Домашние животные

Перелет с домашними животными

Korean Air делает все возможное для безопасного и комфортного перелета домашних животных.

Авиакомпания разрешает перевозку собак, кошек и птиц старше 8 недель в салоне, в грузовом отсеке — старше 16 недель.

Ограничения

  • Перевозка других животных, например, кроликов, хомяков или змей в салоне самолета или в качестве зарегистрированного багажа запрещена. В случае необходимости обратитесь в транспортную компанию.
  • Запрещается давать животным какие-либо успокоительные средства, поскольку они могут привести к изменению их температуры тела и кровяного давления.
  • При наличии оснований полагать, что животное может побеспокоить других пассажиров, издавая громкие звуки (лай и т.д.), мы имеем право отказать в перевозке.
  • Если перевозимое животное начинает издавать громкие звуки в полете, вам необходимо выполнить просьбу экипажа (надеть намордник и др.), чтобы свести беспокойство к минимуму.
  • К перевозке не допускаются злые собаки (в соответствии с требованиями Министерства пищевой промышленности, сельского, лесного хозяйства и рыбного промысла Кореи), агрессивные животные, животные, находящиеся под действием медицинских препаратов, больные животные, животные, имеющие сильный запах или беременные животные.
  • Собак брахицефальных пород (с приплюснутым носом), у которых во время авиаперелета могут возникнуть затруднения с дыханием или смерть, запрещено провозить в грузовом отсеке. Их разрешено провозить только в салоне при соответствии требованиям провоза ручной клади.

Информация о типах животных агрессивных и брахицефальных пород

Собаки-поводыри

Для пассажиров с особыми потребностями допускаются на борт бесплатно. Собака должна сидеть спереди пассажира и иметь карантинное свидетельство.

В соответствии с требованиями Департамента транспорта США, пассажиры с ограниченными возможностями, которых в целях эмоциональной поддержки сопровождает животное, должны иметь при себе медицинский документ, выданный не ранее, чем за год до даты отправления. Перевозка животных для эмоциональной поддержки разрешена только на рейсах с отправлением и прибытием в Северную и Южную Америку. Для получения дополнительной информации обратитесь в центр обслуживания Korean Air Open in new window .

Перед путешествием

  • Число домашних животных на человека: пассажиру (за исключением ребенка без сопровождения) допускается провозить не более трех животных (одного в салоне самолета и двух — в грузовом отсеке). Допускается перевозка двух животных в салоне самолета в случае, если они одной породы и не старше 6 месяцев.
  • Число домашних животных в самолете: их число зависит от самолета, но ограничено с целью безопасности. На международных рейсах, выполняемых на Boeing 737, перевозка животных не допускается. 
  • Перевозка домашних животных по некоторым направлениям может быть запрещена.
Международные положения

Правила перевозки животных отличаются в различных странах. Обратитесь в посольство или консульство страны назначения для получения списка необходимых документов, например, карантинного свидетельства, справки о здоровье и свидетельства о вакцинации против бешенства. Мы подготовили для вас несколько полезных советов — обратите внимание, что данная информация может изменяться.

Правила перевозки животных, действующие в отдельных странах.

Перевозка животных в коммерческих целях

В случае перевозки животных в коммерческих целях, включая продажу, пристройство, выставку собак, разведение, исследование и др., обратите внимание, что въезд животных может быть запрещен страной назначения в соответствии с ее правилами. В случае запрета въезда для вашего животного вы несете ответственность за все расходы, связанные с его транспортировкой.

Сервисный сбор

Размер сервисного сбора может отличаться в странах отправления и назначения.

Стоимость перевозки животных

Меры предосторожности в путешествии

Перед вылетом рейсом Korean Air проконсультируйтесь с врачом о наличии противопоказаний к перелету.

Условия на борту (информация об аллергии на животных)

Планирование авиаперелета с домашними животными

Ограничение по весу: Вы можете перевозить домашнее животное в салоне самолета, если общий вес животного и клетки не превышает 7 кг; если общий вес составляет от 7 до 32 кг, то домашнее животное следует перевозить в зарегистрированном багаже

Мы разрешаем перевозку домашнего животного весом от 33 до 45 кг в зарегистрированном багаже, однако в некоторых странах законодательно запрещена перевозка домашних животных данной весовой категории.

Договор код-шеринга может содержать запрет перевозки животных пассажирами код-шеринговых рейсов. Для получения дополнительной информации о странах и ограничениях обратитесь в центр обслуживания Korean Air Open in new window . (Если вес домашнего животного превышает 45 кг, его перевозка должна осуществляться грузовым рейсом)

Должна содержать достаточно места для перемещения по ней животного.

