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Informationen über die Nutzung von Familienmeilen |
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Sie können Ihre Meilen an Familienangehörige übertragen oder Meilen von Ihren Familienangehörigen empfangen, um diese mit Ihren eigenen Meilen zu kombinieren und gegen Prämien einzulösen. |
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Was ist eine Familienprämienübertragung? |
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Familienprämienübertragung bezieht sich darauf, dass ein Mitglied seine Meilen an Familienangehörige überträgt, um deren Einlösung von Meilen gegen Bonusflugtickets zu erleichtern. |
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Eine Familienprämienübertragung ist nur möglich, wenn das Mitglied über die für die Ausgabe der Prämie nötige Anzahl von Meilen verfügt. |
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| - |
Zu den Familienangehörigen, die für derartige Übertragungen berechtigt sein können, gehören: Großeltern, Eltern, Ehepartner, Kinder, Enkel, Geschwister, Schwiegereltern und Schwiegertöchter/-söhne. |
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Beispiel |
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Was ist eine Kombination von Familienmeilen? |
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Durch den Erhalt von Meilen durch einen Familienangehörigen kann ein SKYPASS-Mitglied seine eigenenen Meilen um eine ausreichende Anzahl von Meilen zur Einlösung einer Prämie erhöhen. |
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Bitte beachten Sie, dass für jede Transaktion die maximal zulässige Anzahl an Familienangehörigen fünf beträgt, einschließlich dem Mitglied selbst und dessen Ehepartner, Eltern, Kinder, Großeltern und Enkeln. |
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Bei der Einlösung einer Prämie werden als erstes die eigenen Meilen des SKYPASS-Mitglieds abgezogen. |
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Beispiel |
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Ich möchte Meilen für einen außerhalb der Saison stattfindenden innerkoreanischen One-Way-Flug einlösen, für den 5.000 Meilen erforderlich sind. Ich habe aber nur 3.000 Meilen auf meinem SYPASS-Konto. Mein Ehepartner kann mir 2.000 Meilen von seinem SKYPASS-Konto übertragen, um die Einlösung des Bonusflugtickets für mich zu ermöglichen. |
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MeilenübertragungㆍKombination berechtigter Familienangehöriger |
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Familienmitglieder, die zu Prämienübertragungen und zum Familienplan berechtigt sind
* Über den Familienplan können bis zu fünf 5 Familienmitglieder, einschließlich dem Mitglied, Prämien einlösen.
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Familienmitglieder, die zu Prämienübertragungen aber nicht zum Familienplan berechtigt sind |
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MeilenübertragungㆍKombination berechtigter Prämien |
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| Prämientyp |
Prämie Übertragungsberechtigung |
Familienmeilen Kombinationsberechtigung |
| Korean Air-Prämien |
Bonusflugticket |
O |
O |
| Prämien-Sitzklassenupgrade |
O |
O |
| Partnerfluggesellschafts-Prämien |
SkyTeam-Prämien |
O |
X |
| SkyTeam-Round-the-World-Prämie |
O |
O |
Prämien anderer Fluggesellschaften (Vietnam Airlines, Emirates , Alaska Airlines) |
O |
O |
| Hotels |
JejuㆍSeogwipo KAL Hotels ,
Hyatt Regency Incheon ,
Wilshire Grand Hotel,
Waikiki Resort Hotel
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O (Bei Reservierung über die Website von Korean Air) |
X |
| Meilentouren* |
Flugtickets |
O |
O |
| Lokale Ausgaben |
O |
X |
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| * |
Meilentouren werden nur zu bestimmten Zeiten angeboten. Die entsprechenden Ankündigungen finden Sie auf der Website von Korean Air. |
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Anmeldung zur Familienregistrierung |
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Die Registrierung der Familienangehörigen ist vor einer Familienprämienübertragung und/oder einer Kombination von Familienmeilen erforderlich. |
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Nachweis der Familienangehörigkeit |
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Für in Korea Ansässige: behördliche Dokumente wie z.B. Auszug aus dem Familienregister, Kopie der Citizen Registration Card usw. Für Ansässige anderer Länder: Bitte wenden Sie sich an Ihr Korean Air Service Center für genauere Auskunft zu den erforderlichen Dokumenten. |
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Anleitung zur Familienregistrierung |
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Online : Nachdem Sie die Anmeldung zur Familienregistrierung unter [Online Family Registration Application] ([Online-Anmeldung zur Familienregistrierung]) auf der Website von Korean Air vorgenommen haben, fügen Sie bitte den oben erwähnten Nachweis zur Familienangehörigkeit als Bilddatei (JPG-Dateien) bei und senden Sie diesen online. |
