Mineurs non accompagnés

Chez Korean Air, nous voulons que vous ayez l’esprit tranquille lorsque vos enfants voyagent seuls sur des vols intérieurs et internationaux. Notre personnel les accompagnera de leur point de départ jusqu’à leur destination, en s’assurant que leur voyage soit sûr et confortable à chaque étape.

Si vous avez des questions ou souhaitez des détails plus spécifiques au sujet de nos services, n’hésitez pas à contacter notre service réservation. Nous comprenons à quel point cette expérience peut être stressante et voulons faire tout notre possible pour gagner votre totale confiance en Korean Air.

Vols intérieurs

  • Les mineurs non accompagnés (UM) entre 5 et 12 ans sont admissibles pour ce service entièrement gratuit.
  • Vous devrez acheter un billet au tarif enfant standard.

Vols internationaux

  • Les mineurs non accompagnés entre 5 et 11 ans sont admissibles pour ce service entièrement gratuit.
    • Si la personne accompagnante est âgée de moins de 18 ans, le mineur est soumis à ce service.
    • Si la personne accompagnante et le mineur ne voyagent pas dans la même cabine, le mineur est soumis à ce service.
  • Pour tout vol international, vous devrez acheter un billet au tarif adulte standard.
  • Si vos enfants sont des adolescents âgés de 12 à 16 ans, ils sont admissibles pour le service mineurs non accompagnés sur tous nos vols internationaux. Vous devez acheter un billet au tarif adulte standard (les remises individuelles et les tarifs spéciaux sont exclus) auquel seront appliqués des frais de service par trajet et par enfant. Les départs des États-Unis sont facturés 100 USD, les départs du Canada 100 CAD et les départs d’Indonésie 1 430 000 IDR. Les départs des autres pays appliquent le prix standard en USD selon le taux de change du jour. En outre, les frais de service peuvent être réglés à concurrence de 10 000 Miles par segment.

Modification des frais de service pour mineurs non accompagnés : Billets émis à partir du 1er août 2018 avec un vol dont le premier segment est au départ d’un itinéraire international à partir du 1er septembre 2018. Voir les détails

Pour en bénéficier, veuillez contacter Korean Air au moins 24 heures avant le départ de votre enfant. Vous devrez fournir les papiers d’identité appropriés et les informations personnelles et coordonnées du parent/tuteur légal pour les points de départ et d’arrivée.   

Comment le voyage se déroulera-t-il ?

Durant l’enregistrement, votre enfant recevra un badge de mineur non accompagné, informant le personnel de l’aéroport de leur statut spécial.

Ensuite, votre enfant sera escorté à chaque moment du vol par des membres de notre personnel qualifiés et formés pour suivre des directives définies afin d’assurer sa sûreté pour un voyage en toute tranquillité.

À l’aéroport de destination, un agent de Korean Air attendra avec votre enfant jusqu’à ce que l’adulte désigné comme tuteur légal arrive.

Remarque : Si l’adulte désigné ne se présente pas, l'enfant sera renvoyé à la ville de départ aux frais du tuteur légal l'ayant envoyé.