Регистрация онлайн | Мой «SKYPASS» | Бонусные авиабилеты | Привилегии | Накопление миль | Расход миль | Формы
Главная > SKYPASS > Расход миль > «Korean Air»
Бронирование
 

Расход миль / «Korean Air»

Советы по обмену миль
Бонусные билеты
Премиальное повышение класса обслуживания

Советы по обмену миль
Как передать бонусы членам своей семьи?
Бонусы допускается передавать членам семьи: бабушкам и дедушкам, родителям, супругу или супруге, родителям жены или мужа, братьям и сестрам, детям, внукам, невесткам и зятьям, если они зарегистрированы в нашей программе лояльности.
Чтобы зарегистрировать членов семьи в данной программе, заполните формуляр регистрации членов семьи для участия в программе «SKYPASS» и подайте его в комплекте с копией или выпиской из семейного реестра, книжкой семейных документов, вручаемой супругам при бракосочетании (выдаваемой соответствующими государственными органами).
Период действия бонусного авиабилета/бонуса на повышение класса билета
Бонусные билеты действительны в течение 1 год с даты их выдачи.
Повышение класса билета действует только на период действия самого билета.
Период действия бонусного билета допускается продлить на очередные 3 месяца при условии доплаты 5 000 миль. Период действия бонусного билета допускается продлевать не более двух раз.
Погошение бонусных миль в пиковый сезон
Если Вы хотите обменять свои накопленные мили на бонусные билеты или на повышение их класса в пиковый сезон (сезон наибольшей загруженности), от Вас потребуют большего количества миль.
Периоды пиковых сезонов разнятся год от года.

Пиковыми периодами при обмене миль, накопленных в 2012/2013 году, считаются следующие:

Маршрут

Вылет

Прилет

2012

2013

Внутренний рейс в Ю.Корее

Внутренний рейс в Ю.Корее

1.1 ~ 1.2
1.20 ~ 1.25
3.1, 3.3 ~ 3.4
5.26 ~ 5.28
7.20 ~ 8.26
9.28 ~ 10.3
12.22 ~ 12.23, 12.25
12.29 ~ 12.31

1.1
2.8 ~ 2.12
3.1 ~ 3.3
5.17 ~ 5.19
6.6, 6.8 ~ 6.9
7.19 ~ 8.25
9.17 ~ 9.23
10.3, 10.5 ~ 10.6
12.28 ~ 12.31

Между-народные исключая Америки

Корея, Азия, Европа, Средний Восток, Океания

Корея, Азия, Европа, Средний Восток, Океания

1.1 ~ 1.8
1.20 ~ 1.25
7.14 ~ 8.15
9.28 ~ 10.3
12.22 ~ 12.31

1.1 ~ 1.6
2.7 ~ 2.12
7.20 ~ 8.22
9.14 ~ 9.23
12.21 ~ 12.31

Америки

Корея, Азия, Океания(Примечание 1)

Северная Америка, Южная Америка(Примечание 1)

Северная Америка, Южная Америка(Примечание 2)

Корея, Азия, Океания, Южная Америка(Примечание 2)

5.18 ~ 7.1
12.7 ~ 12.23

5.17 ~ 6.30
12.7 ~ 12.23

(Примечание 1) Пиковые сезоны на маршрутах между Океанией и Юж. Америкой были отменены ввиду отсутствия карт со списком бонусов.
(Примечание 2) Пиковые сезоны на маршрутах между Сев. и Юж. Америками, например, на маршруте LAX/GRU (туда-обратно), определяются в соответствии с сезонностью загрузки на авиамаршрутах между Америками.

Правила использования бонусов
Бонусы допускается реализовывать только на рейсах «Korean Air» (Вы не можете обменять свои мили на авиабилеты на код-шеринговых рейсах, обслуживаемых другими авиакомпаниями).
В качестве бонусных билетов могут быть предоставлены билеты только на рейсы «Korean Air» с одной промежуточной остановкой (пересадкой) — при перелетах в одну сторону или с двумя промежуточными остановками (пересадками) — при перелетах туда-обратно (пункт назначения промежуточной остановкой не считается).
Допускается внесение изменений в маршрутную квитанцию в пределах одного региона, сезона и класса билета.
Если Вы получили несколько бонусных билетов с 10%-ой скидкой, а затем изменили класс билета, регион или сезонность, предоставленная Вам 10%-ая скидка будет отозвана, а кроме того, от Вас могут потребовать внести дополнительные мили за изменения в маршрутных квитанциях.

Бонусные билеты и бонус в виде повышения класса билета не распространяются на сегмент между Америками и островом Гуам через Ю.Корею.

Компенсация за неиспользованные бонусные билеты
Если бонусный билет или его часть не были использованы по назначению, то мили за неиспользованную его часть могут быть восстановлены после того, как будут вычтены мили за использованную часть билета.
В зависимости от времени, когда была затребована компенсация миль за неиспользованную часть бонусного билета, он может быть компенсирован за вычетом 5 000 миль — спустя 6 месяцев после даты присуждения бонуса или 10 000 миль — спустя 1 год.
В случае повышения класса билета, если такой билет уже недействителен, мили по нему могут быть компенсированы за вычетом 5 000 миль — спустя 6 месяцев после даты повышения класса билета или 10 000 миль — спустя 1 год.
Учтите, что мили, вычтенные за продление срока действия билета, не компенсируются.
Если Вы потеряли бонусный билет, необходимо проконтролировать, не был ли он использован посторонними в течение 2-х месячного периода после даты заявления о его утере. Если утерянный билет не был использован, мили за неиспользованную его часть будут восстановлены.
В случае если об утере бонусного билета было заявлено спустя 6 месяцев после даты его выдачи, мили по нему могут быть компенсированы за вычетом 5 000 миль, а если спустя 1 год, то — 10 000 миль.
Как обменять мили на бонусы
Бонусы можно выбрать себе и обменять на сайте «Korean Air», в центре по обслуживанию клиентов или в местных офисах авиакомпании.
Для этого участник программы «SKYPASS» должен лично обратиться за бонусом и подать заполненный формуляр на погашение миль, предъявив свою карту «SKYPASS» и любой документ с фотографией, удостоверяющий личность.
Если третье лицо обращается от имени участника программы «SKYPASS», оно обязано предоставить доверенность от такого участника, его членскую карту и любой документ с фотографией, удостоверяющий личность участника, а также документ с фотографией, удостоверяющий собственную личность
Участники программы «SKYPASS» также могут самостоятельно оформлять себе бонусы непосредственно на сайте «Korean Air». Если Вы желаете погашать свои накопленные мили и обменивать их в бонусы на сайте авиакомпании, Вам необходимо зарегистрироваться на нем.

Таксы и сборы, которыми облагаются бонусные авиабилеты
Бонусные авиабилеты облагаются топливными сборами, таксами и другими сборами, которые пассажир обязан оплатить.
Суммы топливного сбора могут варьироваться в зависимости от района или города вылета. Суммы топливного сбора, такс и других сборов автоматически рассчитываются и зачисляются в стоимость бонусного авиабилета.