Hewan Peliharaan

Pedoman untuk Hewan Peliharaan di Pesawat

  • Jenis: Hanya anjing, kucing, dan burung saja
  • Umur: Sekurang-kurangnya harus berumur 8 minggu
  • Batas Berat: Anda bisa membawa hewan peliharaan ke pesawat jika total bobot hewan dan kandangnya 5 kg atau kurang; hewan peliharaan harus masuk ke kargo jika total bobotnya antara 5 kg dan 32 kg.
  • Kami bisa membawa hewan peliharaan di ruang kargo jika total bobotnya antara 33 kg dan 45 kg, tetapi harap diperhatikan bahwa sejumlah negara tertentu tidak mengizinkan untuk membawa hewan peliharaan yang masuk dalam golongan bobot ini karena ada peraturan di negara tersebut. Penumpang penerbangan Codeshare mungkin tidak memenuhi syarat untuk pengangkutan hewan, tergantung perjanjian Codeshare. Silakan menghubungi pusat layanan KE untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai negara dan larangan yang berlaku. (Hewan piaraan Anda harus diangkut oleh kapal barang jika total beratnya lebih dari 45 kg.)

    lihat informasi mengenai pusat layanan Buka di jendela baru 

    Pembatasan Hewan Peliharaan

  • Jumlah hewan peliharaan per orang: Anda (kecuali Penumpang di Bawah Umur Tanpa Pendamping) diperbolehkan membawa hewan peliharaan maksimum tiga ekor, satu di dalam kabin dan dua lainnya di kompartemen kargo. Satu pengecualian di mana Anda boleh membawa dua ekor hewan di dalam kabin jika mereka memiliki induk yang sama dan berusia di bawah 6 bulan.
  • Jumlah hewan peliharaan di setiap pesawat: Jumlahnya beragam di setiap pesawat, namun tentunya dibatasi demi alasan keselamatan. Harap diperhatikan bahwa hewan peliharaan tidak diperbolehkan pada penerbangan internasional Boeing 737.
  • Pengangkutan hewan peliharaan dapat dibatasi tergantung pada destinasi Anda.
  • Larangan atas pengangkutan hewan trah rahang lebar atau brachycephalic (Anjing, Kucing) dalam kompartemen kargo pada penerbangan domestik Korea yang dioperasikan dengan pesawat bodi sempit, dari Juli hingga September.
    • Anjing: Dogo Argentino*, Mastiff*, Boston Terrier*, Boxer*, Bulldog*, Brussels Griffon*, Shih Tzu*, Spaniel(English toy)*, Japanese Chin*, Chow Chow*, Pug*, Pekingese*, Lhasa Apso, Shapei, Affenpinscher, Tibetan Spaniel, Pit Bull (* Semua Trah)
    • Kucing: Burmese, Exotic, Himalayan, Persian
Layanan Hewan (Khusus anjing)
  • Diizinkan di pesawat secara cuma-cuma bagi penumpang berkebutuhan khusus. Anjing harus duduk di depan penumpang dan sertifikat karantina tetap bersifat wajib.
  • Menurut Departemen Transportasi A.S., pengidap gangguan mental bersama hewan pendukung emosional harus membawa pernyataan medis yang dikeluarkan dalam waktu setahun sejak tanggal keberangkatan mereka; hewan pendukung emosional hanya diperbolehkan dalam penerbangan yang berangkat/tiba di Amerika. Hubungi Pusat Layanan Korean Air untuk perincian lebih lanjut.

Peraturan Internasional

Aturan terkait perjalanan hewan peliharaan beragam di seluruh dunia. Hubungi kedutaan atau konsulat di negara destinasi Anda untuk mengonfirmasi seluruh dokumen yang diperlukan seperti sertifikat karantina, sertifikat kesehatan, dan laporan imunisasi rabies. Kami memiliki beberapa kiat bermanfaat — namun harap diperhatikan bahwa semua informasi dapat berubah.

Lihat Peraturan Khusus Negara Terkait Hewan Pendamping.

Biaya Layanan

Biaya berbeda-beda tergantung pada negara keberangkatan dan tujuannya.

Mata Uang

Keberangkatan dari Korea akan menggunakan KRW sebagai standar, sementara keberangkatan dari A.S. menggunakan USD, keberangkatan dari Kanada menggunakan harga CAD, dan keberangkatan dari Indonesia menggunakan harga IDR. Keberangkatan dari kota lain akan menggunakan harga standar USD yang dikonversi berdasarkan nilai tukar mata uang hari itu.

