เช็คอินออนไลน์

รับบัตรโดยสาร (Boarding pass) ของท่านด้วยวิธีที่ชาญฉลาดขึ้น!

ประหยัดเวลาด้วยการเช็คอินออนไลน์ จึงไม่ต้องรอคิว

เช็คอินออนไลน์

วิธีการเช็คอินออนไลน์

การเช็คอินออนไลน์มีให้บริการตั้งแต่ 48 หรือ 24 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางจนถึงเวลาปิดรับผู้โดยสารขึ้นเครื่อง

การชำระเงินเสร็จสมบูรณ์

ผู้โดยสารที่ได้รับการยืนยันการจองแล้ว สามารถเช็คอินออนไลน์ได้

เวลาให้บริการและรายละเอียดคุณสมบัติ
เที่ยวบินในประเทศเกาหลีตั้งแต่ 48 ชั่วโมง ถึง 30 นาทีก่อนเวลาออกเดินทาง
เที่ยวบินระหว่างประเทศตั้งแต่ 48 ชั่วโมง ถึง 1 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง
เที่ยวบินระหว่างประเทศ (สหรัฐอเมริกา/แคนาดา)ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ถึง 1 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง

ขอเช็คอิน

ค้นหาข้อมูลการจองของท่านในเว็บไซต์หรือแอปมือถือของ Korean Air และคลิก “เช็คอิน” 

 

- ค้นหาข้อมูลการจองของท่านในเว็บไซต์ Korean Air: “My” > “การเดินทาง”

- ค้นหาข้อมูลการจองของท่านในแอปมือถือ: แท็บ “My” > “การจอง”

แม้ว่าท่านจะไม่ได้เข้าสู่ระบบ ท่านก็สามารถเช็คอินได้หลังจากที่ค้นหาการจองของท่าน

ป้อนข้อมูล

ป้อนข้อมูลหนังสือเดินทางและข้อมูลอื่นๆ ที่จําเป็นสําหรับการเดินทาง

เลือก/เปลี่ยนแปลงที่นั่ง

ท่านสามารถเลือกหรือเปลี่ยนที่นั่งตามที่ต้องการได้

การเช็คอินเสร็จสมบูรณ์

การเช็คอินเสร็จสมบูรณ์! หากท่านได้รับบัตรโดยสาร (Boarding pass) แล้ว ท่านสามารถเข้าไปยังบริเวณผู้โดยสารขาออกได้โดยไม่ต้องรับการตรวจสอบเพิ่มเติมที่เคาน์เตอร์ที่สนามบิน

สนามบินที่รับบัตรโดยสาร (Boarding pass) ออนไลน์

วิธีการเช็คอินออนไลน์ล่วงหน้า เรียนรู้เกี่ยวกับการเช็คอินอัตโนมัติ
เรียนรู้เกี่ยวกับฟีเจอร์ใหม่ๆ ด้วยวิดีโอแนะนำที่เข้าใจง่ายของเรา คู่มือบัตรโดยสาร (Boarding pass) ออนไลน์

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเช็คอินออนไลน์

ท่านอาจไม่สามารถเช็คอินออนไลน์ได้ในบางกรณี ผู้โดยสารที่ไม่สามารถเช็คอินออนไลน์ได้ ท่านไม่สามารถเช็คอินออนไลน์ได้ใช่ไหม

ท่านสามารถไปที่บริเวณผู้โดยสารขาออกที่สนามบินพร้อมกับบัตรโดยสาร (Boarding pass) ออนไลน์ของท่านได้เลย สนามบินที่รับบัตรโดยสาร (Boarding pass) ออนไลน์ โปรดตรวจสอบล่วงหน้าว่าสนามบินต้นทางของท่านรับบัตรโดยสาร (Boarding pass) ออนไลน์หรือไม่

หากท่านมีสัมภาระที่ต้องโหลดใต้เครื่อง โปรดใช้บริการโหลดสัมภาระด้วยตนเอง วิธีใช้ หลังจากเช็คอินด้วยตนเอง

ดูเอกสารการเดินทางที่ต้องใช้ทั้งหมดเพื่อช่วยให้ท่านพร้อมสําหรับการเดินทาง เอกสารการเดินทาง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่านมีเอกสารที่ต้องใช้ทั้งหมดสำหรับการเดินทาง

ท่านสามารถเช็คอินได้ เนื่องจากท่านสามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกได้ก่อนถึงกำหนดเวลาการเช็คอิน วิธีการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกการเช็คอิน ท่านต้องการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกการเช็คอินหรือไม่

