寵物

攜帶寵物旅行

大韓航空致力為您的寵物提供安全愉快的航班旅程。

若狗隻、貓隻和鳥類為 8 星期以上大,我們允許旅客將之攜帶進入客艙;若其為 16 星期以上大,則可安置在貨物艙。

限制

  • 如兔子、倉鼠和蛇等的其他動物不允許登機或作為托運行李運輸。運輸詳情請諮詢貨運代理。
  • 避免使用任何類型的鎮靜劑,它可能會影響寵物的體溫和血壓。
  • 請注意,若懷疑同行動物可能因持續發出響亮的聲音(吠叫等)而打擾其他旅客,我們有權拒絕運送有關動物。
  • 若您的同行動物於航班期間發出噪音,您必須遵守空中服務員的要求(使用口套等),將干擾減至最低。
  • 韓國農林水產食品部定義的猛犬類,任何有攻擊性行為、正接受藥物治療、患病、具強烈氣味、懷孕中的動物均不允許登機。
  • 基於其生理結構,扁鼻(塌鼻)品種容易於航班上呼吸困難或死亡,因此不可安置在在貨物艙。有關寵物只可在符合登機條件的情況下攜帶進入客艙。

關於兇猛動物和扁鼻品種類型的資訊

具有服務用途的動物(只限狗隻)

允許有特殊需求的旅客攜帶服務性動物登機,不另收費。狗隻須坐在該旅客的前方,並須持有檢疫證書。

根據美國運輸部的規定,精神不健全人士如須由情緒支援動物陪伴旅行,必須攜帶一份出發日期前一年內發出的有效醫療聲明書; 情緒支援動物只可進入從美洲出發/抵達美洲的航班。請聯絡大韓航空服務中心 Open in new window ,以了解有關詳情。

旅行前

  • 每位旅客允許寵物數量:你(單獨出發的未成年旅客除外)可以攜帶最多三隻寵物,一隻作手提行李,另外兩隻須存放在行李艙。如果兩隻寵物為同一品種,並未滿 6 個月,則兩隻都可作手提行李。
  • 每個機艙承運寵物數量:每種航機機型的規定有異,因安全原因,所有機艙承運寵物的數量均有限制。請注意,波音 737 的國際航班不允許承載寵物。 
  • 送寵物可能視乎你的目的地而受到限制。
國際法規

世界各地的寵物旅行規則各有不同 請聯繫您目的地國家的大使館或領事館,確認所有所需文件,如檢疫證書、健康證明、狂犬病免疫報告等。我們樂意為您提供溫馨提示,但請留意,所有資訊如有更改恕不另行通知。

各國政府對同行動物的具體規定。

為商業目的運送動物

若您出於商業目的(包括銷售、收養、狗展、配種、研究等)運送動物,請注意,目的地國家或會根據其規定拒絕動物進入。若您的動物被拒進入,您將負責所有與運送動物有關的費用。

手續費

費用視乎出發國家和目的地而有所不同。

寵物旅行費用

乘搭航班注意事項

在乘搭大韓航空航班前,請諮詢醫生的意見以了解您是否適宜展開旅程。

機艙環境(有關對動物敏感的資訊)

計劃與寵物乘搭航班

重量限制:若您的寵物和獸籠的總重量為 7 公斤或以下,您便可攜帶寵物登機;若總重量介乎 7 公斤至 32 公斤,有關寵物必須以寄艙行李方式運送

若總重量介乎 33 公斤至 45 公斤,我們可 以寄艙行李方式運送寵物,但請留意,部分國家有相關規例禁止運送此重量級別的寵物。

聯營航班旅客或不可運送動物,而這將視乎聯營航班協議內容而定。請聯絡大韓航空服務中心 Open in new window ,以了解有關適用國家和限制的進一步資訊。(若您的寵物之總重量超過 45 公斤,則應由貨機運送。)

有足夠的空間讓寵物活動。

請參閱下方詳細說明。
自然姿勢站立動物的計算尺寸
  • A is length of animal from tip of nose to base/root of tail.
  • B is height from ground to elbow joint.
  • C is width across shoulders or widest point (whichever is the greater).
  • D is height of animal in natural standing position from top of the head or the ear tip to the floor (whichever is higher)
Minimum internal container dimensions
  • Length : A plus (one-half times B)
  • Width : C times 2
  • Height : D

間隔棒必須沿容器兩側長側的中間提供。
寵物籠必須最少有三面通風良好,並設有通風口
必須附有「Live Animals」(活生動物)標籤和「This Way Up」(此面向上)標籤。

就手提行李而言
  • 尺寸:不超過 115 厘米(45 英吋),高度少於 20 厘米(8 英吋)。(軟籠的高度應為 26 厘米(10 英吋)或以下)

部分客機的獸籠尺寸受座椅結構和安全規定限制。

就 寄艙行李而言
  • 獸籠尺寸:不超過 291 公分(114 英吋),高度須少於 84 公分(33 英吋)

請注意

  • 確保在出發前兩小時內為寵物提供食物和水;在獸籠內放置吸水鋪墊
  • 確保以英文寫上您的姓名和電話號碼,並繫於獸籠
  • 手提獸籠必須能夠存放於座椅下方。
  • 基於安全理由,寵物必須留在獸籠內,嚴禁在航班期間帶離獸籠
  • 美國惡霸犬、鬥牛犬、八哥犬、波斯貓及其他扁鼻(塌鼻)品種的呼吸系統較弱,或會導致於航班期間呼吸困難,甚至死亡。計劃與扁鼻品種寵物乘搭航班時,請務必諮詢獸醫的意見

SKYPETS

登記隨行動物並收集印花,為您們同行的旅程留下記錄。

SKYPETS 是一項優選客戶計劃,客戶可在網站為其寵物登記,然後每次與寵物乘搭航班後收集印花,繼而以印花換取與寵物同行的免費或折扣機票。

登記隨行動物

您可在我的儀表板目錄選擇 SKYPETS,為您的寵物登記。

  • 合資格寵物:狗、貓和鳥類
  • 最多可登記 5 隻隨行動物。

[檢視 SKYPETS]

賺取印花

您可在 SKYPETS 目錄為攜同寵物乘搭大韓航空的旅程賺取印花。
每個籠將獲發印花。

  • 每個韓國國內旅程的單一航段將獲發一個印花
  • 每個國際旅程的單一航段將獲發兩個印花

使用印花

累積印花可為同行動物兌換免費旅程或折扣。

  • 6 個印花:一個韓國國內航班航段 50% 折扣
  • 12 個印花:一個免費韓國國內航班航段或一個國際航班航段 50% 折扣
  • 24 個印花:一個免費國際航班航段

當您落實旅行計劃時,請預先透過我們的客戶服務中心預訂旅程。
有關印花將於出發城市的機場之票務櫃位兌換。

注意

  • 累積印花由登機日期起計三年內有效,而印花可於登機日期起計 1 年內申領。
  • 印花只會發放予已預訂同行旅程並已付款的會員。
  • 任何與協助有特別需要旅客之具有服務用途的動物(導盲犬)同行的旅程不會獲發印花。
  • 同行旅程的印花或只會於計劃開始日期(2017 年 5 月 26 日)後發出。
  • 印花只會於註冊成為 SKYPASS 會員後方會就同行旅程發出。
  • 根據本公司的情況,相關服務或會在未有事先通知下更改或中斷。