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	スカイパス
一般事項 一般会員 マイレージ積立 ボーナスのご利用
Q1：積み立てたスカイパスのマイレージでボーナスを利用する方法は何ですか？ ボーナス座席をご予約の際には、必ずスカイパスボーナスを利用することをお知らせください。ボーナス座席のための予約クラスは別途に指定されていますので、指定されたクラス以外のクラスでご予約いただくと、発券またはご搭乗をお断りする場合がございます。 スカイパスボーナスのご利用は、航空機ご出発時点の余裕座席を利用することが原則で、お座席に余裕のある日もしくは航空便にご利用いただく事をお勧めいたします。 Q2：ボーナス航空券を発行してもらったのですが、旅行区間を変更するにはどうすればいいですか？ 旅行区間の変更は発給を受けた航空券と同一地域、同一シーズン、同一クラスの条件でのみ可能です。ただし、ボーナス航空券の有効期間内にご旅程の変更をお申し込みください。 Q3：座席のアップグレードボーナスが制限される航空券がありますか？ 下記の航空券の場合には、座席のアップグレードボーナスのご利用が制限されます。 - 50％以上割り引きされた航空券 - N、Gクラス航空券 - 韓国出発米州行きのEクラス航空券 - 米州出発のL、Hクラス航空券 - 全地域出発米州路線のQ、Vクラス航空券 - 欧州路線のEクラス航空券 　 Q4：一般席からファーストクラスへ2段階の座席のアップグレードができますか？ 2段階の座席のアップグレードはできません。即ち、座席のアップグレードボーナスは、ワンクラス上のクラスに限り1回のみすることができます。 Q5：積み立てたスカイパスのマイレージを差し引き、提携航空会社の航空便をボーナス航空券として利用できますか？ はい、提携航空会社の運航区間に対してもボーナスのご利用が可能です。 ただし、提携航空会社のボーナス航空券のご予約および発券は、大韓航空で行います。ボーナス航空券は必ず往復のご旅程で確約された場合にのみ発給が可能で、片道ボーナス航空券の発給はできません。 また、ボーナス航空券のご予約クラスは、航空会社ごと別途で指定されておりますので、ご予約またはご予約変更の際、ボーナスの利用であることを必ずお知らせください。指定されたクラス以外のクラスでご予約いただく場合、発券またはご搭乗をお断りする場合がございます。 Q6：エールフランスでソウルからパリへ旅行する予定です。積み立てた大韓航空のスカイパスマイレージで座席のアップグレードを受けることができますか？ できません。座席のアップグレードボーナスは大韓航空の区間をご利用の際にのみ可能な特典で、提携航空会社ご利用の際にはご提供できません。 Q7：ボーナスマイレージが少し不足しているのですが、不足したマイレージを現金で購入できますか？ スカイパスマイレージはご購入いただくことができない為、ボーナス航空券のマイレージ不足分を現金で支払うことはできません。ご家族でSKYPASS会員である場合、マイレージ不足分に対しては「家族マイレージ合算ボーナス制度」をご利用いただけます。合算できる家族の範囲に制限がありますので、詳しい内容はスカイパスデスクにお問合せ下さい。 Q8：ボーナス航空券の有効期間を教えてください。 大韓航空搭乗のボーナス航空券は航空発行日から6ヶ月間有効です。提携航空会社搭乗ボーナス航空券は、発給日より1年間有効です。 Q9：ボーナス航空券の有効期間は延長できますか？ 大韓航空搭乗の場合、追加で5,000マイルをご利用いただくと有効期間を3ヶ月間延長することができます。有効期間の延長は計2回まで可能です。ただし延長のお申し込みは、航空券の有効期間の満了日以前にお願いいたします。提携航空会社搭乗のボーナス航空券は、延長できません。 Q10: ボーナス航空券をキャンセルしたいのですが、マイルの払い戻しは可能でしょうか？又、ボーナス航空券の有効期間の延長規定を教えてください。 大韓航空搭乗の場合、ボーナス航空券の有効期間はマイルを減算した日より６ヶ月となっており、その期限内にキャンセルする場合は未使用分もマイル全体を還元いたします。６ヶ月から１年未満にキャンセルした場合は５，０００マイルをキャンセルチャージとして徴収し、１年以上経過した場合は１０、０００マイルを徴収した後の残マイルを還元いたします。ボーナス航空券の延長は有効期限経過後３ヶ月毎、５，０００マイルを減算後、２回まで延長が可能になります。(但し、ボーナスアップグレード特典には延長規定はありません） 提携航空会社搭乗のボーナス航空券は全体未使用の場合のみ、払い戻しできます。一部でも使用した場合は払戻しできません。全体未使用の場合、マイルを減算した日から6ヶ月～1年以内は5,000マイル、1年以上経過した場合は、10,000マイルを徴収した後の残りのマイルを還元いたします。