Resgate os prêmios com os membros da família

Informações do Plano família

Endossando os prêmios

Os membros SKYPASS podem endossar prêmios aos membros da família registrados ao resgatar suas milhas.

Plano família

  • Até cinco membros da família, incluindo o membro inscrito na conta, podem resgatar prêmios pelo Plano Família.
  • O familiar precisa fornecer autorização para o Plano Familiar.
  • Ao combinar milhagem familiar, você pode designar a quantidade de milhagem, bem como a ordem dos membros da família participando do acordo.
  • Ao reembolsar milhas de bônus após uso parcial, começamos com a milhagem que tem a maior data de validade e a milhagem familiar que foi adicionada mais recentemente.
  • O plano família pode não ser aplicável a alguns dos programas de recompensas.
  • Se você autorizar o acordo de milhagem, o membro da família autorizado será informado da sua milhagem restante e pode combinar milhagem a qualquer momento sem autorização adicional.
  • A autorização é válida até ser retirada, e você pode autorizar ou retirar o acordo de milhagem via website a qualquer momento.

Membros da família aplicáveis

Membros da família podem incluir cônjuge, filhos, pais, irmãos, sogros, genros, noras, avós e netos.

Como solicitar ou mudar o registro da família

O registro da família deve ser preenchido antes de endossar prêmios aos membros da família ou de resgatar prêmios pelo Plano Família.

Você pode enviar a solicitação com os documentos que comprovam o parentesco via website, fax ou escritório local.

  • Fax: 310-417-5696 (EUA e Canadá), 02-2656-8989 (Coreia), 06-6264-3438 (Japão)

Em caso de mudanças nos membros familiares registrados, entre em contato com a Korean Air para atualizar o registro da família.

Uma vez enviado, o processamento leva aproximadamente entre 1 e 2 semanas.

Como usar os prêmios via endosso/plano família

O bilhete prêmio e/ou o prêmio de upgrade podem ser emitidos via website, central de atendimento, ou escritórios locais.

Ao visitar um escritório local para solicitar um prêmio bônus, o membro deve apresentar um formulário de resgate de prêmio bônus juntamente com um documento com foto.