隐私政策

本政策说明了大韩航空为何以及如何处理您的个人信息。

  • 什么是“个人信息”?

    个人信息指可直接或间接与已确认身份或可确认身份的个人联系起来的任何信息。

  • 数据控制者是谁?

    大韩航空有限公司是本政策中提及的处理个人信息的数据控制者,其总部位于韩国首尔市江西区空港洞天空路 260 号。大韩航空决定本政策中有关个人信息的用途及处理方式。

    请注意,您的个人信息也可能会作为处理活动的一部分进行处理,处理活动的目的和手段由其他公司确定 - 例如,通过我们预订的其他航空公司经营的航班、预订系统提供商(也称为全球分销系统或 GDS)、酒店或汽车租赁。此类情况下,这些公司为数据控制者并拥有自己的隐私政策/声明。当您的个人信息由其他航空公司而非大韩航空处理时,您可以在以下网页上找到其他航空公司的隐私声明:https://www.iatatravelcentre.com/privacy.htm Open in new window 

  • 本隐私政策的范围是什么?

    本隐私政策描述了与个人信息主体相关的个人信息处理与保护。

    • 旅客
    • 忠诚计划 (SKYPASS) 会员
    • 大韩航空网站“koreanair.com”的用户、移动网站“m.koreanair.com”或移动应用程序
    • 大韩航空服务中心或分支机构的用户

  • 个人信息对我们为什么很重要?

    您的个人信息以及您对我们保护个人信息能力的信任对我们的业务来说非常关键。大韩航空承诺竭力保护个人信息主体的隐私和个人信息,并防止任何非法披露个人信息的行为。

  • 本隐私政策中包含的关键信息是什么?

    您将找到以下相关信息,尤其是我们处理的关于您的个人信息、处理目的和法律依据以及您的权利。事实上,个人信息主体有权获得包括访问、修改或删除其个人信息或限制其个人信息之处理的诸多权利

    您可以直接访问本政策中您最感兴趣的部分。

  • 可以在何处查询有关个人信息?

    如果您对本隐私政策有任何疑问,请随时联系我们的数据保护官 (DPO),您可发送电子邮件至 privacy@koreanair.com Open in new window  或发函至 3 Place de l'Opéra 75002 Paris, France。数据保护官专门处理您对个人信息的查询 - 尤其是有关权利方面的查询。您可在第 9 条“个人信息咨询和信息保护专员”中找到数据保护官的更多详细信息。

    当您提出问询或请求以行使权力时,请将您的个人信息发送给我们,以便我们确认您的身份。您所发送的信息将仅用于身份确认,如果我们无法识别您的身份,我们可能会请您以电子邮件方式将个人信息发送给我们。

    · 全名
    · 请求详情
    · 如果您代表另一人进行申请,您需出示此人签署的授权书。
    · SKYPASS(大韩航空飞行常客奖励计划)号码(如果您拥有会员身份)

      如果您不记得自己的 SKYPASS 号码,以下信息将帮助我们确定您的号码:
      - 出生日期
      - 邮寄地址
      - 电话号码
      - 登机详情(航班号、日期、路线等)

    另外,我们想告知您,大韩航空出于以下原因无法按照 EU GDPR* 第 17 条清除部分个人信息。

    欧盟《通用数据保护条例》 (GDPR):《欧盟通用数据保护条例》

    · 为遵守法律责任需要处理您的个人数据。
    · 为提起、执行法律诉讼或进行辩护需要处理您的个人数据。