Syarat dan ketentuan Peningkatan SkyTeam

Sangat memungkinkan untuk meningkatkan kelas kabin Anda dengan menukarkan mileage Anda bersama sebagian maskapai SkyTeam. Segmen domestik Korea harus diterbitkan secara terpisah.

Reservasi dan Pembelian Tiket

Kupon harus digunakan dalam urutan yang semestinya, dan pembelian tiket diperbolehkan apabila seluruh segmen memiliki kursi yang ditetapkan. Reservasi dapat dilakukan di kantor pembelian tiket dan Pusat Layanan Korean Air, dan hadiah hanya dapat diterbitkan di kantor pembelian tiket Korean Air dan tidak tersedia di bandara.

  • Anda mungkin diwajibkan mengonfirmasi reservasi Anda dan menerbitkan ulang tiket 1~7 hari sebelum keberangkatan. Hubungi pusat layanan Korean Air untuk perincian lebih lanjut.
  • Pendaftaran siap siaga bandara untuk peningkatan SkyTeam tidak tersedia pada tanggal keberangkatan.

Anak-anak dan Bayi 

Diskon mileage bayi dan anak-anak tidak berlaku: Mile yang sama dengan orang dewasa akan ditukarkan apabila menempati kursi tersendiri.

Tiket Peningkatan Kursi yang Memenuhi Syarat 

  • Peningkatan SkyTeam hanya tersedia ketika Anda membeli e-Ticket yang diterbitkan oleh mitra maskapai SkyTeam dan terbang dengan penerbangan biasa. Peningkatan kursi tidak tersedia untuk penerbangan kode bersama.
  • Peningkatan kursi hanya diperbolehkan dari kelas ekonomi ke kelas bisnis untuk tiket tarif normal tanpa diskon.
  • Ini berlaku untuk rencana perjalanan yang mencakup satu atau beberapa penerbangan internasional dan tidak diperbolehkan melakukan upgrade hanya bagi penerbangan domestik. A.S., Kanada, dan Meksiko dianggap sebagai satu negara.

Perjalanan Pulang-pergi/ Perjalanan Sekali Jalan 

Peningkatan SkyTeam tersedia baik untuk perjalanan pulang-pergi ataupun sekali jalan. Untuk penerbangan sekali jalan, 50% mile dari perjalanan pulang-pergi akan dikurangkan.

Family Plan dan Pemberian Hadiah

Family Plan (menambahkan mile dari anggota keluarga dekat) tidak diperbolehkan. Namun, anggota dapat memberikan peningkatan kepada anggota keluarga yang terdaftar menggunakan mile-nya sendiri. 

Validitas

Jangka waktu validitas untuk Bonus Peningkatan SkyTeam sama dengan yang ada di tiket asli Anda.

Perubahan Rencana Perjalanan

Perubahan sebagian rencana perjalanan memenuhi syarat dengan biaya penerbitan ulang sebagai berikut (tiket wajib diterbitkan ulang di kantor pembelian tiket Korean Air)

 Biaya (berdasarkan tanggal permintaan perubahan)

  • Hingga 31 Juli 2017 : Gratis
  • Setelah 1 Agustus 2017 : KRW30.000

Refund (Pembatalan)

Apabila sebagian hadiah peningkatan tidak digunakan, mileage akan dikurangi sebagai sanksi dan mileage yang tersisa akan dikembalikan.

Tabel Pemotongan Mileage Pengembalian Dana

Sebelum 91 hari atau lebih, sebelum tanggal keberangkatan

Dalam 90 hari sebelum keberangkatan

Setelah tanggal kedaluwarsa tiket

Bebas biaya

3.000 mile

10.000 mile

Menggabungkan Program Pelanggan Terbang SkyTeam lainnya

Anda tidak diperbolehkan untuk menggabungkan mileage SKYPASS Anda dengan mileage Program Pelanggan Terbang SkyTeam lainnya.

Tanggal tidak berlakunya promosi

Periode pembatasan penerbangan tunduk pada peraturan masing-masing maskapai mitra.

Musim puncak liburan berlaku sebagai periode pembatasan bonus tiket Korean Air dan peningkatan tidak tersedia selama periode ini.

Hadiah tidak boleh digunakan pada periode embargo masing-masing maskapai mitra, dan musim puncak liburan Korean Air juga dianggap sebagai periode tidak berlakunya promosi Korean Air.