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FAQ

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ご予約と航空券
航空運賃 航空券購入および変更 紛失と払戻し オンライン予約 お支払いおよび
航空券のお渡し
Q1: ソウルから東京までの往復航空券を持っています。東京発ソウル行きの便を最初に利用することはできますか?
Q2:未使用航空券が残っていても、払い戻し金額がない場合もありますか?
Q3:アメリカにいる兄弟からソウル発ニューヨーク行きの航空券をもらったのですが、取り消そうと思います。どうすればいいですか?
Q4:友達の航空券を私が現金で立て替え購入したのですが、航空券払い戻しの際、払い戻し金も私が受け取れますか?
Q5:航空券紛失処理時、別途に付加される手数料がありますか?
Q6:国際線航空券を紛失しました。再発行してもらえますか?
Q7:国際線航空券を紛失してしまいました。払い戻しをしてもらえますか?
Q8:国際線航空券の紛失申告をする場合、どのような情報が必要ですか?
Q9:クレジットカードで購入した航空券を払い戻す際、払い戻し金を現金で受け取れますか?
Q10:有効期間が過ぎた航空券があるのですが、払い戻ししてもらえますか?
Q11:ニュージーランド行きの往復航空券を購入したのですが、帰国便を払い戻しできますか?
Q12: 航空券の払い戻し時には違約金やサービス料が発生しますか?

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