Q1：国際線搭乗機の場合、搭乗手続きは出発時間のどのくらい前までに終わらせなければなりませんか？
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ご搭乗便の定刻出発の為に各空港での搭乗手続きは出発時刻の60分前までにお済ませください。各空港の規定時間を過ぎますとご予約をいただいている場合でもご搭乗頂けない場合がございます。また、空港へは2時間前までに到着されますようお願いします。空港によっては保安基準が強化されておりますので、時間に余裕を持ってお越しください。
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Q2：事前に座席指定が可能ですか？
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はい。ファーストクラス及びプレステージクラスでご旅行いただくお客様はご出発24時間前まで、
エコノミークラスをご利用のお客様はご出発48時間前までに予約センターへお申し込みいただきますと、事前座席指定をご利用いただけます。
但し、団体運賃など一部のエコノミークラス航空券では事前座席指定をご利用いただけないことがございます。
* 次のような場合、事前に指定されたお座席が他のお座席に変更されることがございます。
- ファーストクラス及びプレステージクラスのお客様で、航空便出発の1時間前までにご搭乗手続きが完了しなかった場合
- エコノミークラスのお客様で、航空便出発の1時間30分前までにご搭乗手続きが完了しなかった場合
- 出発直前に運航航空機の機種が変更された場合
* 非常口横のお座席は非常時の迅速なお客様の待避及び脱出のため、事前の座席指定ができません。
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Q3：非常口横の座席も事前の座席指定が可能ですか？
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非常口横のお座席にお座りのお客様には非常時に乗務員のお手伝いをしていただくことがございます。そのため非常口横のお座席にお座りいただくお客様は空港での確認手続きが必要となりますので、事前の座席指定はお断りしております。
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Q4：連れの者が別に予約をすると、座席も別になりますか？
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お連れ様がご予約を別にされても、お座席は並んでお取りいたします。ご出発当日、空港のご搭乗手続きカウンターへ一緒にお来しいただき、お好みのお座席をおっしゃっていただくと、並んでお座席をお取りいたします。ただし、予約率の高い航空便の場合には、並んだお座席をお取りすることが難しい場合もございますので、できるだけ時間的な余裕をもって空港へお来しください。
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Q5 : 航空機別のシートマップを見ることができますか？
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大韓航空のホームページで照会が可能です。
* ホーム > 企業情報 > 保有機材データ > 照会テーブルから機種選択
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