ข้อควรทราบ

  • ท่านต้องป้อนข้อมูลหนังสือเดินทางของท่านอย่างถูกต้องเพื่อเช็คอิน
  • โปรดมาถึงบริเวณผู้โดยสารขาออกล่วงหน้าอย่างน้อย 30 นาทีก่อนถึงเวลาออกเดินทางของเที่ยวบินในประเทศเกาหลีและล่วงหน้าอย่างน้อย 1 ชั่วโมงก่อนถึงเวลาออกเดินทางของเที่ยวบินระหว่างประเทศ

ผู้โดยสารที่ไม่สามารถเช็คอินออนไลน์ได้

  • ผู้โดยสารที่เดินทางกับสายการบินอื่นๆ (ยกเว้นเที่ยวบินที่จําหน่ายโดย Korean Air และให้บริการโดยสายการบิน Delta Air Lines, Air France, KLM หรือ China Airlines)
  • ผู้โดยสารที่ขอบริการพิเศษที่ต้องได้รับการยืนยันจากเจ้าหน้าที่สนามบิน (เช่น ผู้โดยสารเด็กที่เดินทางโดยลำพัง ผู้โดยสารที่ขอเปลหาม หรือบริการขนส่งสัตว์เลี้ยง)
  • ผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 19 ปีที่เดินทางโดยลำพังในเที่ยวบินในประเทศ ตามนโยบายของรัฐบาล
  • ผู้โดยสารที่ออกเดินทางจากสนามบินที่ไม่สามารถใช้บัตรโดยสาร (Boarding pass) ออนไลน์ได้เนื่องด้วยนโยบายของสนามบิน

วิธีใช้

หากท่านต้องการเช็คอินสัมภาระ

หากท่านไม่มีสัมภาระใต้ท้องเครื่อง

  • รับบัตรโดยสาร (Boarding pass) ของท่าน แล้วตรงไปยังบริเวณผู้โดยสารขาออก
  • หากท่านต้องการนําไฟแช็ก แบตเตอรี่สํารอง บุหรี่ไฟฟ้า ฯลฯ ขึ้นเครื่อง โปรดตรวจสอบข้อบังคับเกี่ยวกับสัมภาระถือขึ้นเครื่อง 
  • สิ่งของต้องห้าม

ผู้โดยสารที่ไม่ได้รับการออกบัตรโดยสาร (Boarding pass)

  • ผู้โดยสารที่เดินทางพร้อมทารกโดยเที่ยวบินระหว่างประเทศ (เที่ยวบินที่ออกเดินทางจากสิงคโปร์เท่านั้น)
  • เด็กอายุต่ำกว่า 12 ปี (เฉพาะเที่ยวบินที่เดินทางไปประเทศฟิลิปปินส์หรือแคนาดาเท่านั้น)
  • ผู้โดยสารที่ต้องใช้วีซ่าเข้าประเทศปลายทาง

สนามบินที่รับบัตรโดยสาร (Boarding pass) ออนไลน์

สำหรับเที่ยวบินที่ออกเดินทางจากสนามบินตามรายชื่อด้านล่าง ผู้โดยสารสามารถไปยังบริเวณผู้โดยสารขาออกพร้อมด้วยบัตรโดยสาร (Boarding pass) ออนไลน์ของตนได้เลย

สนามบินที่ออกบัตรโดยสาร (Boarding pass) โดยแยกตามภูมิภาคและสถานที่
ภูมิภาค สถานที่
เส้นทางในประเทศเกาหลี สนามบินทุกแห่ง
ญี่ปุ่น สนามบินทุกแห่ง (ยกเว้นโคเบะ)
จีน ฮ่องกง, ไทเป, มาเก๊า, หางโจว, เซินเจิ้น, เซี่ยงไฮ้/ทุกสนามบิน, ไถจง
ยุโรป สนามบินทุกแห่ง
โอเชียเนีย ซิดนีย์ โอ๊กแลนด์ บริสเบน
เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ กรุงเทพฯ, กัวลาลัมเปอร์, สิงคโปร์, เดนปาซาร์ (บาหลี), ภูเก็ต, เชียงใหม่, โฮจิมินห์ซิตี้
ตะวันออกกลาง ดูไบ
ทวีปอเมริกา สนามบินทุกแห่ง

ไม่สามารถออกบัตรโดยสาร (Boarding pass) ได้ เมื่อออกเดินทางจากสนามบินที่ไม่ได้อยู่ในรายชื่อ

เอกสารการเดินทาง

ท่านจะต้องใช้หนังสือเดินทางทั้งเก่าและที่ออกใหม่ ท่านต้องทำการเช็คอินกับเจ้าหน้าที่สนามบินเพื่อขึ้นเครื่องต่อ ไม่อนุญาตให้ใช้ตู้คีออสก์ การเช็คอินอัตโนมัติ หรือการเช็คอินออนไลน์

