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El número de teléfono nacional (1588) puede excluirse del plan ilimitado dependiendo de la póliza del proveedor de servicios telefónicos.
Horas de servicio por idioma
- Vuelos nacionales
- Coreano/inglés: de 7:00 a 19:00 h todos los días
- Vuelos internacionales
- Coreano: de 7:00 a 22:00 h todos los días
- Inglés: 24 horas al día, 7 días a la semana
- Japonés: de 9:00 a 19:00 h todos los días (hora estándar de Japón)
- Chino: de 8:00 a 19:00 h todos los días (hora estándar de China)
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- Coreano/inglés: 24 horas al día, 7 días a la semana
- Japonés: de 9:00 a 19:00 h, todos los días
- Chino: de 8:00 a 19:00 h todos los días (hora estándar de China)
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- 400-652-8888
- 021-5700-2088
Horas de servicio por idioma
- Coreano/inglés: 24 horas al día, 7 días a la semana
- Japonés: de 9:00 a 19:00 h todos los días (hora estándar de Japón)
- Chino: de 8:00 a 19:00 h todos los días
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- Coreano/inglés: 24 horas al día, 7 días a la semana
- Japonés: de 9:00 a 19:00 h todos los días (hora estándar de Japón)
- Chino (mandarín): de 8:00 a 19:00 h todos los días (hora estándar de China)
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- Coreano/inglés: 24 horas al día, 7 días a la semana
- Japonés: de 9:00 a 19:00 h todos los días (hora estándar de Japón)
- Chino (mandarín): de 8:00 a 19:00 h todos los días (hora estándar de China)
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- 02-7703-5312 (coreano/inglés/japonés)
- 02-7703-5300 (chino)
Horas de servicio por idioma
- Coreano/inglés: 24 horas al día, 7 días a la semana
- Japonés: de 9:00 a 19:00 h todos los días (hora estándar de Japón)
- Chino: de 8:30 a 12:00 h y de 13:00 a 17:30 h los días laborables (hora estándar de Taiwán, cerrado los fines de semana/días festivos)
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- 03-4065-2170 (coreano/inglés/chino/japonés)
- 015-4600-0845 (idioma local)
Horas de servicio por idioma
- Coreano/inglés: 24 horas al día, 7 días a la semana
- Japonés: de 9:00 a 19:00 h todos los días (hora estándar de Japón)
- Chino: de 8:00 a 19:00 h todos los días (hora estándar de China)
- Idioma local: de 8:30 a 17:30 h los días laborables (hora estándar de Malasia, cerrado los fines de semana/días festivos)
Número de teléfono
- Hanói: 024-3275-4601 (coreano/inglés/chino/japonés)
- Ho Chi Minh: 028-3861-4611 (coreano/inglés/chino/japonés)
- Hanói: 024-4452-9455 (idioma local)
- Ho Chi Minh: 028-7102-4960 (idioma local)
Horas de servicio por idioma
- Coreano/inglés: 24 horas al día, 7 días a la semana
- Japonés: de 9:00 a 19:00 h todos los días (hora estándar de Japón)
- Chino: de 8:00 a 19:00 h todos los días (hora estándar de China)
- Idioma local: de 08:00 a 12:00 h y de 13:30 a 17:00 h los días laborables (hora estándar de Vietnam, cerrado los fines de semana/días festivos)
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- 01-753-2737
- 09-403-160-762
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- Inglés/idioma local (hora estándar de Birmania, cerrado los fines de semana/días festivos)
- De 9:00 a 12:00 h y de 13:00 a 17:00 h los días laborables
- De 9:00 a 12:00 h los sábados
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- Coreano/inglés: 24 horas al día, 7 días a la semana
- Japonés: de 9:00 a 19:00 h todos los días (hora estándar de Japón)
- Chino: de 8:00 a 19:00 h (hora estándar de China)
Número de teléfono
- 000-80005-04473 (coreano/inglés/chino/japonés)
- 124-481-5588 (en el idioma local)
Horas de servicio por idioma
