Comptoir à l’aéroport

Éligibilité

  • Passagers voyageant sur des vols Korean Air opérés par Korean Air 
  • Passagers voyageant sur les vols d’autres compagnies aériennes opérés par Korean Air
  • Passagers non éligibles à l’enregistrement en libre-service (enregistrement en ligne, borne libre-service, etc.)

Comment utiliser ce service

ÉTAPE 1

Préparez votre passeport et les documents nécessaires

  • Préparez votre passeport et tous les documents de voyage requis à présenter au comptoir Korean Air.

ÉTAPE 2

Allez au comptoir

  • Rendez-vous au comptoir d’enregistrement désigné pour votre niveau d’adhésion SKYPASS et votre classe de voyage pour bénéficier de l’assistance à l’enregistrement. 

ÉTAPE 3

Procédez à l’enregistrement et déposez les bagages

  • L’enregistrement ferme 30 minutes avant le départ des vols domestiques et 1 heure avant le départ des vols internationaux.
  • Veuillez arriver à l’aéroport bien à l’avance pour prévoir suffisamment de temps pour l’enregistrement et le contrôle de sécurité.

Vérifiez les horaires d’ouverture et les emplacements des comptoirs de chaque aéroport de destination. Informations sur les aéroports de destination

Ce qu’il faut savoir

  • Conformément aux réglementations gouvernementales, les sièges situés près des issues de secours sont réservés exclusivement aux passagers  de plus de 15 ans, en pleine possession de leurs moyens physiques, capables de comprendre les instructions du personnel navigant et d'aider les autres passagers lors d’une évacuation d’urgence. Ces sièges ne peuvent pas être réservés à l’avance.
  • Même si une carte d’embarquement papier vous a  déjà été délivrée, vous pouvez toujours générer et utiliser une version mobile via notre site Internet ou l’application (sous réserve d'éligibilité et de disponibilité dans les aéroports de départ) Cependant, pour les vols au départ de la Corée, si vous générez une nouvelle carte d’embarquement en ligne, votre carte d’embarquement papier d’origine sera annulée. Veuillez vous assurer d’embarquer avec la carte d’embarquement la plus récente.