Ребенок без сопровождения

Компания Korean Air гарантирует вам спокойствие в случае, если ваш ребенок путешествует без сопровождения местными или международными рейсами. Наши сотрудники обеспечат сопровождение от места отправления до места прибытия, а также комфорт и безопасность во время всего путешествия.

Если у вас возникли вопросы или вы хотите получить дополнительную информацию о наших услугах, обращайтесь в наш центр клиентской поддержки. Мы понимаем ваши переживания и сделаем все возможное, чтобы завоевать ваше доверие к Korean Air.

Внутренние рейсы

Дети без сопровождения в возрасте от 5 до 12 лет могут воспользоваться данной бесплатной услугой.

Вам потребуется приобрести билет по полному стандартному тарифу.

Тариф для билета, оплаченного с 1 августа 2018 года, с датой отправления первого внутреннего рейса с 1 сентября 2018 года, указан выше.

Международные рейсы

Дети без сопровождения в возрасте от 5 до 11 лет могут воспользоваться данной бесплатной услугой.
-​ ​Ребенок имеет право на получение данной услуги, если сопровождающему его лицу менее 18 лет.
— Ребенок имеет право на получение данной услуги, если сопровождающее лицо и ребенок совершают перелет в разных салонах самолета.

Для международных рейсов необходимо приобрести стандартный взрослый билет.

  • Для детей от 5 до 11 лет размер сервисного сбора составляет 100 долларов США или эквивалент в местной валюте на каждого ребенка в каждую сторону. (Для рейсов отправлением из Южной Кореи, Канады или Индонезии размер сбора составляет 100 000 южнокорейских вон / 100 канадских долларов / 1 400 000 индонезийских рупий.) Также оплата сервисного сбора возможна милями: 10 000 миль за 1 сегмент.
  • Данная услуга доступна для детей от 12 до 16 лет. Вам необходимо приобрести билет по полному стандартному тарифу (скидки на тарифы по удостоверению личности и специальные тарифы не действуют) и оплатить сервисный сбор. Размер сервисного сбора составляет 150 долларов США или эквивалент в местной валюте на каждого ребенка в каждую сторону. (Для рейсов отправлением из Южной Кореи, Канады или Индонезии размер сбора составляет 150 000 южнокорейских вон / 150 канадских долларов / 2 100 000 индонезийских рупий.) Также оплата сервисного сбора возможна милями: 15 000 миль за 1 сегмент. Однако по 30 сентября 2019 года (на основании даты оформления бонуса) будет взиматься сбор в размере 10 000 миль.

Размер сервисного сбора для билета, оплаченного с 1 августа 2018 года, с датой отправления первого международного рейса с 1 сентября 2018 года, указан выше. Узнать больше

Если ваши дети путешествуют на Филиппины, в Канаду или Вьетнам либо из данных стран, обратите внимание на особые требования.

Для того, чтобы воспользоваться услугой, обратитесь в Korean Air не менее чем за 24 часа до вылета вашего ребенка. Вам необходимо предоставить соответствующую личную и контактную информацию о родителе/опекуне в месте вылета и прилета.   

Чего ожидать во время путешествия

Во время регистрации вашим детям выдадут отличительный значок, информирующий сотрудников аэропорта о том, что они путешествуют без родителей.

Начиная с этого момента, ваших детей на каждом этапе путешествия будут сопровождать обученные и опытные сотрудники, которые обеспечат им комфорт и безопасность.

В аэропорту назначения специальный сотрудник Korean Air будет вместе с вашими детьми ожидать прибытия ранее указанного взрослого опекуна.

Примечание: В случае, если указанный опекун не прибудет, дети будут возвращены в город отправления за счет опекуна-отправителя.