e-チケット

e-チケットは、お客様の航空券の詳細の情報を航空会社の先進的な e-チケットシステムに保存することのできる便利な電子航空券です。e-チケットシステムで、いつでも必要な時にご自分の航空券を閲覧およびご利用することができます。紙面の航空券とは異なり、もう紛失する心配もありません。さらに、航空券の購入または旅程の変更も簡単かつ素早く行う事ができます。

e-チケットはどのように購入することができますか？ e‐チケットは、インターネットまたはお電話により大韓航空代理店または旅行代理店からご予約およびご購入が可能です。 お支払いは、現金、チェック、クレジットカードおよびデビットカードなど、航空会社が利用を認めるお支払い方法をどれでもご利用いただけます。   お客様のe-チケットの詳細は、電子メールまたはFAXにて「e‐チケット確認書」として送付されます。 お支払いに関する条件は、お支払いを行う国の規制および状況により異なります。     ITINERARY RECEIPT(e-チケットお客様控)はどのようなものですか？ e-チケットのカード支払い領収書が欲しい。

e‐チケットでの搭乗手順は？ e-チケットの受領書を印刷して、空港でパスポートと一緒にご提示ください。迅速かつ手軽にご搭乗いただけます。   旅程表／レシートはチェックインや出入国手続き、税関審査の際に必要となる場合がありますので、ご旅行が終わるまで保管くださるようお願い申し上げます。

KALのウェブサイトからe‐チケットを購入しましたが、搭乗することが出来   ませんでした。e-チケットは自動的に払い戻されるのでしょうか？ 　フライトに登場されなかった場合の払い戻しは自動的には行われません。 払い戻しを受けるためには、お電話、インターネットあるいは発券事務所を通して払い戻しの請求を行ってください。 国内線の払い戻しはインターネットおよびお電話で受け付けています。 その他、予約の変更や航空券再発行による運賃の差額のお支払いあるいは払い戻しなども承っています。 国際線については、該当する購入規約により航空券の変更や払い戻しについてさまざまな規約がありますのでご注意ください。 変更や払い戻しが不可能な場合もありますので、大韓航空事務所までお問い合わせいただきますようお願いいたします。

e-チケットは大韓航空が就航する都市全てに対し使用できますか？ 大韓航空では国内線、国際線のすべての便についてeチケットサービスを提供しています。   フィリピン法に基づき、フィリピン発のeチケットを含むすべての航空券はフィリピン国内以外の場所で購入することができません。 これらの航空券については、他地域送付サービス（PTA SVC）をご利用いただくことになります。   e-チケットサービスFAQ