ผู้โดยสารที่ถือสองสัญชาติที่ใช้หนังสือเดินทางเดียวกันในการเข้าและออกประเทศสามารถใช้บริการเช็คอินด้วยตนเองได้

ตัวอย่างเช่น หากผู้โดยสารที่มีหนังสือเดินทางของสาธารณรัฐเกาหลีและสหรัฐอเมริกาเดินทางเข้าประเทศเกาหลีด้วยหนังสือเดินทางของเกาหลี ผู้โดยสารจะต้องเดินทางออกจากเกาหลีด้วยหนังสือเดินทางของเกาหลีเดียวกัน

สําหรับกรณีอื่นๆ ทั้งหมด ท่านสามารถขึ้นเครื่องต่อได้หลังจากเช็คอินกับเจ้าหน้าที่สนามบินเท่านั้น ดังนั้นโปรดเตรียมหนังสือเดินทางทั้งสองเล่มให้พร้อม

หนังสือเดินทางฉุกเฉินหรือชั่วคราวที่ออกในต่างประเทศไม่สามารถใช้สําหรับการเช็คอินด้วยตนเองได้ อนุญาตให้ขึ้นเครื่องได้หลังจากได้ทำการเช็คอินกับเจ้าหน้าที่สนามบินแล้วเท่านั้น อย่างไรก็ตาม หนังสือเดินทางฉุกเฉินหรือแบบชั่วคราวที่ออกในต้นทางเกาหลีสามารถใช้สําหรับการเช็คอินด้วยตนเองได้

สําหรับประเทศที่ต้องใช้วีซ่าอิเล็กทรอนิกส์ เช่น สหรัฐอเมริกา (รวมถึงกวม) และออสเตรเลีย วีซ่าของท่านจะต้องได้รับการยืนยันก่อนที่ท่านจะได้รับอนุญาตให้ขึ้นเครื่องได้ เวลาดำเนินการเกี่ยวกับการให้วีซ่านั้นอาจแตกต่างกันไปสําหรับผู้โดยสารแต่ละคน ตั้งแต่การเริ่มขอวีซ่าไปจนถึงการอนุมัติในขั้นตอนสุดท้าย โดยขึ้นอยู่กับประเทศและหน่วยงาน ขอแนะนําให้ท่านวางแผนอย่างเหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าท่านมีวีซ่าก่อนการเดินทาง

ผู้โดยสารบางสัญชาติจําเป็นต้องมีวีซ่า อย่างไรก็ตาม ผู้เดินทางบางสัญชาติมีสิทธิ์เดินทางเข้าประเทศหลังจากได้รับการอนุมัติจาก Korea Electronic Travel Authorization (K-ETA) โปรดตรวจสอบล่วงหน้าว่าท่านมีคุณสมบัติหรือไม่

ระเบียบข้อบังคับการเข้าประเทศจะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ โปรดตรวจสอบวันหมดอายุของหนังสือเดินทางของท่านล่วงหน้า

ท่านอาจถูกปฏิเสธไม่ให้เข้าประเทศ หากหมายเลขหรืออักขระในหมายเลขหนังสือเดินทางของท่านแม้เพียงตำแหน่งเดียว หรือวันหมดอายุของหนังสือเดินทางของท่านไม่ตรงกับข้อมูลที่ท่านแจ้ง โปรดตรวจสอบข้อมูลที่ป้อนอีกครั้ง หากท่านใช้แอปในมือถือ ท่านสามารถสแกนหนังสือเดินทางของท่านเพื่อความถูกต้องยิ่งขึ้น

เมื่อเช็คอินออนไลน์ โปรดเลือกประเทศที่ออกเอกสาร เช่น สหรัฐอเมริกาหรือแคนาดา เป็นประเทศที่ท่านพํานักอาศัย โปรดป้อนหมายเลขผู้มีถิ่นที่อยู่ถาวรและวันหมดอายุให้ถูกต้อง ท่านต้องนําทั้งหนังสือเดินทางและบัตรผู้มีถิ่นที่อยู่ถาวรของท่านมาที่สนามบิน

ไม่มีให้บริการ ท่านต้องทำการเช็คอินกับเจ้าหน้าที่สนามบินเพื่อขึ้นเครื่องต่อ โปรดไปที่เคาน์เตอร์เช็คอินของเรา

เป็นไปได้ อย่างไรก็ตาม ท่านต้องนําทั้งวีซ่ารูปแบบกระดาษและหนังสือเดินทางติดตัวไปที่สนามบิน

