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Reiseplanung/Informationen zum Web-Check-In

   Korean Air führt neuen Web-Check-In-Service ein, der Ihnen stressfreies Reisen ermöglicht.




    

Über den Web-Check-In-Service
Am Flughafen
Über den zuhause ausgedruckten Boarding-Pass
So verwenden Sie den Web-Check-In-Service
Nicht zur Teilnahme am Web-Check-In-Service berechtigte Passagiere
Hinweis

Über den Web-Check-In-Service
Der Web-Check-In-Service steht 4 bis 24 Stunden vor dem geplanten Abflug des Fluges von Korean Air zur Verfügung. Jedes Mitglied von www.koreanair.com mit gültigem e-Ticket kann den Web-Check-In-Service nutzen.
Ein Web-Check-In-Service steht auch für Passagiere zur Verfügung, die in ein Land fliegen, für das ein Visum benötigt wird. Sie müssen einen Beleg (Voucher) für den Flug ausdrucken, der am Flughafen bei Abflug gegen einen Boarding-Pass eingetauscht wird. Halten Sie Ihren Ausweis bereit, bevor Sie sich auf der Web-Check-In-Seite anmelden, denn für die Verarbeitung Ihres Check-In werden die Informationen aus dem Ausweis benötigt.

So verwenden Sie den Web-Check-In-Service
1. Klicken Sie auf das Symbol „Web-Check-In“ auf der Hauptseite
  oder wechseln Sie zur oberen Menüleiste
  (Reisevorbereitung > Web-Check–In)
2. Schauen Sie sich die Reservierungsliste für den Service an
3. Wählen Sie Flug/Passagier aus
4. Geben Sie die Informationen aus Ihrem Ausweis ein
5. Wählen Sie den Sitzplatz aus/Ändern Sie den Sitzplatz
6. Wählen Sie „Check-In“/„Drucken“ aus

Am Flughafen
Gehen Sie direkt zum Boarding-Gate, nachdem Sie am Web-Check-In-Schalter der Korean Air den bereits zuhause ausgedruckten Boarding-Pass haben prüfen lassen. Bei Prüfung wird Ihr ausgedruckter Boarding-Pass abgestempelt. Sie können am selben Schalter auch Ihr Gepäck abfertigen.
Es wird empfohlen, mindestens 1 Stunde vor dem Ablug alle Flugvorbereitungen abzuschliessen.
Passagiere, die über ein Exchange Voucher (Austauschbeleg) oder eine ausgedruckte Summary Page (Zusammenfassungsseite) verfügen, tauschen diese am Web-Check-In-Schalter der Korean Air bitte mindestens eine Stunde vor dem geplanten Abflug gegen einen Boarding-Pass ein.
Wenn Ihre Reiseroute einen Flug in ein Land beinhaltet, für das ein Visum notwendig ist und für Passagiere, die mit Babys oder Kleinkindern reisen, wird anstelle eines zuhause ausgedruckten Boarding-Passes ein Exchange Voucher ausgegeben, da Ihre Reisepapiere vom Flughafenmitarbeiter bestätigt werden müssen. Bitte tauschen Sie diese am Web-Check-In-Schalter der Korean Air mindestens eine Stunde vor dem geplanten Abflug gegen einen Boarding-Pass ein.
Haben Sie Ihren Flug mit der Kreditkarte erworben, erhalten Sie ebenfalls ein Exchange Voucher. Um Ihren Boarding-Pass zu erhalten, präsentieren Sie bitte am Web-Check-In-Schalter spätestens eine Stunde vor Abflug den Exchange Voucher zusammen mit der Kreditkarte, die Sie für die Zahlung genutzt haben. Diese Kreditkarte wird als Nachweis benötigt mit der Sie sich als Karteninhaber/inn identifizieren können.

Nicht zur Teilnahme am Web-Check-In-Service berechtigte Passagiere
Passagiere, die einen Flug einer anderen Fluggesellschaft nehmen.
Passagiere, die Code-Share-Flüge nehmen, die von anderen Unternehmen betrieben werden.
Passagiere mit Gruppenticket.
Passagiere, die einen Service beantragt haben, für den am Flughafen eine zusätzliche Bestätigung notwendig ist (z. B. bei Reisen von unbegleiteten Minderjährigen, Reisen mit Haustieren, Passagiere mit Rollstuhl, Upgrade der Kabinenklasse, usw.).
Abfliegend von Paris, Amsterdam, Sankt-Petersburg, Taschkent, Tunxi, Muhanjiang und Ürümqi.
(Web Check-in Service nicht verfügbar wegen der Umstände lokaler Flughäfen)

Über den zuhause ausgedruckten Boarding-Pass

Der zuhause ausgedruckte Boarding-Pass hat die gleiche rechtliche Gültigkeit wie ein traditioneller Boarding-Pass mit Magnetstreifen. Die Passagiere der ersten Klasse und der Prestige-Klasse können den exklusiven-Lounge-Service auch bei Vorlage des zuhause ausgedruckten Boarding-Passes in Anspruch nehmen.

Aktuell werden die zuhause ausgedruckten Boarding-Pässe des Web-Check-In-Service an insgesamt 66 Flughäfen weltweit akzeptiert.

Hinweis
Terminal, Boarding-Gate oder zugewiesene Sitzplätze unterliegen Änderungen ohne vorherige Ankündigung. Dies kann beispielsweise bei Umständen wie Flugzeugwartung oder bei besonderen Umständen am Flughafen der Fall sein. Achten Sie daher bei Ankunft am Flughafen auf die Flugstatusanzeige, um sich über eventuelle Änderungen zu informieren.
Während des Web-Check-In gemachte falsche oder ungenaue Angaben zu den Informationen im Ausweis haben Verzögerungen des Einreisevorgangs zur Folge oder können Konsequenzen nach sich ziehen.
Nur der Ausdruck des zuhause ausgedruckten Boarding-Passes ist gültig. Kopien werden am Boarding-Gate nicht anerkannt.
Sollten beim Drucken Fehler auftreten, besuchen Sie bitte den Web-Check-In-Schalter oder den allgemeinen Check-In-Schalter, um Ihren Boarding-Pass abzuholen.
Besuchen Sie den Web-Check-In-Schalter oder den allgemeinen Check-In-Schalter, falls eine erneute Ausgabe oder ein Austausch Ihres zuhause ausgedruckten Boarding-Passes notwendig ist. (Bitte beachten Sie, dass am automatischen KIOSK im Flughafen keine erneute Ausgabe und kein Austausch des zuhause gedruckten Boarding-Passes möglich ist.)
Sitzplatzauswahl ist nicht verfügbar für Passagiere mit absolvierendem Web-Check-In Service. Und weiterer Check-In Service ist nicht verfügbar für Passagiere, die den Web-Check-In Service einmal stoniert haben.