Não há razão para parar de comprar

De fragrâncias famosas a bebidas especiais,
nossas compras a bordo trazem uma variedade especial de itens sem impostos direto para o seu assento. Visite a Skyshop Open in new window 

Compras e pagamentos a bordo

Todos os passageiros viajando em voos internacionais da Korean Air podem aproveitar das compras a bordo.

Observação: a pré-reserva não está disponível ao voar com outras companhias aéreas (como em voo codeshare).

Oferecemos uma ampla gama de produtos sem impostos em todos os nossos voos internacionais, incluindo cosméticos, perfumes, bebidas, itens da moda, pérolas, suplementos alimentares, chocolates, relógios, eletrônicos, canetas e mais.

Alguns produtos mudam mensalmente. Para conferir o que está disponível, acesse SkyShop Open in new window .

Como comprar

Maneiras de fazer o pedido
  • A bordo: Você pode comprar itens livre de impostos a bordo com a nossa tripulação. Para analisar as opções, verifique o nosso catálogo Skyshop disponível no bolso de seu assento.
  • Pré-reserva: Você pode pré-reservar produtos duty free via cyberskyshop.com, e-mail, telefone ou fax e pagar por eles após recebê-los a bordo.

Observação: se escolher pagar no Cyber Skyshop, você simplesmente recebe o(s) seu(s) item(ns) a bordo sem nenhum pagamento adicional.

Formas de pagamento

Dinheiro ou cheques de viagem

Won coreano /Dólar americano / Iene japonês / Euro / Yuan chinês

Cartões de crédito
  • Até US$ 1.500 (ou equivalente em won coreano) para cada cartão de crédito usado.
  • Cada cartão de crédito deve ser emitido no nome do comprador.
  • No momento não aceitamos: Cartões Visa Electron, cartões de débito e cartões pré-pagos.
How to purchase
Canal Método Data para a pré-reserva

Internet

Pré-reservar ou comprar pela Skyshop Open in new window 

Consulte a Skyshop com relação à data limite para o pedido de cada voo devido ao horário de embarque.

Telefone/Fax

Pedido on-line via telefone ou fax

Pré-reserve com até 48 horas de antecedência de seu embarque da Coreia

Formulário de pré-reserva

Preencha o formulário de pré-reserva colocado no bolso do seu assento e o entregue à tripulação de cabine

Seu item pré-reservado será providenciado no voo de volta com partida pelo menos 72 horas após seu desembarque no exterior e 48 horas após seu desembarque no Japão e na China (exceto Hong Kong). Para o voo KE621/2, será fornecido excepcionalmente após 48 horas.

Serviço ao cliente para itens livres de impostos

  • Ligação gratuita na Coreia: 080-656-4545
  • Ligação gratuita fora da Coreia: +8000 656 4545
  • Para locais sem ligação gratuita disponível: +82-2-2666-2100
  • Fax: +82-2-2656-6586
  • Horário de atendimento: 8h30 to 17h30 Segunda a sexta-feira (Fechado aos finais de semana e feriados)
  • Website: skyshop.koreanair.com Open New Window 

Note que os números fornecidos não são ligações gratuitas caso esteja utilizando um telefone em roaming ou alugado.