenden Sie sich an das Service-Center von Korean Air oder an den Ort, an dem Sie das e-Ticket erworben haben.

HINWEISE
Die Richtlinien für eine erneute Ausgabe oder eine Rückerstattung für internationale Tickets hängen von den Kaufbedingungen ab. Für bestimmte Ticketypen sind keine erneute Ausgabe oder Rückerstattung zulässig.