Hướng dẫn đặt chỗ
BƯỚC 1
Tìm chuyến bay
Nhập hành trình, ngày lên máy bay, số hành khách và hạng khoang của quý khách.
BƯỚC 2
Chọn Giá vé/Chuyến bay
Chọn chuyến bay và giá vé quý khách muốn.
BƯỚC 3
Nhập thông tin về hành khách
Nhập tên, giới tính, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email của hành khách.
BƯỚC 4
Chọn chỗ ngồi hoặc mua trước hành lý quá cước
Quý khách có thể chọn chỗ ngồi hoặc trả trước phí hành lý quá cước tùy theo giá vé.
BƯỚC 5
Thanh toán vé máy bay
Thanh toán vé máy bay của quý khách sau khi đọc các điều kiện về vé và điều khoản vận chuyển.
Tìm hiểu thêm về đặt chuyến bay
Chuyến bay liên danh do hãng hàng không khác khai thác nhưng được bán theo số hiệu chuyến bay của Korean Air. Cách kiểm tra và đặt một chuyến bay liên danh Chuyến bay liên danh là gì?
Phí xử lý vé áp dụng cho vé đã mua hoặc thay đổi tại Trung tâm Dịch vụ, văn phòng chi nhánh hoặc sân bay. Phí dịch vụ vé Phí dịch vụ vé được tính khi nào?
Chúng tôi đã thu thập các câu hỏi thường gặp để giúp quý khách tìm câu trả lời. Câu hỏi thường gặp Quý khách có còn thắc mắc nào nữa không?
Cách đổi thưởng
Cách đặt chỗ và kiểm tra Chuyến bay Liên danh
Korean Air có thỏa thuận quan hệ đối tác liên danh với 37 hãng hàng không để cung cấp cho quý khách dịch vụ tốt nhất, để quý khách có thể di chuyển thuận tiện đến nhiều điểm đến hơn.
Hướng dẫn về Chuyến bay Liên danh
- Các chuyến bay liên danh do các đối tác của Korean Air khai thác.
- Đặt chuyến bay và thực hiện thay đổi trên trang web hoặc ứng dụng di động của Korean Air.
- Các dịch vụ sân bay và dịch vụ trên chuyến bay do hãng hàng không đối tác cung cấp.
- Vui lòng làm thủ tục tại quầy của hãng hàng không khai thác.
- Quy định về hành lý và thời gian làm thủ tục chuyến bay theo quy định của hãng hàng không khai thác.
- Số dặm tích lũy được dựa trên số chuyến bay và hạng Đặt chỗ của Korean Air.
Cách thức Kiểm tra Chuyến bay Liên danh
Khi tìm kiếm các chuyến bay trên trang web Korean Air
Khi xem chi tiết hành trình trong phần Chuyến đi của tôi trên trang web Korean Air
hành trình vé điện tử
Phí xử lý vé
KRW – ₩
Quốc tế
30.000 KRW
Nội địa Hàn Quốc
5.000 KRW (Bao gồm thuế GTGT)
USD – $
Quốc tế
30 USD
CAD – $
Quốc tế
35 CAD
JPY – ¥
Quốc tế
3.000 JPY
CNY – ¥
Quốc tế
200 CNY
TWD – $
Quốc tế
900 TWD
HKD – $
Quốc tế
250 HKD
EUR – €
Quốc tế
30 EUR
GBP – £
Quốc tế
30 GBP
IDR – Rp
Quốc tế
430.000 IDR
SGD – $
Quốc tế
45 SGD
CHF – Fr
Quốc tế
30 CHF
CZK – Kč
Quốc tế
715 CZK
AUD – $
Quốc tế
45 AUD
NZD – $
Quốc tế
45 NZD
THB – ฿
Quốc tế
950 THB
MYR – RM
Quốc tế
150 MYR
Phí xử lý vé không thể được hoàn lại.
Miễn trừ
- Vé chuyến bay Hạng Nhất và Hạng Thương gia
- Không bao gồm vé nâng hạng cho các chuyến bay nội địa
- Vé cho trẻ nhỏ không có người đi kèm và trẻ sơ sinh dưới 2 tuổi không sử dụng chỗ ngồi
- Giảm giá cho trẻ em không áp dụng cho các trường hợp miễn trừ
- Vé cho chỗ ngồi thêm để mang theo vật dụng có giá trị hoặc vì sự tiện lợi của hành khách
- Vé trả trước và vé được mua bằng chứng từ tín dụng
- Xuất lại vé cho các thay đổi chuyến bay quốc tế
Câu hỏi thường gặp
Việc thay đổi tên của hành khách trên vé không được phép sau khi đặt hoặc mua.
