路線図
|
フライトスケジュール
|
PDF時刻表
|
オンライン予約
|
座席事前選択
|
プロモーション
|
運賃表
|
ホテル検索
|
iモード
新規入会
|
マイスカイパス
|
特典のご予約
|
会員区分及び特典
|
マイルの積立
|
ボーナス特典
|
申請書ダウンロード
就航地空港情報
|
仁川国際空港
|
空港サービス
|
新・韓国旅行の教え!
クラス別サービス
|
エンターテインメント
|
フライト別機内設備
|
機内免税品販売
|
快適な空の旅のために
プライオリティゲスト
|
手荷物の照会
|
航空券関連サービス
|
大韓航空の支店
|
e-フォーム
|
遺失品
会社概要
|
IR情報
|
環境マネジメント
|
採用情報
|
保有機材データ
|
宣伝・協賛
|
メールマガジンバックナンバー
|
プレスリリース
ホーム
> FAQ
予約確認
FAQ
ご予約と航空券
搭乗手続き
手荷物
ペットの持ち込み
プライオリティゲスト
機内サービス
KAL ラウンジ
スカイパス
インターネット会員
技術サポート
ご予約と航空券
航空運賃
航空券購入および変更
紛失と払戻し
オンライン予約
お支払いおよび
航空券のお渡し
Q1. Koreanair.comではどのような支払方法が可能ですか?
クレジットカードまたチェックカードのいずれかによるお支払いが可能です。現在、Koreanair.com ではVisa、MasterCard、American Express、Diners ClubおよびDiscover をお取り扱いしております。
Q2. Koreanair.com にはe-チケットはありますか?
はい。Koreanair.com の航空券購入では、e-チケットをご利用いただけます。e-チケットは、コリアンエアーのコンピュータシステム内に全航空券情報を安全に保存する、電子発券システムです。お客様のご予約および航空券の詳細はシステム上に安全に保管され、旅程および領収書は従来の紙ベースの航空券ではなく電子メールにて送信されます。
Q3.e-チケットの場合、空港でどのようにチェックインすればよいのでしょうか?
ご購入時、旅程および領収書(ITR) が電子メールで送信されます。ITRは、ご予約およびフライトに関する全航空券情報の記載された旅行文書です。空港でのチェックイン時には、ITR、パスポートおよびご購入に使用したクレジットカードをご提示ください。.
Q4. 第三者のために e-チケットを購入することはできますか?
クレジットカードによるe-チケットのご購入では、お客様ご本人を含まないご予約は行うことが出来ません。第三者(ご旅行同行者以外)のクレジットカードでのお支払いはできません。 クレジットカードの不正利用を防ぐため、チェックインの際、 航空券ご購入に使用されたクレジットカードの提示をお願いしております。
フライトスケジュール
運航状況のご案内
獲得マイル数のご確認
FAQ
|
個人情報の保護
|
利用規定
|
国際運送約款
|
お問合せ
|
サイトマップ
|
関連サイト
|
システム推奨環境
|
法人のお客様へ