Enregistrement

La première demande de service pour tout passager s’effectue lors du processus d’enregistrement.
La procédure d’enregistrement vous permet d’accéder à l’attribution de sièges et l’obtention de votre carte d’embarquement pour votre vol
et vous offre la possibilité d’enregistrer vos bagages.

Heure limite d’enregistrement et clôture de l'embarquement

 
Enregistrement
  • Vol intérieur : 20 minutes avant l’heure de départ prévue.
  • Vol international : 40 minutes avant l’heure de départ prévue.

* En raison du renforcement de la sécurité dans les aéroports d’Amérique du Nord, d’Europe, du Moyen-Orient et d’Afrique, l’enregistrement sera clos 60 minutes avant l’heure de départ prévue.
* L’heure de clôture de l'embarquement peut varier selon la politique de chaque compagnie aérienne. Pour un vol en partage de code, veuillez consulter les informations du transporteur effectuant le vol.

Service des douanes, contrôle de sécurité et services de l’Immigration
  • Services des douanes : Déclaration de tout article de valeur et/ou d’articles interdits 
  • Contrôle de sécurité : Contrôle des objets dangereux
  • Immigration : Contrôle des conditions requises pour le départ/ ou l’entrée
Embarquement
  • Pour les vols internationaux, l’embarquement commence 30 minutes avant l’heure de départ et se termine 10 minutes avant l’heure de départ.
  • Pour les vols intérieurs, l’embarquement commence 20 minutes avant l’heure de départ et se termine 5 minutes avant l’heure de départ.
  • La loi sur la sécurité aérienne exige le contrôle des passeports et des cartes d‘embarquement des passagers à la porte d‘embarquement. Veuillez préparer votre carte d’embarquement et votre passeport avant de vous rendre à l‘embarquement.

* Veuillez vous trouver à la porte d’embarquement et vous tenir prêt à embarquer avant l’heure d’embarquement afin de garantir le bon déroulement des opérations.

Vols en partage de code

 

Vols en partage de code avec des compagnies aériennes partenaires sur des itinéraires et des horaires non desservis par Korean Air.

Korean Air peut traiter les réservations et les émissions de billet pour des vols en partage de code ; mais le service en vol, ainsi que l'enregistrement et l’embarquement sont assurés par la compagnie aérienne partenaire opérant le vol.

Le nom du transporteur est renseigné dans la catégorie des restrictions sur votre billet.

 

Siège situé à proximité des issues de secours

 

Conformément aux instructions gouvernementales, les sièges situés à proximité des issues de secours sont attribués à des passagers valides âgés de plus de 15 ans qui sont capables de comprendre les instructions données par le personnel navigant en situation d’urgence et qui peuvent aider les autres passagers à évacuer l’appareil. Pour cette raison, les sièges situés à proximité des issues de secours ne peuvent pas être réservés à l‘avance. Veuillez en faire la demande au moment de votre enregistrement afin d'obtenir plus de renseignements.

Documents requis

  • Passeport
    Veuillez vérifier la date d’expiration de votre passeport ainsi que la signature. De nombreux pays exigent un passeport valable au moins six mois après la date d’entrée sur le territoire du pays de destination, ainsi que la signature du détenteur sur le passeport.
  • Visa (si exigé par le pays de destination)
  • Reçu/Itinéraire du billet électronique
    Certains pays peuvent exiger des billets d'avion aller-retour pour entrer sur leur territoire. Veuillez préparer à l‘avance une copie de votre billet électronique.
  • Carte de crédit utilisée lors de la transaction en ligne (si le billet a été réservé en ligne)
 

Pour obtenir des informations sur les documents de voyage requis par chaque pays, les conditions de quarantaine et autres, veuillez consulter la page Visa, Passeports et Réglementation liée à l’immigration de notre site internet.