Equipaje de mano
La normativa sobre equipaje de mano se aplica tanto a vuelos nacionales como internacionales.
Asignación por clase de reserva
Asignación por clase de reserva
- Equipaje de mano permitido: una pieza de equipaje de mano + un artículo personal
- Peso del equipaje de mano: no superar los 10 kg en total
Artículo personal
| Volumen | No superar los 40 cm x 30 cm x 15 cm |
|---|---|
| Artículos permitidos | Bolso, maletín, bolsa para portátil, etc. |
Bolsa de mano
| Volumen | No más de 115 cm en total o 55 cm x 40 cm x 20 cm (incluidas las asas y las ruedas) |
|---|---|
| Artículos permitidos | Maleta de mano, mochila, bolsa de viaje, etc. |
Si viaja en clase Turista o clase Prémium, un artículo personal se limita a un ordenador portátil, un maletín o una bolsa personal que quepa debajo del asiento de delante.
| Piezas | Dos piezas de equipaje de mano |
|---|---|
| Peso | No superar los 18 kg en total |
| Volumen | La suma de los tres lados no supera los 115 cm o la dimensión máxima es de 20 cm (profundidad A) x 55 cm (altura B) x 40 cm (anchura C) (incluidas las asas y las ruedas) |
Turista/Prémium
Primera/Prestige
Guardar el equipaje a bordo
Colóquelo en el compartimento superior
Si su equipaje es voluminoso, colóquelo en el compartimento superior en lugar de debajo del asiento. Asegúrese de que el equipaje esté seguro y no caiga mientras lo coloca en el compartimento superior.
Colóquelo en el compartimento superior
Guárdelo debajo del asiento
Cuando coloque su equipaje debajo del asiento, colóquelo debajo del asiento delante de usted en lugar de debajo de su propio asiento.
Guárdelo debajo del asiento
Asegúrese de no olvidar ningún artículo al salir del avión.
Consulte las normativas pertinentes Normativa para artículos libres de impuestos a bordo ¿Ha comprado productos libres de impuestos para su próximo vuelo?
Lo que debe saber
- El equipaje de mano permitido en vuelos de código compartido puede variar dependiendo de la aerolínea.
- Por motivos de seguridad a bordo y para comodidad de los pasajeros, no se permite el uso de los siguientes artículos personales a bordo.
- Artículos que puedan comprometer la seguridad a bordo (p. ej., obstruir las salidas de emergencia y los pasillos)
- Elementos que puedan molestar a otros pasajeros (p. ej., vibración, ruido, etc.)
- Artículos que deban acoplarse al equipo de cabina o que pueden dañar o ejercer tensión en las instalaciones de a bordo (p. ej., soportes para dispositivos electrónicos montados en el asiento/mesa)
Ejemplos de artículos no permitidos a bordo
- El equipaje de mano que sea demasiado pesado para guardarlo en el compartimiento superior debe facturarse. Comprenda que los pasajeros son responsables de guardar su equipaje de mano, lo que ayuda a eliminar el riesgo de que los miembros de la tripulación de cabina lo dañen o se lesionen al ofrecer asistencia.
- Incluso si su equipaje de mano cumple con las especificaciones, puede procesarse como equipaje facturado en la puerta de embarque debido a la falta de espacio a bordo o a las circunstancias de la aerolínea.
- El equipaje de mano permitido puede variar para algunos países dependiendo de las normativas nacionales y aeroportuarias.
Ejemplos de artículos no permitidos a bordo del vuelo
Maleta infantil BedBox
Hamaca para piernas
Accesorio de almacenaje para ventana
Almohada con soporte para cabeza y cuello
Almohada hinchable
Soporte para dispositivos electrónicos
Normativa para artículos libres de impuestos a bordo
- Si los artículos libres de impuestos comprados para uso personal exceden el equipaje de mano permitido, deben facturarse como equipaje facturado en la puerta de embarque y es posible que se aplique una tarifa por exceso de equipaje. Sin embargo, los productos comerciales no se pueden procesar en la puerta de embarque para garantizar la operación puntual de la aeronave y un buen servicio al cliente.
- Los líquidos (p. ej., bebidas alcohólicas, perfumes, cosméticos) comprados en una tienda libre de impuestos solo se pueden llevar a bordo si están sellados en una bolsa STEB* junto con el recibo.
- STEB (bolsa de seguridad con evidencia de manipulación): Una bolsa transparente fabricada de acuerdo con los estándares internacionales de la OACI (Organización de Aviación Civil Internacional) para indicar si se ha abierto o manipulado después de ser sellada.
- Si la bolsa se ha abierto o dañado antes del embarque, no se puede llevar a bordo, por lo que debe asegurarse de que el embalaje permanezca intacto. Los artículos abiertos se tratarán de acuerdo con las normativas de seguridad locales.
- Incluso si están sellados, el transporte a bordo de artículos líquidos libres de impuestos puede estar restringido según las normativas de seguridad del país de salida o tránsito.
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