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付款和機票交付
Q1. 我如何線上預訂航班?
您可以從網站的幾個區域進行預訂。最直接的位置是主頁上的“進行預訂”部分。
Q2. 我能在Koreanair.com上創建多個目的地、開口、候補、開放訂票或脫機城市嗎?
Koreanair.com目前不允許創建多個目的地、開口、候補、開放訂票或脫機城市(附加城市)。關於這些類型的預訂,請聯繫我們的大韓航空呼叫中心,您將能通過電話購買機票。
Q3. 我如何才能查看票價規則和限制?
在訂票過程中,您將受邀查看票價規則和限制。閱讀並理解與所選飛機票價有關的條件非常重要。在您購買之前,請務必進行核對。
- 機票是否可以退款
- 是否允許日期更改
- 是否支付日期更改費用
- 最短/最長逗留時間
- 是否允許SKYPASS里程累計
- 是否允許SKYPASS里程升級
- 等等
您需要同意票價規則和限制,以確認您的購買。
對於線上促銷票價,您在訂票時將能查看位於頁面開頭的票價。
Q4. 我如何知道自己是否購買了機票?
一旦您輸入了自己的信用卡資訊並同意條件,您將看到自己的確認編號。您已經購買了機票,您的電子郵箱將收到一封確認電子郵件。
Q5. 我能收回和更改線上訂票嗎?
如果您在訂票時已經提供了自己的SKYPASS編號,您可以通過登錄後選擇“個人頁面”上的“個人預訂”收回訂票。不幸的是,使用“進行預訂”完成的線上訂票目前無法線上收回。
KoreanAir.com目前不允許更改訂票。為了更改您的訂票,請聯繫我們的呼叫中心。