Animais de estimação

Diretrizes para animais de estimação a bordo

  • Tipos: Somente cães, gatos e pássaros
  • Idade: Pelo menos 8 semanas
  • Limites de peso: você pode levar um animal de estimação a bordo se o peso total do animal e da caixa de transporte não for superior a 5 kg; se o peso total for entre 5 kg e 32 kg, o animal deve viajar no compartimento de carga.
  • Podemos transportar um animal de estimação em nosso compartimento de carga se o peso total for entre 33 kg e 45 kg, mas saiba que certos países não permitem o transporte de animais com esse peso de acordo com suas normas. Os voos de codeshare não são qualificados ao transporte de animais acima do peso. Entre em contato com nossa central de atendimento para obter mais informações sobre os países e as restrições aplicáveis. (Seu animal de estimação deve ser transportado por cargueiro se o peso total for superior a 45 kg.)  Clique para ver as informações sobre a central de atendimento Abrir em uma nova janela 
    Restrições para animais de estimação
  • Número de animais de estimação por pessoa: Você (exceto para menores desacompanhados) pode transportar no máximo três animais, caso um seja como bagagem de mão e os demais no compartimento de carga. A única exceção para autorização de dois animais como bagagem de mão é eles serem da mesma raça e terem menos de 6 meses.
  • Número de animais de estimação por aeronave: O número varia de acordo com a aeronave, mas é sempre restrito por motivos de segurança. Observe que animais de estimação não são permitidos em voos internacionais em aeronaves Boeing 737.
  • O transporte de animais de estimação pode ser restrito dependendo do seu destino.
  • Restrições sobre o transporte de cães e gatos braquicefálicos em voo doméstico operado com aeronaves de fuselagem estreita de julho a setembro. 
    • Cão: Dogo Argentino*, Mastiff*, Boston Terrier*, Boxer*, Bulldog*, Griffon de Bruxelas*, Shih-Tzu*, King Charles Spaniel*, Spaniel japonês*, Chow Chow*, Pug*, Pequinês*, Lhasa Apso, Shar-pei, Affenpinscher, Spaniel tibetano, Pit Bull (* Todas as raças)
    • Gato: Birmanês, Exótico, Himalaio, Persa
Animais de serviço (somente cães)
  • Permitidos a bordo sem custo para passageiros com necessidades especiais. O cão deverá sentar-se na frente do passageiro e o certificado de quarentena é necessário.
  • De acordo com o Departamento de Transportes dos EUA, pessoas com deficiência mental acompanhadas de um animal de suporte emocional devem portar uma declaração médica emitida dentro do período de um ano da data de embarque; animais de suporte emocional somente são permitidos nos voos com embarque/desembarque nos Estados Unidos. Para detalhes, entre em contato com a Central de atendimento Korean Air.

Regulamentações internacionais

As regras relativas a viagens de animais de estimação variam ao redor do mundo. Entre em contato com a embaixada ou consulado de seu país de destino para confirmar todos os documentos necessários, tais como certificados de quarentena, certificados de saúde e carteira de vacinação contra raiva. Temos algumas dicas úteis, mas se lembre de que todas as informações podem sofrer alteração.

Consulte as regulamentações específicas do país para animais de companhia.

Cobrança de serviço

As taxas variam de acordo com o país de embarque e o destino.

Moeda

Embarques na Coreia terão KRW como padrão, enquanto embarques nos EUA usam US$, embarques no Canadá usam preços em CAD e embarques na Indonésia usam preços em IDR. Embarques em outros países utilizarão o preço padrão em USD convertidos com base na taxa de câmbio do dia.

Taxas para viagem de animais de estimação

Conter amplo espaço para o seu animal de estimação se movimentar.

  • Ser feita de materiais firmes, tais como metal, madeira ou plástico (caixas em tecido e couro são permitidas para o transporte de animais como bagagem de mão).
  • Ser equipada com ventilação adequada.
  • Ser resistente à água.
  • Dimensões da caixa de transporte a ser transportada como bagagem de mão: Não mais que 115 cm (45 polegadas); para classe econômica, a altura deverá ser menor que 20 cm (8 polegadas) (caixas de transporte não rígidas podem ter 26 cm de altura [10 polegadas]).
  • Dimensões para o compartimento de carga: Tamanho máximo de 246 cm (97 polegadas)

Deixando o seu animal de estimação confortável 

Assegure-se de oferecer comida e água ao seu bichinho não máximo até duas horas antes do embarque; inclua uma base absorvente na cama dentro da caixa de transporte; e evite sedativos, porque eles podem ter um efeito adverso sobre o animal.

Em caso de emergência

Assegure-se de ter o seu nome e telefone, escritos em inglês, afixados à caixa de transporte e que a caixa transportadora de seu animal possa ser facilmente destravada.

SKYPETS

Registre seu animal de estimação e receba um selo para cadastrar sua viagem juntos.

Registre seu animal de estimação

É possível registrar seu animal de estimação selecionando SKYPETS no menu Meu painel.

  • Animais de estimação elegíveis: Cães, gatos e pássaros
  • Até 5 animais de estimação podem ser registrados.

[Visualizar SKYPETS]

Ganhe selos

Você pode ganhar selos no menu SKYPETS para as viagens realizadas com seu animal de estimação na Korean Air.
Um selo será concedido para cada caixa de transporte.

  • Um selo concedido para cada trecho de rota doméstica na Coreia
  • Dois selos concedidos para cada trecho de rota internacional

Como usar os selos

Os selos acumulados podem ser trocados por uma viagem gratuita ou um desconto para os animais de estimação.

  • 6 selos: Desconto de 50% em um trecho de voo doméstico na Coreia
  • 12 selos: Um trecho de voo doméstico na Coreia gratuitamente ou desconto de 50% em um trecho de voo internacional
  • 24 selos: Um trecho de voo internacional gratuito

Quando você tiver concluído seu planejamento de viagens, faça a reserva com nossa central de atendimento ao cliente.
Os selos são resgatados no balcão de passagens no aeroporto da cidade de embarque.

Aviso

  • Os selos acumulados são válidos por três anos a partir da data de embarque e podem ser solicitados dentro de um ano da data de embarque.
  • Os selos serão concedidos apenas aos membros que efetuaram reserva e pagamento da viagem do animal de estimação.
  • As viagens feitas com um animal de serviço auxiliando passageiros com necessidades especiais não são qualificadas para receber selo.
  • Os selos para a viagem do animal de estimação podem ser obtidos somente após a data de início do programa (26 de maio de 2017).
  • Os selos serão concedidos somente para a viagem do animal de estimação após inscrição como membro SKYPASS.
  • O serviço relevante pode ser alterado ou suspenso sem aviso prévio, de acordo com as circunstâncias da empresa.