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Fax : Füllen Sie die Anmeldung zur Familienregistrierung aus und faxen Sie diese mit dem Nachweis zur Familienangehörigkeit an 02-2665-2596 (nur innerhalb von Koreas). |
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Off-line : Bitte besuchen Sie ein Korean Air Büro und reichen Sie den Antrag mit den benötigten Dokumenten ein |
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Bestätigung der Familienregistrierung (bei Anmeldung per Fax oder online) |
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Erforderliche Zeit : Die Bearbeitung der Registrierung dauert üblicherweise etwa 1-2 Arbeitstage (bei Wochenenden und Feiertagen evtl. länger). |
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Benachrichtigung über Registrierung : Nach Abschluss der Registrierung wird eine Benachrichtigung an die zuvor angegebene Handynummer gesendet.(nur innerhalb Koreas) |
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Bestätigung : Die Bestätigung kann über die Website von Korean Air vorgenommen werden: [SkyPass]-[My SkyPass]-[Family Registration Status] ([SkyPass]-[Mein SkyPass]-[Status der Familienanmeldung]). |
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ACHTUNG |
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Die Registrierung von Familienangehörigen hat nicht die Übernahme von Familienmeilen auf ein Konto und/oder die Erstellung eines gemeinsamen Familienkontos zur Folge. Die Meilen werden auf dem SkyPass-Konto des tatsächlichen Passagiers gesammelt. Alle Familienprämienübertragungen und/oder Kombinationen von Meilen werden später zum Zeitpunkt der Ausgabe der Prämie vorgenommen. |
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Zweck der Familienregistrierung ist lediglich die Bestätigung der Familienangehörigkeit. Aus Datenschutzgründen können wir keine Informationen über die Meilenstände von Familienangehörigen herausgeben. |
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Die Familienregistrierung ist nur für SkyPass-Mitglieder verfügbar. Familienangehörige, die keine SkyPass-Mitglieder sind, müssen zunächst SkyPass-Mitglieder werden, bevor sie sich registrieren können. |
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Verwenden Sie die Stornierungsmeldung von Korean Air, wenn sich Änderungen im Status der Familienangehörigkeit ergeben sollten (Scheidung oder Tod). Die Stornierung der Registrierung von Familienangehörigen kann telefonisch beim Service Center von Korean Air und/oder direkt bei einer Zweigstelle von Korean Air vorgenommen werden. |
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Anmeldung Familienprämienübertragung |
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Online-Anmeldung |
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| Loggen Sie sich auf der Website von Korean Air ein. |
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Es muss sich das Mitglied einloggen, dessen Meilen für eine Prämienübertragung vom SkyPass-Konto abgezogen werden. |
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| Wählen Sie den gewünschten Prämientyp im Menü [Apply for Bonus] ([Für Prämie anmelden]) aus. |
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Zu den online verfügbaren Prämien gehören innerkoreanische und internationale Bonusflugtickets, Sitzplatzupgrades und Hotelunterkünfte (Jeju und Seogwipo KAL Hotels). |
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| Wählen Sie unter dem im Schritt [Select Passenger] ([Passagier auswählen]) den entsprechenden Familienangehörigen aus. |
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Nur zuvor registrierte Familienangehörigestehen zur Auswahl. |
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| Schließen Sie die Prämienauswahl ab, indem Sie die Menüpunkte [Select Flight]-[Confirm/Add to Itinerary]-[Make Reservation/Purchase] ([Flug auswählen]-[Bestätigung/Hinzufügen Reiseroute]-[Reservierung/Buchung vornehmen]) anklicken. |
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Die E-Ticket-Bestätigung wird an die angegebene E-Mail-Adresse versendet. Der entsprechende Familienangehörige muss dieses am Reisetag am Flughafen vorzeigen. |
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Anmeldung bei in einer Korean Air Zweigstelle |
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Legen Sie zur Ausstellung eines Bonusflugtickets folgende Dokumente in einer Zweigstelle von Korean Air vor |
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| Fall |
Dokumente |
| Besuch durch das Mitglied, das die Prämienübertragung vornimmt, in der Zweigstelle |
Identifikationsunterlagen des Mitglieds |
| Besuch durch einen Dritten in der Zweigstelle (einschließlich dem Familienangehörigen, der die Prämie erhält) |
Identifikationsunterlagen des Dritten (mit Foto) und, des Mitglieds sowie Vollmachtschreiben des Mitglieds zur Prämienübertragung an den Dritten, |
| Prämienübertragung durch minderjähriges SkyPass-Mitglied an Familienangehörigen (*) |
