Canje de premios en una sucursal

Puede canjear premios solo en las sucursales en las que esté disponible el servicio de venta de billetes. Para localizar la oficina, vaya al menú de contacto de KAL.

 
  • Si el miembro que endorsa se presenta en persona: Documento de identidad con fotografía del miembro y formulario de canjeo de premios
  • Si se presenta un tercero en nombre del miembro que endorsa: Documento de identidad con fotografía del tercero y carta de autorización del miembro que endorsa junto con el documento de identidad con fotografía (o copia) del miembro. 
  • Si el miembro que endorsa es un menor (menor de 19 años): Carta de autorización y documento de identidad con fotografía  tanto del menor como del tutor legal
    *Los menores sin un documento de identidad válido pueden entregar documentos que confirmen la relación familiar. 
    *Si canjea premios a través del plan familiar: Documento de identidad con fotografía (o copia) de cada familiar y carta de autorización firmada
    *El canje de premios a través del plan familiar no se puede realizar en el aeropuerto.