Cм. описание ниже.
Рассчитанные размеры стоящего животного в естественной позе
  • A is length of animal from tip of nose to base/root of tail.
  • B is height from ground to elbow joint.
  • C is width across shoulders or widest point (whichever is the greater).
  • D is height of animal in natural standing position from top of the head or the ear tip to the floor (whichever is higher)
Minimum internal container dimensions
  • Length : A plus (one-half times B)
  • Width : C times 2
  • Height : D

По центру длинных сторон контейнера должны быть установлены распорки.
Контейнер должен иметь надлежащую вентиляцию не менее чем с 3 сторон с вентиляционными отверстиями
Этикетки «Живые животные» и «Верх» являются обязательными.

  • Должна быть изготовлена из твердых материалов, например, из металла, дерева и пластика (тканевые и кожаные приспособления для перевозки допускаются только в салоне самолета)
  • Должен быть оборудован надлежащей вентиляцией и иметь водостойкие свойства.
  • Более подробная информация о надлежащих средствах для перевозки (клетка и др.) домашних животных содержится в Разделе IATA для пассажиров с домашними животными Open in new window 
Для ручной клади
  • Размеры клетки для перевозки в салоне самолета: Не более 115 см (для Эконом-класса высота должна быть менее 20 см; высота клеток из мягких материалов может составлять 26 см).
  • Согласно правилам безопасности, пассажиры Первого класса и Престиж-класса должны расположить клетки для перевозки животного в таких местах, как верхние багажные полки и гардеробы, на время взлета и посадки.
  • Американский булли, бульдог, мопс, персидская кошка и другие брахицефальные породы (с приплюснутым носом) имеют слабую дыхательную систему, что может привести к затруднениям с дыханием или смерти во время авиаперелета. Обязательно проконсультируйтесь с ветеринаром в отношении вашего домашнего животного с приплюснутым носом при планировании авиапутешествия.
Зарегистрированный багаж
  • Размеры клетки: не более 291 см; высота должна быть менее 84 см.

Комфортная перевозка домашних животных 

Необходимо покормить и напоить питомца не более чем за два часа до вылета, положить впитывающий материал в приспособление для перевозки и не давать животному успокоительных средств, поскольку они могут отрицательно сказаться на состоянии его здоровья.

В экстренных случаях

Обязательно укажите свои имя и номер телефона на клетке на английском языке, чтобы ее можно было быстро открыть.

SKYPETS

Зарегистрируйте домашнее животное и получайте наклейки за ваши совместные перелеты.

Регистрируйте домашнее животное на официальном сайте в программе SKYPETS, получайте наклейки за перелеты с домашними животными и обменивайте их на скидку или бесплатную перевозку домашнего животного при перелете.

Зарегистрируйте домашнее животное

Для регистрации домашнего животного выберите SKYPETS в меню личного кабинета.

  • Животные, допускаемые к перевозке: кошки, собаки и птицы
  • Вы можете зарегистрировать не более 5 домашних животных.

[View SKYPETS]

Получайте наклейки

Получайте наклейки в меню SKYPETS за перелеты рейсами Korean Air с вашими домашними животными.
Вы получите наклейку за каждый контейнер для перевозки домашнего животного.

  • 1 наклейка за каждый полетный сегмент для внутренних рейсов по Корее
  • 2 наклейки за каждый полетный сегмент для международных рейсов

Использование наклеек

Полученные наклейки можно обменять на скидку или бесплатную перевозку домашнего животного при совместном перелете.

  • 6 наклеек: Скидка 50 % на 1 полетный сегмент для внутренних рейсов по Корее
  • 12 наклеек: 1 бесплатный полетный сегмент для внутренних рейсов по Корее или скидка 50 % на 1 международный полетный сегмент
  • 24 наклейки: Один бесплатный международный перелёт

После того, как вы спланировали путешествие, забронируйте вашу поездку в нашем центре клиентской поддержки.
Использование наклеек производится в билетной кассе аэропорта пункта отправления.

Уведомление

  • Срок действия наклеек составляет 3 года с даты посадки в самолет. Запрос на получение неполученных наклеек возможно отправить в течение 1 года с даты посадки.
  • Для получения наклеек участникам необходимо забронировать и оплатить совместный перелет с домашним животным.
  • За перелеты пассажиров с особыми потребностями с собакой-поводырем наклейки не выдаются.
  • Накопление наклеек для домашних животных возможно только после даты начала действия программы (26 мая 2017 года).
  • Для получения наклеек за совместный перелет с домашним животным необходимо стать участником программы SKYPASS.
  • Условия услуги могут быть изменены, или ее действие может быть прекращено без предварительного уведомления, в зависимости от обстоятельств.