หนังสือเดินทางและวีซ่าของท่านเป็นเอกสารทางการที่ระบุถึงตัวท่าน เช่น สัญชาติของท่าน ซึ่งอนุญาตให้ประเทศที่ท่านถือสัญชาตินั้นให้สิทธิการคุ้มครองทางการทูตแก่ท่าน ดังนั้น ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง หากท่านไม่ระมัดระวังและให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ท่านอาจเสียเปรียบเมื่อเดินทางเข้าหรือออกจากประเทศต่างๆ

ท่านสามารถกรอกว่าสหรัฐอเมริกาหรือแคนาดาเป็นประเทศที่ท่านพํานักอาศัยได้เฉพาะในกรณีที่ท่านมีบัตรผู้พํานักอาศัยถาวรที่สหรัฐอเมริกาหรือแคนาดาออกให้เท่านั้น

ฉันมีหนังสือเดินทางที่ออกใหม่ แต่วีซ่าของฉันอยู่ในหนังสือเดินทางเล่มก่อนหน้าของฉัน ฉันต้องใช้หนังสือเดินทางทั้งสองเล่มหรือไม่

บุคคลสองสัญชาติสามารถใช้การเช็คอินด้วยตนเอง (คีออสก์ การเช็คอินอัตโนมัติ การเช็คอินออนไลน์/แอปในมือถือ) ได้หรือไม่

ในขณะที่เดินทางออกนอกประเทศเกาหลี ฉันทําหนังสือเดินทางหายและได้รับหนังสือเดินทางฉุกเฉินหรือหนังสือเดินทางชั่วคราว ฉันยังสามารถใช้บริการเช็คอินด้วยตนเองได้หรือไม่

ฉันสามารถขอวีซ่าอิเล็กทรอนิกส์สําหรับสหรัฐอเมริกาหรือออสเตรเลียเมื่อเดินทางมาถึงสนามบินได้หรือไม่

ฉันจําเป็นต้องมีวีซ่าเพื่อเข้าประเทศเกาหลีหรือไม่

วันหมดอายุของหนังสือเดินทางมีความสําคัญหรือไม่

ฉันป้อนหนังสือเดินทาง ข้อมูลติดต่อ และข้อมูลอื่นๆ อย่างถูกต้อง แต่ฉันไม่สามารถเช็คอินออนไลน์ได้ ฉันควรทำอย่างไร

ฉันมีถิ่นที่อยู่ถาวรในสหรัฐอเมริกาหรือแคนาดา มีอะไรที่ฉันควรทราบเมื่อเช็คอินหรือไม่

ฉันมีวีซ่ารูปแบบกระดาษสําหรับแคนาดา ฉันยังสามารถใช้บริการเช็คอินด้วยตนเองได้หรือไม่

ฉันมีวีซ่ารูปแบบกระดาษสําหรับสหรัฐอเมริกา ฉันยังสามารถใช้บริการเช็คอินด้วยตนเองได้หรือไม่

มีอะไรที่ฉันควรทราบเมื่อป้อนข้อมูลหนังสือเดินทางหรือเอกสารการเดินทางของฉันหรือไม่

ฉันมีวีซ่ารูปแบบกระดาษของสหรัฐอเมริกาหรือแคนาดา ฉันสามารถป้อนข้อมูลเหล่านี้ว่าเป็นประเทศที่พํานักของฉันเมื่อเช็คอินออนไลน์หรือบนแอปมือถือได้หรือไม่

How to change and cancel check-in

  • ท่านสามารถเปลี่ยนที่นั่ง ยกเลิกการเช็คอิน และออกบัตรโดยสาร (Boarding pass) ใหม่ ได้ล่วงหน้า 30 นาทีก่อนเวลาออกเดินทางสำหรับเที่ยวบินในประเทศเกาหลี และ 1 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ หลังจากยกเลิกแล้ว ท่านสามารถเช็คอินอีกครั้งสำหรับกำหนดการเดินทางและผู้โดยสารเดิมได้
    ยกเลิกเช็คอินออนไลน์
  • สามารถเปลี่ยนแปลงการจองบัตรโดยสาร ยกเลิกกำหนดการเดินทาง และขอคืนเงินได้หลังจากยกเลิกการเช็คอินแล้ว
  • จำเป็นต้องมีการยืนยันตัวตนเพื่อเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกการเช็คอินของท่าน
    • หากท่านจองผ่านเว็บไซต์ Korean Air ในฐานะสมาชิก: ต้องเข้าสู่ระบบ
    • หากท่านจองผ่านเว็บไซต์ในฐานะผู้เข้าชม: ต้องใช้รหัสผ่าน
    • หากท่านไม่ได้จองผ่านเว็บไซต์และบันทึกการจองของท่านไม่มีรหัสผ่านของ Korean Air: ต้องยืนยันตัวตนผ่านอีเมล
  • หากท่านไม่สามารถยกเลิกการเช็คอินได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการของเรา