无人陪伴儿童

在大韩航空公司,无论您的孩子乘坐国内航班还是国际航班独自旅行,我们都会让您安心无忧。我们的职员将从出发地到目的地全程陪伴他们,确保旅行的每个环节安全舒适。

如果您对我们的服务有任何疑问或想了解更多详情,请联系我们的服务中心。我们充分理解这种旅行体验带给您的压力,愿意尽一切努力让您信赖大韩航空公司。

韩国国内航班

  • 5 到 12 岁之间的无人陪伴儿童 (UM) 适用这项免费服务。
  • 您需要购买标准儿童机票。

国际航班

  • 5 到 11 岁之间的无人陪伴儿童适用此项服务。
    - 如果同行旅伴未满 18 岁, 儿童也需接受此服务。
    - 如果儿童与同行人并非搭乘同一客舱,也需接受此服务。
  • 对于任何国际航班,您都需要购买标准成人票价。
  • 如果您的孩子是 12 到 16 岁之间的青少年,可在我们的国际航班上享受无人陪伴儿童服务。您需要购买标准成人票价(不包括身份折扣票价和特别票价),每条航线都需要收取每名儿童的服务费。从美国出发的航班收取 100 美元,从加拿大出发的航班收取 100 加元,从印度尼西亚出发的航班收取 1,430,000 印尼盾。如从其他国家出发,费用将会基于当日汇率,从美元折算成当地货币收取。 另外,每个航段可以使用 10,000 里程来支付服务费。
  • 如果您的孩子的出发地或目的地是加拿大、菲律宾或越南,请注意以下特殊要求。

飞往加拿大航班的无人陪伴儿童服务 (UM)
飞往菲律宾航班的无人陪伴儿童服务 (UM)
飞往越南航班的无人陪伴儿童服务 (UM)

如需要申请,请在您孩子出发至少 24 小时前联系大韩航空公司。您将需要提供出发地和目的地的父(母)亲/监护人适当的身份和联系方式。  

旅行期间有何要求

办理登机手续时,会给您孩子发放一个无人陪伴儿童徽章,告诉机场职员他们的特殊身份。

从那时起,您的孩子将在飞行的每个阶段由我们经过培训、能够胜任的职员陪同,他们会遵守设定的指南以确保儿童安全,让您放心。

在目的地机场,会有大韩航空公司专门的乘务员等待您的孩子,直到之前确认过身份的指定成人监护人到达。

注意事项:如果指定成人未能到来,将由发送监护人支付费用,把儿童送回出发城市。