|
|
|
 |
Специальные услуги / Дети без сопровождения |
|
|
Для маленьких пассажиров «Korean Air» предоставляет услугу «Дети без сопровождения» и прилагает все усилия чтобы полет Вашего ребёнка был безопасным. Наш персонал поможет детям, с момента приобретения посадочного талона до встречи опекуна в пункте назначения. |
|
 |
 Информация о услуге «Дети без сопровождения» |
 |
|
|
 |
|
Кому предостовляется эта услуга? |
| |
 |
Внутренние линии : с 5 лет до 13 лет |
|
Международные линии : с 5 лет до 12 лет |
| |
|
|
|
Как можно подать заявку? |
| |
|
Необходимо получить подтверждение, после подачи заявки в центре по обслуживанию клиентов «Korean Air» за 24 часа до вылета. |
|
Требуется, указать личные данные родителей (адрес, контактный телефон) или опекуна встречающего в пункте назначения. |
|
Необходимо заполнить форму «Перевозка детей без сопровождения», затем распечатать и предьявить в стойку регистрации в день вылета.
|
| |
 |
|
|
 |
Примечания |
|
Дети младше 5 лет не допускаются к перевозке без сопровождения. |
|
Подростки от 12 - 16 лет могут подать заявку на данную услугу «Korean Air». При этом взимается дополнительная плата (100 долл.США,
100 канадских долларов на рейсах из Канады). |
|
|
|
| |
|
 |
|
Процедура услуги «Дети без сопровождения» |
|
|
|
 |
|
Регистрация |
| |
|
Во время регистрации необходимо предъявить форму «перевозка детей без сопровождения» и следовать инструкциям специального сотрудника |
|
Для легкого опознавания ребёнка со стороны персонала, выдается значок. |
| |
|
|
|
|
| |
 |
|
До посадки в самолёт |
| |
|
До посадки в самолёт дети без сопровождения вместе с специальным сотрудником, проходят иммиграцию, таможенный контроль. |
| |
|
|
|
|
| |
 |
|
На борту самолёта |
| |
|
На борту самолёта бортпроводницы с искренней душой заботятся о Вашем ребёнке и предоставляют услуги «Flying Mom Service». |
| |
|
|
|
|
| |
 |
|
Прибытие в пункт назначения |
| |
|
В месте прибытия, специальный сотрудник сопровождает Вашего ребёнка до опекуна. |
| |
|
|
|
|
| |
 |
|
В случае пересадки |
| |
|
Услуга «Дети без сопровождения» предоставляется транзитным
пассажирам, пересаживающимся на другие рейсы «Korean Air».
(кроме код-шеринговых рейсов) |
|
Данная услуга не предоставляется на рейсах, на которых предусмотрен
трансфер на рейсы других авиакомпаний (данная услуга, по-прежнему,
распространяется на пассажиров с билетами на детей без
сопровождения или на пассажиров, которые оформили услугу
«Дети без сопровождения» до 1 сентября 2011 г.). |
|
|
|
|
Примечания |
|
В день вылета/прилета требуется, чтобы родитель/опекун ребенка присутствовал в аэропорту. В случае если в пункте назначения родитель/опекун не встретит в аэропорту, Ваш ребенок вернётся в пункт отправления и все расходы будет оплачивать опекун/родитель в пункте отправления. Необходимо чтобы родитель/опекун был заранее в аэропорту до прилета самолёта. |
|
В случае обратного маршрута в Корею процедура данного сервиса осуществляется в одинаковом порядке. |
|
|
| |
|
|
|
|
|
Необходимая информация для пассажиров с детьми |
|
 |
| Необходимые документы и правила проезда детей без сопровождения зависят от страны въезда/выезда (см. таблицу ниже): |
|
|
|
Страна |
Какие лица считаются
«детьми без
сопровождения» |
Необходимые документы для
въезда в страну детей без
сопровождения
|
Примечания |
Канада |
Дети, не
достигшие 13 лет,
путешествующие
без взрослых
|
|
«Согласие опекуна» |
Щелкните кнопку «Согласие
опекуна» ниже и заполните
бланк на английском языке. |
| |
 |
|
Услуга по доставке детей без сопровождения из пункта вылета в пункт прилета не предоставляется на борту американских и канадских авиалиний, которые обслуживают стыковочные рейсы
(в том числе рейсы по код-шерингу)
|
Филиппины
Манила |
Дети, не достигшие 15 лет, путешествующие без взрослых
|
Нотариально заверенное
согласие опекуна на
английском языке
Доверенность на перевозку
несопровождаемого ребенка
и отказ от претензий
(Application for Waiver
of Exclusion Ground, W.E.G.)
Копии загранпаспортов
ребенка без сопровождения
и его опекуна
Плата за въезд (PHP 3,120)
|
Нотариально заверенное согласие опекуна на английском языке. Исключение делается при наличии Аффидевита с обязательством, выданного иммиграционной службой Филиппин. |
Филиппины
Себу |
Дети, не достигшие 15 лет, путешествующие без взрослых
|
|
Нотариально заверенное согласие опекуна на английском языке |
|
Доверенность на перевозку несопровождаемого ребенка и отказ от претензий (Application for Waiver of Exclusion Ground, W.E.G.) |
|
Копии загранпаспортов ребенка без сопровождения и его опекуна |
|
Копия маршрутной квитанции (пассажирского талона к электронному билету) на обратный рейс |
|
Плата за въезд (PHP 3,120) |
| |
|
|
|
|
| |
|
Примечание |
| |
Заполнение формы «Согласие опекуна» не является обязательным, если пассажир в возрасте до 15 лет летит на Филиппины в сопровождении обоих родителей. Однако, если пассажир летит только в сопровождении матери, требуется заверенная копия свидетельства о рождении на английском языке для установления степени родства, если девичья фамилия матери в паспорте отличается от фамилии ребенка. |
|
|
| |
|
Услуги «Junior Care Service» |
|
 |
|
Кому предоставляется данный вид услуг |
| |
|
Услуга предоставляется пассажирам в возрасте от 5 до 16 лет на всех рейсах авиакомпании, включая транзитные. Как забронировать данный вид услуг |
|
|
Как заказать услугу |
| |
|
Заказать услугу сопровождения детей можно не позднее, чем за 24 часа до вылета, и подтвердить ее в центре по обслуживанию клиентов «Korean Air». |
|
|
Стоимость |
| |
|
30 долл. США за каждый участок полета(включая услугу «Korean Air limousine») |
| |
|
※ Оплата за услугу осуществляется предварительно в местной билетной
кассе или отделении.
|
|
|
В каком аэропорту предоставляется услуга |
| |
|
Аэропорт «Инчхон», аэропорт «Кимпхо». |
|
|
Примечание |
|
Данная услуга не предоставляется в том случае, если внутренний транзитный рейс, которым прилетает малолетний пассажир, является последним в сутках. |
|
При бронировании билетов на транзитный рейс из Ю.Кореи за границу (из за границы в Ю.Корею) следует помнить о необходимости предусмотреть время на пересадки между рейсами. |
| |
Внутренний (Кимпхо) –> международный (Инчхон): 130 минут
Международный (Инчхон) –> внутренний (Кимпхо): 150 минут
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
