e-티켓 서비스

e-티켓(e-ticket, electronic ticketing)이란 항공권 세부내역을 항공사의 최신 e-티켓 시스템에 보관하여 필요시에 자유롭게 조회, 처리할 수 있는 편리한 전자항공권입니다. 종이항공권과는 달리, 항공권을 분실할 우려가 없으며, 항공권 구매와 여정 변경이 빠르고 편리합니다.

e-티켓은 어떻게 구매하나요? e-티켓은 대한항공 매표소나 여행사는 물론, 인터넷이나 전화상으로도 손쉽게 예약하고 구매하실 수 있습니다. e-티켓 구매는 현금, 수표, 신용카드, 체크카드 등 항공사가 인정하는 모든 지불수단을 이용하실 수 있습니다.   구매하신 항공권 내역은 e-mail이나 팩스로 ‘e-티켓 확인증     (Itinerary/Receipt)’을 받아 확인하실 수 있으며, 구매하시는 국가의 관련     규정 및 환경에 따라 조금씩 다를 수 있습니다.

탑승수속은 어떻게 이루어지나요? e-티켓 확인증을 프린트하여 공항에서 여권과 함께 제시하시면 빠르고 편리하게 탑승이 가능합니다.   e-티켓 확인증은 탑승수속시, 입출국/세관 통과시 제시하도록 요구될 수     있으므로 반드시 전 여행기간 동안 소지하시기 바랍니다.

대한항공 홈페이지에서 e-티켓을 구입하였으나 사정이 생겨 탑승하지   않았습니다. 자동으로 환불이 되나요? 구매하신 조건에 따라 항공권마다 재사용 및 환불에 관한 규정이 다양하기 때문에, 사용하신 항공권이 자동으로 환불되지는 않습니다. 대한항공 매표소를 방문하시거나 전화로 문의해 주시기 바랍니다.

대한항공의 모든 취항지를 e-티켓으로 이용할 수 있나요? 대한항공은 현재 국내선 및 국제선 전 노선에 e-티켓을 적용하고 있습니다   2007년 1월 1일부(한국지역에서 구매시), 2007년 3월 1일부(해외지역에서 구매시)로 e-티켓 적용구간에 종이 항공권 발행을 요청할 경우 요금이 부과 됩니다. 필리핀발 승객들에게 e-티켓이 제공되지만, 필리핀 정부가 요청한 IATA 규정에 따라 필리핀 발 항공권은 필리핀 내에서만 발권이 가능합니다.