Para los que tienen alergia a los cacahuetes

Korean Air quiere proporcionar la siguiente información relevante sobre salas y vuelos para aquellos pasajeros con alergia a los cacahuetes:

Aperitivos y comidas

Dado que ciertos ingredientes que contienen cacahuete, aceite de cacahuete u otros productos derivados del cacahuete se usan de forma habitual en todo el mundo, no podemos servir comidas que no contengan cacahuete.  Además, servimos cacahuetes y otros frutos secos como nueces de macadamia y almendras.  Es por ello que no podemos garantizar que nuestros productos y vuelos estén libres al 100 % de restos de cacahuete.

Ambiente en cabina

Tenga en cuenta que no podemos impedir que los pasajeros lleven productos con cacahuete y que los coman durante el vuelo. Además, partículas de cacahuetes y frutos secos que se sirven en el vuelo anterior pueden permanecer en los pasillos, en los asientos o en el aire de la cabina.

Como no podemos garantizar un ambiente completamente libre de cacahuetes a bordo y en nuestras salas, recomendamos encarecidamente a los pasajeros con alergia a los cacahuetes que sigan las instrucciones que se describen más abajo antes de volar con Korean Air:

Consejos de viaje
  1. Consulte con sus médicos sobre su estado de salud para volar en estas condiciones.
  2. Al hacer la reserva, informe a nuestro personal sobre su condición médica, antes de embarcar tiene que firmar el acuerdo de su viaje teniendo en cuenta la situación descrita en este aviso.
  3. Los miembros de su familia, los tutores u otras personas que acompañen al pasajero deberían poder proporcionar atención médica (por ejemplo, EpiPen) si se produjese alguna reacción alérgica. Si nadie puede ayudarle, el pasajero afectado debería administrarse él mismo el tratamiento prescrito por el médico.
  4. Por razones de seguridad, se solicita al pasajero que obtenga una carta de su médico en la que indique que tiene la necesidad médica de llevar jeringuillas en la cabina.
  5. Recomendamos a los pasajeros que traigan su propia comida, puesto que no podemos preparar aperitivos y comidas que no contengan cacahuete específicamente para ellos.

Korean Air intentará proporcionar un asiento lejos de otros pasajeros, siempre que el vuelo no esté completo y se haya avisado con antelación.