Unter 12 Jahren |
Identifikationsunterlagen (mit Foto) des gesetzlichen Vormundes und Vollmacht |
| 12 – 20 Jahre |
Identifikationsunterlagen (mit Foto) des Mitglieds und Vollmacht (wenn Mitglied nicht persönlich erscheint), Identifikationsunterlagen (mit Foto) des gesetzlichen Vormunds und Vollmacht |
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| (*) |
Minderjähriges Mitglieder ohne Identifikationsnachweis, können einen Auzug des Familienregisters, Kopie der Geburtsurkunde oder eine Kopie der Citizen Registration Card. vorlegen. |
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ACHTUNG |
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Um eine Familienprämienübertragung vorzunehmen, muss der entsprechende Familienangehörige zuvor registriert worden sein. |
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Anmeldung zur Kombination von Familienmeilen |
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Online-Anmeldung |
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| Loggen Sie sich auf der Website von Korean Air ein. |
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Es muss sich das Mitglied einloggen, das die Prämie einlöst/nutzt. |
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| Nachdem Sie [Redeem My Bonus Via Family Mileage Combination] ([Meine Prämie über die Kombination von Familienmeilen einlösen]) unter aus dem Menüpunkt [Apply for Bonus] ([Für Prämie anmelden]) ausgewählt haben, wählen Sie den Prämientyp aus. |
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Zu den online verfügbaren Prämien gehören innerkoreanische und internationale Bonusflugtickets, Sitzplatzupgrades. |
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| Wählen Sie den/die Familienangehörigen aus, der/die in die Transaktion eingeschlossen werden soll(en) und fahren Sie fort mit der Kombination der Familienmeilen. |
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Die Kombination von Familienmeilen steht nur eingeloggten Mitgliedern zur Verfügung, die zuvor über die Familienangehörigen-Homepage von Korean Air ihre Zustimmung hierzu erteilt haben. |
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| Schließen Sie die Prämienauswahl ab, indem Sie die Menüpunkte [Select Flight]-[Confirm/Add to Itinerary]-[Make Reservation/Purchase] ([Flug auswählen]-[Bestätigung/Hinzufügen Reiseroute]-[Reservierung/Buchung vornehmen]) anklicken. |
| - |
Die E-Ticket-Bestätigung wird an die angegebene E-Mail-Adresse versendet. Der entsprechende Familienangehörige muss dieses am Reisetag am Flughafen vorzeigen. |
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Anmeldung bei einer Korean Air Zweigstelle |
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Legen Sie zur Ausstellung eines Bonusflugtickets folgende Dokumente in einer Zweigstelle von Korean Air vor  |
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| Fall |
Dokumente |
| Mitglied besucht zusammen mit Familienangehörigen, dessen/deren Meilen kombiniert werden sollen, die Zweigstelle |
Identifikationsunterlagen für jedes Mitglied |
| Nur das Mitglied, das die Prämie einlösen wird, besucht die Zweigstelle und/oder das Mitglied besucht mit einigen, aber nicht allen Familienangehörigen, deren Meilen kombiniert werden sollen, die Zweigstelle |
Identifikationsunterlagen für jedes Mitglied Identifikationsunterlagen (Kopie) für nicht anwesende(n) Familienangehörige(n) und Vollmacht(en) |
| Dritter besucht die Zweigstelle |
Identifikationsunterlagen des Dritten, Identifikationsunterlagen (Kopie) eines jeden Mitglieds, für das die Kombination von Familienmeilen vorgenommen werden soll und Vollmacht(en) |
| Minderjähriges Mitglied ist unter den Familienangehörigen, deren Meilen kombiniert werden (*) |
Unter 12 Jahren |
Identifikationsunterlagen (mit Foto) des gesetzlichen Vormundes und Vollmacht |
| 12 – 20 Jahre |
Identifikationsunterlagen (mit Foto) des Mitglieds und Vollmacht (wenn Mitglied nicht persönlich erscheint), Identifikationsunterlagen (mit Foto) des gesetzlichen Vormunds und Vollmacht |
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| (*) |
Minderjähriges Mitglieder ohne Identifikationsnachweis, können einen Auzug des Familienregisters, Kopie der Geburtsurkunde oder eine Kopie der Citizen Registration Card vorlegen. |
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ACHTUNG |
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Um eine Kombination von Familienmeilen vorzunehmen, muss der entsprechende Familienangehörige zuvor registriert worden sein. |
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Bitte beachten Sie, dass für jede Transaktion die maximal zulässige Anzahl an Familienangehörigen fünf beträgt, einschließlich dem Mitglied selbst und dessen Ehepartner, Eltern, Kinder, Großeltern und Enkeln. |
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Um Verzögerungen während des Check-ins am Flughafen zu vermeiden, können Transaktionen in Bezug auf die Kombination von Flugmeilen nicht am Flughafen vorgenommen werden. |
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