Mineurs non accompagnés

Chez Korean Air, nous voulons que vous ayez l’esprit tranquille lorsque vos enfants voyagent seuls sur des vols intérieurs et internationaux. Notre personnel les accompagnera de leur point de départ jusqu’à leur ville de destination, en s’assurant que leur voyage est sûr et confortable à chaque étape.

Si vous avez des questions ou souhaitez des détails plus spécifiques au sujet de nos services, n’hésitez pas à contacter notre service réservation. Nous comprenons à quel point cette expérience peut être stressante et voulons faire tout ce que nous pouvons pour gagner votre totale confiance en Korean Air.

Vols intérieurs en Corée

  • Les mineurs non accompagnés (UM) entre 5 et 12 ans sont admissibles pour ce service entièrement gratuit.
  • Vous devrez acheter un billet au tarif enfant standard.

Vols internationaux

  • Les mineurs non accompagnés entre 5 et 11 ans sont admissibles pour ce service entièrement gratuit.
    - Si la personne accompagnante est âgée de moins de 18 ans, le mineur est soumis à ce service.
    - Si la personne accompagnante et le mineur ne voyagent pas dans la même cabine, le mineur est soumis à ce service.
  • Pour tout vol international, vous devrez acheter un billet au tarif adulte standard.
  • Si vos enfants sont des adolescents entre les âges de 12 et 16 ans, ils sont admissibles pour le service mineur non accompagné sur tous nos vols internationaux. Vous devez acheter un billet au tarif adulte standard (les remises individuelles et les tarifs spéciaux sont exclus) auquel seront appliqués des frais de service par trajet et par enfant. Les départs des États-Unis sont facturés 100 USD, les départs du Canada 100 CAD et les départs d’Indonésie 1 430 000 IDR. Pour les départs d’autres pays, le prix standard en USD est converti en fonction du taux de change du jour. De plus, les frais de service peuvent être réglés avec 10 000 Miles par segment.
  • Si vos enfants voyagent à partir ou à destination du Canada, des Philippines ou du Vietnam, veuillez noter les conditions requises ci-dessous.

Service UM pour les vols à destination du Canada
Service UM pour les vols à destination des Philippines
Service UM pour les vols à destination du Vietnam

Pour en bénéficier, veuillez contacter Korean Air au moins 24 heures avant le départ de votre enfant. Vous devrez fournir les papiers d’identité appropriés et les informations personnelles et coordonnées du parent/du tuteur légal à la fois pour les points de départ et d’arrivée.   

Comment le voyage se déroule-t-il?

Durant l’enregistrement, vos enfants recevront un badge de mineur non accompagné, alertant le personnel de l’aéroport de leur statut spécial.

Ensuite, vos enfants seront escortés à chaque moment du vol par des membres de notre personnel qualifié et formé aux directives définies pour assurer leur sûreté et, ainsi, votre tranquillité d’esprit.

À l’aéroport de destination, un préposé de Korean Air attendra avec vos enfants jusqu’à ce que l’adulte désigné comme tuteur légal arrive.

REMARQUE : Si l’adulte désigné ne vient pas, les enfants seront renvoyés à la ville de départ aux frais du tuteur légal les ayant envoyés.