個人情報保護政策

（株）大韓航空(以下“大韓航空”とします)のインターネット会員に対する個人情報保護政策は、大韓航空が運営するインターネットウェブサイト上の会員様の個人情報保護および情報通信網安定性確保に関する内容です。大韓航空は会員様の個人情報を保護し、不法な個人情報流出および損害発生を防止することに最善を尽します。大韓航空の個人情報保護政策は、大韓民国の法律改定および政府指針の変更または大韓航空の内部方針の変更により変わることがありますので、会員様は随時ご確認ください。
	個人情報保護
	A. 個人情報管理責任者 大韓航空の個人情報管理責任者は下記の通りです。 所属/職位：旅客戦略開発部常務 氏名：Song, Yong-hoon E-mail: webmaster@koreanair.com * 上記の責任者は会員様の個人情報保護に万全を期し、会員様が大韓航空インターネットサイトを満足してご利用いただけるよう最善を尽します。 B. 個人情報の収集及び利用目的 大韓航空はインターネットウェブサイトを通じ、財貨・用役の供給またはサービス提供をし、注文、手続き、代金決済、商品配送および会員様に対する最適なサービスの提供に必要な最小限の情報を収集しております。) 大韓航空は会員様の同意を得て収集した個人情報を、上記の目的以外に利用することはなく、上記の目的範囲を超え利用する際には、あらかじめ会員様の同意を得るようにしています（yes：マウスクリック）。 C. 第三者に対する個人情報提供の場合、提供を受ける者、提供目的、提供する情報の内容の明示 大韓航空は、法令根拠があるなどの例外的な場合を除き、会員様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし提携会社、後援会社などに会員様の個人情報を提供することがありますが、これは会員様個々に最適/良質なサービスをご提供するための目的でのみ行われるもので、その場合にも提供を受ける者、提供目的、提供する情報の内容を電子郵便や書面で個別通知するか、またはインターネットサイトに明示し会員様の同意(yes：マウスクリック)を得るようにしています。 D. 同意撤回、閲覧または訂正要求など、利用者の管理およびその行使方法 インターネット会員として登録する際、KALでは、お客様の合意に基づき個人情報の収集、利用及び伝達を行います。一度合意した内容は、いつでも撤回することが可能です。ウェブサイト上で退会手続き行ったり、カスタマーサービスに連絡をして故人情報の抹消に関する必要手続きを行うことが出来ます。 また会員様はいつでも本人の個人情報に対する閲覧および間違いの訂正要求をしていただくことができます。個人情報閲覧および訂正は、“会員情報照会変更”メニューで直接することもでき、e-mailまたは電話でも、ご本人であることを確認した後、要求に応じ、変更いたします。 E. 子どもの個人情報保護政策 大韓航空は満14歳未満の子どもが大韓航空のインターネット会員に入会要請時、法廷代理人(保護者)の同意を得る確認手続きを経た後、情報を収集および利用しております。法定代理人は4項と同一の方式を通じ同意を撤回することができ、子どもが提供した個人情報に対する閲覧または間違いの訂正を要求することができます。大韓航空は手続きされた同意の撤回および間違いの訂正要求に対し、同一人物であることを確認した後、ただちに必要な処置をいたします。 F. お客様から提供される個人情報項目 大韓航空は下記の項目を契約の成立(会員入会)および移行(商品配送および代金決済)、新しいサービス、新商品、イベント情報案内などに必要な必須項目として収集し、それ以外の選択事項に対しては、会員入会時任意選択することができます。 - ID - パスワード - ヒント - 氏名 - 生年月日 - 住所および連絡先 - 都市情報（最寄りの都市、よく行く都市） - 郵便物受領地 G. 収集する個人情報の保有期間および利用期間 会員様の同意上、収集された個人情報は原則的に会員様が大韓航空インターネットウェブサイトでサービスを受ける間、保有・利用されます。会員様の退会要請があったり、会員資格の消失時、該当の個人情報は即時削除され、如何なる理由・用途でも再生・利用されないよう処理いたします。ただし、利用料金の精算、延滞金の回収、訴訟・紛争への備え、その他必要な場合には保有および利用期間を設定し告示または明示いたします。
	クッキー(Cookie)運営に関する事項
	より効率的なサービスをご提供するため、KALではクッキーを使用しています。クッキーとは、ウェブサイトを運用するサーバからユーザのブラウザに送信されるデータパケットです。通常はユーザのハードディスク内に保存され、ユーザのPCの認識を行いますが、ユーザ個別の認識はできません。 会員の方はクッキーを使用することができます。クッキーを使用してwww.Koreanair.comにアクセスすると、次回からはお客様が最初に設定した地域/言語が自動的に適用されます。 全てのクッキーの使用の許可、保存されているクッキーの確認、または全てのクッキーの保存を拒否することができますが、クッキーの使用を拒否すると、KALがご提供するサービスの多くをご利用いただけないことがあります。
	技術的、管理的対策
	大韓航空は会員様の個人情報保護のため、技術的対策として様々な保安装置を備えています。会員様が送られる全ての情報は、二重防火壁装置により保護される保安システムに安全に保管/管理されています。 また大韓航空は会員様の個人情報保護のため、管理的対策として会員様の個人情報に対する接近および管理に必要な手続きを準備し、会員様の個人情報をお取り扱いする人員を最小限に制限し、持続的な保安教育を実施しております。また個人情報を処理するシステムの使用者を指定し、使用者パスワードを付与し、これを定期的に更新します。
	個人情報関連不満処理に関する事項
	会員様は個人情報と関連し、下記の方法で問い合わせ及び不満処理の要求をすることができ、お受け付け次第処置し、その処理結果をご報告いたします。 インターネット：ホームページ内の“お客様の声（e-mail）”を通じてお手続き お客様サービスセンター：電話　080-023-7770で受け付け
	個人情報保護政策の改定に関する事項
	大韓航空は大韓民国の情報通信網利用促進および情報保護などに関する法律、個人情報保護指針、信用情報の利用および保護に関する法律、電子取引基本法、電子取引消費者保護指針など、個人情報保護関連法規に従っています。従って大韓航空の個人情報保護政策は、大韓民国の関連法規改定および政府指針の変更により、その内容が変更されることがあります。個人情報保護政策改定時には、改定日時、改定理由、改定内容などをインターネットウェブサイトで公示いたいます。 - 大韓航空のインターネット会員の個人情報保護政策は2000年11月1日から施行します。 - 子どもの個人情報保護政策項目変更により2002年7月29日に改定されました。 - 同意撤回、閲覧または訂正要求などの利用者の権利およびその行使方法項目変更により2004年2月12日に改定されました。 - 大韓航空のGlobal Web Site会員の個人情報保護政策は、2005年1月1日から施行します。