- Coreano/inglés: 24 horas al día
- Japonés: de 9:00 a 19:00 h todos los días (hora estándar de Japón)
- Chino: de 8:00 a 19:00 h todos los días (hora estándar de China)
- Idioma local: de 9:30 a 17:30 h los días laborables y los sábados (hora estándar de India, cerrado los domingos y días festivos)
Número de teléfono
- 0213-012-2001 (coreano/inglés/chino/japonés)
- 021-3002-5040 (idioma local)
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- Coreano/inglés: 24 horas al día, 7 días a la semana
- Japonés: de 9:00 a 19:00 h todos los días (hora estándar de Japón)
- Chino: de 8:00 a 19:00 h todos los días (hora estándar de China)
- Idioma local: de 8:00 a 17:00 h los días laborables (hora estándar de Indonesia, cerrado los fines de semana/días festivos)
Número de teléfono
- 087-888-386 (coreano/inglés/chino/japonés)
- 023-903-122 (idioma local)
Horas de servicio por idioma
- Coreano/inglés: 24 horas al día, 7 días a la semana
- Japonés: de 9:00 a 19:00 h todos los días (hora estándar de Japón)
- Chino: de 8:00 a 19:00 h todos los días (hora estándar de China)
- Idioma local (hora estándar de Camboya, cerrado los fines de semana/días festivos)
- De 07:30 h a 12:00 h y de 13:00 h a 17:30 h los lunes, martes, miércoles y jueves
- De 8:00 h a 12:00 h y de 13:00 h a 17:00 h los viernes
Número de teléfono
- 02-029-0766 (coreano/inglés/chino/japonés)
- 02-460-9193 (idioma local)
Horas de servicio por idioma
- Coreano/inglés: 24 horas al día, 7 días a la semana
- Japonés: de 9:00 a 19:00 h todos los días (hora estándar de Japón)
- Chino: de 8:00 a 19:00 h todos los días (hora estándar de China)
- Tailandia: de 8:30 a 12:00 h y de 13:00 a 17:30 h los días laborables (hora estándar de Tailandia, cerrado los fines de semana/días festivos)
Número de teléfono
- Manila: 02-8540-1152 (coreano/inglés/chino/japonés)
- Manila: 02-8290-6430 (idioma local)
- Cebú: 032-888-5805 (idioma local)
Horas de servicio por idioma
- Coreano/inglés: 24 horas al día, 7 días a la semana
- Japonés: de 9:00 a 19:00 h todos los días (hora estándar de Japón)
- Chino: de 8:00 a 19:00 h todos los días (hora estándar de China)
- Idioma local: de 8:30 a 17:30 h los días laborables (hora estándar de Filipinas, cerrado los fines de semana/días festivos)
Número de teléfono
- 1-800-438-5000 (gratuito)
- Servicio para clientes con discapacidad auditiva y del habla: 711 (servicio de retransmisión de telecomunicaciones de la FCC)
- Otras regiones estadounidenses: 1-213-484-1900
Horas de servicio por idioma
- Coreano/inglés: 24 horas al día, 7 días a la semana
- Japonés: de 9:00 a 19:00 h todos los días (hora estándar de Japón)
- Chino: de 8:00 a 19:00 h todos los días (hora estándar de China)
Número de teléfono
- 0800-3176670 (coreano/inglés/chino/japonés) (gratuito)
- 11-5283-2678 (idioma local)
Horas de servicio por idioma
- Coreano/inglés: 24 horas al día, 7 días a la semana
- Japonés: de 9:00 a 19:00 h todos los días (hora estándar de Japón)
- Chino: de 8:00 a 19:00 h todos los días (hora estándar de China)
- Idioma local: de 8:30 a 17:30 h los días laborables (hora estándar de Brasil, cerrado los fines de semana/días festivos)
Número de teléfono
- 1-800-438-5000 (gratuito)
- Servicio para clientes con discapacidad auditiva y del habla: 711 (servicio de retransmisión de telecomunicaciones de la FCC)
- Otras regiones estadounidenses: 1-213-484-1900
Horas de servicio por idioma
- Coreano/inglés: 24 horas al día, 7 días a la semana
- Japonés: de 9:00 a 19:00 h todos los días (hora estándar de Japón)
- Chino: de 8:00 a 19:00 h todos los días (hora estándar de China)
Número de teléfono
- Austria*: 0800-943-623 (gratuito)
- Bélgica*: 0800-58-287 (gratuito)
- República Checa: 800-701-548 (gratuito)
