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大韓航空提供によるサービスに関するご提案や苦情、お褒めの言葉や質問などすべてのお問い合わせは「お客様の声」ウェブサイトから電子メールにてご連絡ください。すべてのお問い合わせにできるだけ迅速に対応いたします。 大韓航空ではみなさまのご意見やご提案を大切にし、よりよいサービスをお届けできるよう努力を重ねています。

予約に関するお問合せ
フリーコール　0088-21-2001
受付時間（年中無休）8:00～19:00
携帯電話・自動車電話・国際電話をご利用の際は下記の電話をご利用ください。
東　京 03-5443-3311 大　阪 06-6264-3311 名古屋 052-586-3311 福　岡 092-441-3311 札　幌 011-210-3311 青　森 017-732-3311 秋　田 018-866-3330 新　潟 025-244-3311 岡　山 086-221-3311 大　分 097-537-3311 長　崎 095-824-3311 鹿児島 099-227-3311
※ 電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないよう十分にご注意ください。
マイレージに関するお問合せ
フリーコール　0088-21-2001 / FAX　06-6264-3438
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携帯電話・自動車電話・国際電話をご利用の際は06-6264-3311をご利用ください。
〒541-0053 大阪市中央区本町 3－1－9 KALビル
日本地域サービスセンター内 KOREAN AIR SKYPASS デスク
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フリーコール　0088-21-2001 / FAX　06-6264-3438
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受付時間 土日祝休 08:00～19:00
Interactive Voice Response(音声自動応答装置）短縮番号
【ショートカット機能(短縮番号)】 0088-21-2001にお電話いただいた際に各メニューにあるボタン番号を続けて
押すと直接ご希望のメニューのご案内をいたします。ご利用の言語の選択後、0番を選ぶと、下記メニューのどのお問い合わせ内容からでも職員直通になります。
(例：スカイパスのご利用実績を日本語の音声でお聞きになりたい時は241と続けて押すと、素早くアクセスできます)
お問い合わせ内容
検索メニュー
 韓国語 日本語 英語
運航情報
 当日の到着便 運航情報(便名から検索)
当日の到着便 運航情報(都市名より検索)
当日の出発便運航情報(便名から検索)
当日の出発便運航情報(都市名より検索)
当日以外の運航情報(便名から検索)
当日以外の運航情報(都市名より検索)
 1111
1112
1121
1122
1131
1132
 2111
2112
2121
2122
2131
2132
 3111
3112
3121
3122
3131
3132
予約関連
 予約再確認 12 22 32
スケジュール
 フライトナンバーがわかっている場合
フライトナンバーが不明な場合
131
132		 231
232		 331
332
スカイパス
 ご利用実績案内
ボーナス航空券ご利用方法案内
ボーナス航空券控除マイレージ案内
アップグレードボーナス控除マイレージ案内
入会及びマイレージ積立案内
 141
1421
14221
14222
143
 241
2421
24221
24222
243
 341
3421
34221
34222
343
職員直通
 職員と直接お話になる場合
 10
 20
 30
メニュー
 メニューをもう一度聞く
 18
 28
 38


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東京貨物支店　03-5443-3377 KOREAN AIR CARGO ホームページへ
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札幌空港支店 0123-27-3311
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秋田空港支店 018-886-8188
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