Tuy nhiên, việc sửa tên một lần trên vé chỉ được phép nếu xác nhận được rằng hành khách là cùng một người và trường hợp đó thuộc một trong những ngoại lệ dưới đây.
[Các ngoại lệ đối với việc sửa tên trên vé]
- Trong trường hợp thay đổi tên hợp pháp.
- Khi sửa ba chữ cái trở xuống trong phần chính tả tiếng Anh, bất kể là họ hay tên.
- Khi sửa tên tiếng Anh thành tên tiếng Hàn.
- Khi sửa tên do thay đổi giới tính.
- Nếu quý khách cần sửa tên trên vé, vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ của chúng tôi.
- Nếu quý khách đã đặt qua đại lý du lịch, vui lòng liên hệ với đại lý du lịch để được hỗ trợ.
- Phí xuất lại được miễn đối với việc sửa tên trên vé.
- Đối với các hành trình bao gồm các hãng vận chuyển khác, việc thay đổi tên/chính tả có thể không thực hiện được, vì vậy vui lòng đảm bảo kiểm tra trước với hãng vận chuyển liên quan để xem việc thay đổi có được phép hay không.
- Hành trình/Biên nhận Vé điện tử của quý khách có thể được xem, tải xuống và gửi qua email từ [Chuyến đi của tôi].
(Đường dẫn: Xem chi tiết > Xem Vé điện tử/Biên nhận)- Nếu quý khách chưa đăng nhập, quý khách có thể tìm thấy đặt chỗ của mình trong mục [Tìm chuyến đi của tôi] bằng cách nhập mã số đặt chỗ, ngày khởi hành và tên hành khách của quý khách. (Vui lòng lưu ý rằng nếu quý khách chưa đăng nhập, vé điện tử chỉ có thể được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký với đặt chỗ.)
- Đối với Hành trình/Biên nhận Vé điện tử không còn hiển thị trong danh sách đặt chỗ của quý khách sau chuyến bay, vui lòng liên hệ với đại lý du lịch của quý khách hoặc trung tâm dịch vụ của chúng tôi.
Nếu quý khách nhập Số SKYPASS vào thông tin đặt chỗ trước khi lên máy bay, dặm bay sẽ được tự động tích lũy sau khi chuyến đi của quý khách hoàn tất.
- [Danh sách đặt chỗ của tôi] để tìm đặt chỗ của quý khách và nhập trực tiếp mã số hội viên của quý khách.
(Đường dẫn: Xem chi tiết > Thông tin hành khách > nút [Cập nhật số khách hàng thường xuyên] dưới tên hành khách) - Quý khách có thể nhập Số SKYPASS hoặc mã số hội viên của hãng hàng không đối tác.
- Để thay đổi mã số hội viên đã được nhập, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ của chúng tôi.
Thông tin về khả năng đặt vé và thời hạn xuất vé.
- Khả năng đặt chỗ
- Có thể đặt chỗ từ 9:00 sáng (Giờ chuẩn Hàn Quốc), 360 ngày trước ngày khởi hành (áp dụng cho cả vé doanh thu và vé thưởng).
- Thời hạn xuất vé
- Đặt chỗ trực tuyến (trang web/ứng dụng): Phải hoàn tất mua tại thời điểm đặt chỗ và có thể thực hiện tối đa 40 phút trước giờ khởi hành đối với các chuyến bay nội địa Hàn Quốc và 70 phút trước giờ khởi hành đối với các chuyến bay quốc tế.
- Các hình thức đặt chỗ khác: Tham khảo thời hạn xuất vé được cung cấp riêng hoặc xem [Chuyến đi của tôi] để biết chi tiết.
Tôi có thể đặt vé chuyến bay khi nào và thời hạn xuất vé sau khi đặt là gì?
Tôi có thể chỉnh sửa hoặc thay đổi tên hành khách sau khi hoàn tất đặt chỗ không?
Tôi có thể tìm hành trình vé điện tử cho vé đã mua ở đâu?
Tôi muốn nhập số SKYPASS của mình vào thông tin đặt chỗ để tích lũy dặm bay.