- Dinamarca: 80-400-223 (gratuito)
- Finlandia: 0800-526-634 (gratuito)
- Francia*: 0805-98-79-21 (gratuito)
- Alemania*: 0800-000-7482 (gratuito)
- Grecia: 00800-4920-00847 (gratuito)
- Hungría: 06-80-200-196 (gratuito)
- Irlanda: 1-800-832-378 (gratuito)
- Italia*: 800-598-965 (gratuito)
- Luxemburgo: 800-40168 (gratuito)
- Países Bajos: 0800-382-8280 (gratuito)
- Noruega: 800-620-12 (gratuito)
- Polonia: 800-149-971 (gratuito)
- Portugal: 800-600-804 (gratuito)
- Eslovaquia: 0800-500-826 (gratuito)
- España*: 800-000-219 (gratuito)
- Suecia: 020-120-3081 (gratuito)
- Suiza*: 0800-140325 (gratuito)
- Turquía: 0800-621-2292 (gratuito)
- Reino Unido: 0800-0265-883 (gratuito)
- Otras regiones europeas: +33–1–5345–3177
Horas de servicio por idioma
- Coreano/inglés: 24 horas al día, 7 días a la semana
- Japonés: de 9:00 a 19:00 h todos los días (hora estándar de Japón)
- Chino: de 8:00 a 19:00 h todos los días (hora estándar de China)
- Servicio en el idioma local disponible
- Francés/alemán/italiano/español: de 8:30 a 17:30 h los días laborables (hora central europea)
Número de teléfono
- 1-888-396-1588 (gratuito)
Horas de servicio por idioma
- Coreano/inglés: 24 horas al día, 7 días a la semana
- Japonés: de 9:00 a 19:00 h todos los días (hora estándar de Japón)
- Chino: de 8:00 a 19:00 h todos los días (hora estándar de China)
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- Coreano/inglés: 24 horas al día, 7 días a la semana
- Japonés: de 9:00 a 19:00 h todos los días (hora estándar de Japón)
- Chino: de 8:00 a 19:00 h todos los días (hora estándar de China)
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Horas de servicio por idioma
- Coreano/inglés: 24 horas al día, 7 días a la semana
- Japonés: de 9:00 a 19:00 h todos los días (hora estándar de Japón)
- Chino: de 8:00 a 19:00 h todos los días (hora estándar de China)
Número de teléfono
- 8-800-500-2510 (ruso/coreano/inglés/chino/japonés/otros idiomas europeos*) (gratuito)
- Vladivostok: 8-4232-433-444 (idioma local)
Otros idiomas europeos: Alemán, francés, italiano, español
Horas de servicio por idioma
- Coreano/inglés: 24 horas al día, 7 días a la semana
- Japonés: de 9:00 a 19:00 h todos los días (hora estándar de Japón)
- Chino: de 8:00 a 19:00 h todos los días (hora estándar de China)
- Ruso: de 8:30 a 17:30 h los días laborables (hora estándar de Moscú, cerrado los fines de semana/días festivos)
- Vladivostok (idioma local): de 9:00 a 12:00 h y de 13:00 a 17:00 h los martes, miércoles, jueves y viernes (hora estándar de Vladivostok, cerrado los lunes/fines de semana/días festivos)
Número de teléfono
- 11-31-1100
- 11-31-7100 (idioma local)
Horas de servicio por idioma
- Coreano/inglés: 24 horas al día, 7 días a la semana
- Japonés: de 9:00 a 19:00 h todos los días (hora estándar de Japón)
- Chino: de 8:00 a 19:00 h todos los días (hora estándar de China)
- Idioma local: de 8:30 a 17:30 h (hora estándar de Mongolia, cerrado los fines de semana/días festivos)
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- Coreano/inglés: 24 horas al día, 7 días a la semana
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- Chino: de 8:00 a 19:00 h todos los días (hora estándar de China)
Lo que debe saber
- Puede llamar a Korean Air desde su región con la tarifa local o a través de la línea gratuita.
- Si contacta con un número de teléfono fuera de su región, se le cobrará una tarifa de llamada internacional.
- Las llamadas realizadas utilizando números de teléfono gratuitos o locales en su país pueden cobrarse o restringirse dependiendo de la política del proveedor de servicios telefónicos (servicio de roaming, SIM prepagada, etc.) y de las condiciones del hotel.