Biaya untuk Perjalanan Hewan Piaraan

Memiliki cukup ruang agar hewan peliharaan Anda dapat bergerak bebas.

  • Terbuat dari bahan kuat seperti logam, kayu, atau plastik (pengangkut dari kain atau kulit diperbolehkan untuk hewan piaraan dalam kabin).
  • Dilengkapi dengan ventilasi yang memadai.
  • Tahan air.
  • Dimensi kandang di dalam kabin: Tidak lebih dari 115 cm (45 inci; untuk kelas ekonomi, tinggi harus kurang dari 20 cm (8 inci) (kandang kain bisa setinggi 26 cm (10 inci)).
  • Dimensi kompartemen kargo: Tidak lebih dari 246 cm (97 in)
  • Sesuai peraturan keamanan, semua penumpang Kelas Utama dan Kelas Prestige diminta dengan hormat untuk mengamankan kereta hewan peliharaan di tempatnya, seperti ruang di atas kepala dan ruang penyimpanan jas, sewaktu pesawat lepas landas dan mendarat.

Membuat hewan peliharaan Anda merasa nyaman 

Pastikan untuk memberikan makan dan minum tidak lebih dari dua jam sebelum keberangkatan; masukkan kain penyerap di dalam kandang; dan hindari obat penenang karena obat itu dapat berdampak buruk pada hewan.

Apabila terjadi keadaan darurat

Pastikan nama dan nomor telepon Anda tertulis dalam huruf Latin dan terpasang di kandang dan kandang hewan peliharaan Anda tersebut dapat dibuka dengan mudah.

SKYPETS

Daftarkan hewan pendamping Anda dan minta stempel sebagai catatan perjalanan Anda bersama.

SKYPETS adalah program pilihan bagi pelanggan yang mendaftarkan hewan piaraan mereka di situs web, mengumpulkan stempel setiap kali mereka bepergian bersama hewan piaraan, dan menggunakan stempel untuk mendapatkan tiket gratis atau diskon saat melakukan perjalanan bersama hewan piaraan.

Daftarkan hewan pendamping Anda

Anda dapat mendaftarkan hewan Anda dengan memilih SKYPETS di menu Dasbor Saya.

  • Hewan piaraan yang memenuhi syarat: Anjing, kucing, dan burung
  • Maksimal 5 hewan pendamping dapat didaftarkan.

[Lihat SKYPETS]

Dapatkan stempel

Anda bisa mendapatkan stempel pada menu SKYPETS untuk melakukan perjalanan bersama hewan piaraan di Korean Air.
Stempel akan diberikan untuk masing-masing kandang.

  • Satu stempel diberikan per segmen tunggal perjalanan domestik Korea
  • Dua stempel diberikan per segmen tunggal perjalanan internasional

Menggunakan Stempel

Stempel yang terkumpul bisa ditukar untuk perjalanan gratis atau diskon bagi hewan pendamping.

  • 6 stempel : Diskon 50% untuk satu segmen penerbangan domestik Korea
  • 12 stempel : Satu segmen penerbangan domestik Korea gratis atau 50% diskon pada satu segmen penerbangan internasional
  • 24 stempel : Satu segmen penerbangan internasional gratis

Setelah merampungkan rencana perjalanan, lakukan pemesanan perjalanan terlebih dahulu pada pusat layanan pelanggan kami.
Stempel akan ditukar di loket tiket bandara kota keberangkatan.

Pemberitahuan

  • Stempel yang terkumpul berlaku untuk tiga tahun dari tanggal boarding dan stempel yang belum diambil bisa diklaim dalam waktu 1 tahun dari tanggal boarding.
  • Stempel hanya akan diberikan kepada anggota yang sudah memesanan dan membayar perjalanan bersama hewan piaraan pendamping.
  • Perjalanan apa pun dengan layanan hewan yang membantu penyandang cacat tidak memenuhi syarat untuk menerima stempel.
  • Stempel untuk pendamping perjalanan dapat diberikan, hanya setelah tanggal program mulai diberlakukan (26 Mei 2017).
  • Stempel hanya akan diberikan untuk pendamping perjalanan setelah mendaftar keanggotaan SKYPASS.
  • Layanan terkait mungin berubah atau dihentikan tanpa pemberitahuan sebelumnya, tergantung keadaan perusahaan.