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	ご予約と航空券
航空運賃 航空券購入および変更 紛失と払戻し オンライン予約 お支払いおよび 航空券のお渡し
Q1. オンラインでフライトを予約するにはどうすればよいでしょうか？ サイトには予約を行うエリアが数箇所あります。ホームページの「予約する」セクションがもっとも直接的です。 Q2. Koreanair.comで、複数の目的地、オープンジョー、キャンセル待ち、オープン予約、または乗り入れていない都市の予約を行うことは出来ますか？ 現在、Koreanair.com では、キャンセル待ち、オープン予約または乗り入れていない都市(追加都市)の予約、他社便のご予約は受け付けておりません。このようなご予約に関しては、コールセンターにお問い合わせください。お電話で航空券をご購入ください。 Q3. 運賃規則および制約事項はどのように閲覧できますか？ ご予約プロセスにて、運賃規則および制約事項を再度ご確認するよう求められます。選択した航空運賃に関する条件を必ずよく読んでご理解ください。ご購入前には、以下を必ずご確認ください： - 航空券は払い戻し可能か払戻し不可か - 日程変更は可能か - 日程変更手数料が発生するか - 最低/最高滞在日数は - スカイパスのマイレージの繰越しは可能か - スカイパスのマイレージのアップグレードは可能か - その他 運賃規則および制約事項に同意した上でご購入を確定する必要があります。 オンラインのプロモーション運賃に関しては、ご予約時にページの冒頭でもご覧いただけます。 Q4. 航空券の購入が完了したことはどのように分かるのでしょうか？ クレジットカード情報を入力し条件に同意すると、お客様の確認番号が表示されます。航空券のご購入が完了すると、電子メールアドレスに確認メールが送信されます。 Q5.オンラインにて予約変更を行うことができますか? ご予約中にスカイパス番号を提供すると、その後ログインして「マイページ」上の「マイ予約」を選択することで、ご自分の予約内容を読み込むことが出来ます。申し訳ございませんが、「予約する」からオンラインで行った予約に関しては、この時点ではオンラインでご覧いただくことは出来ません。 現在KoreanAir.com では、予約の変更は受付けておりません。ご予約の変更を行う際は、当社コールセンターにお問い合わせください。