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インフルエンザA発生に伴う航空券特別取り扱いについて

大韓航空では、弊社で発券された航空券に対して下記特別取り扱いを実施いたします。ご利用のお客さまにおかれましては何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。詳細は大韓航空サービスセンターおよび支店までお問い合わせください。
 
1. 対象者 :
インフルエンザAの感染または、感染の疑いのある旨を記した医師の証明書をお持ちのお客様
2. 対象期間 : 2009年11月1日〜12月31日

3. 特別取り扱い内容

  - 再発行手数料免除
    : 2009年11月1日から12月31日までに確約された航空券
      往路便は2010年1月31日までに完了するものが対象となります。
      運賃の差額が発生する場合は、お支払いいただきます。

  - キャンセルおよび払戻手数料免除
    : 2009年11月1日から12月31日まで確約された航空券で、対象期間中に免除申請がなされたもの

  - 有効期限の延長
    : 対象期間中に期限切れとなる航空券については、最大15日の期限延長を承ります。


【お問い合わせ先】上記内容の詳細は、弊社サービスセンター(フリーコール 0088-21-2001)にお問い合わせください。また、旅行会社で航空券をご購入されたお客様は、詳細はご購入された旅行会社にお問い合わせいただけますようよろしくお願い申し上げます。