Hướng dẫn

Tận hưởng chuyến đi thoải mái hơn với dặm bay của quý khách

Điều kiện xuất vé và hướng dẫn mua vé

Phần thưởng nâng hạng ghế có thể được phát hành trên trang web và ứng dụng di động Korean Air. Điều kiện thưởng nâng hạng ghế Cách sử dụng thưởng nâng hạng ghế

Nhận thưởng nâng hạng ghế bằng dặm bay của quý khách. Thưởng nâng hạng ghế cho trẻ sơ sinh và trẻ em Quý khách có bay cùng con mình không?

Điều kiện xuất vé

• Phần thưởng nâng hạng ghế áp dụng cho các tuyến bay của Korean Air và có thể bị giới hạn khi sử dụng các chuyến bay liên danh do các hãng hàng không đối tác khai thác.
• Phần thưởng nâng hạng ghế có thể được sử dụng trên vé máy bay có hạng đặt chỗ đủ điều kiện để nâng cấp chỗ ngồi.
  • Chuyến bay nội địa Hàn Quốc: Y, M (M: Phần thưởng nâng hạng ghế chỉ áp dụng cho các chuyến bay quá cảnh nội địa.)
  • Chuyến bay quốc tế: J, C, Y, B, M
• Phần thưởng nâng hạng ghế chỉ có thể được sử dụng để nâng cấp lên hạng cao hơn tiếp theo.
  • Được phép nâng cấp chỗ ngồi từ Hạng Phổ thông → Hạng Thương gia, không được phép nâng cấp chỗ ngồi từ Hạng Phổ thông → Hạng Nhất.
  • Tuy nhiên, được phép nâng cấp chỗ ngồi từ Hạng Phổ thông → Hạng phổ thông cao cấp hoặc nâng cấp chỗ ngồi từ Hạng Phổ thông → Hạng Thương gia trên các tuyến bay có Hạng phổ thông cao cấp.
• Phần thưởng nâng hạng ghế không thể được sử dụng trên vé giảm giá từ 50% trở lên và trên vé được bán kèm các hạn chế nâng hạng khác.
• Nếu đi trên các chuyến bay quốc tế có chuyến bay nội địa nối chuyến tại Hàn Quốc (bao gồm cả các chuyến bay nội địa dành riêng cho quá cảnh), dặm bay bổ sung sẽ bị khấu trừ cho chặng bay nội địa.

Cấp thưởng nâng hạng ghế cho trẻ sơ sinh và trẻ em

• Đối với trẻ sơ sinh và trẻ em ngồi trên ghế, số dặm được khấu trừ tương tự như với hành khách người lớn.
• Đối với trẻ sơ sinh không ngồi trên ghế trên các chuyến bay quốc tế, số dặm khấu trừ bằng 10% số dặm cho người lớn. Đối với các chuyến bay nội địa Hàn Quốc, trẻ sơ sinh có thể bay miễn phí.

Những điều cần biết

• Có thể áp dụng thêm thuế cho việc nâng cấp chỗ ngồi, vì thuế khác nhau tùy thuộc vào hạng khoang ở một số quốc gia.
  Ví dụ: Thuế hành khách hàng không tại Vương Quốc Anh, thuế đoàn kết cộng đồng tại Pháp, v.v.
• Khi mua hoặc thay đổi vé thưởng tại trung tâm dịch vụ hoặc văn phòng chi nhánh, quý khách có thể phải thanh toán phí dịch vụ vé.
• Khi đi trên chuyến bay quốc tế sử dụng vé thưởng, việc đặt và mua vé phải được hoàn tất trước. Quý khách không thể được đưa vào danh sách chờ tại sân bay.
• Hiệu lực của vé thưởng nâng hạng giống với hiệu lực của vé đã thanh toán ban đầu.