Korean Air行銷著陸頁無障礙聲明
目前符合狀況與持續努力
Korean Air 致力於為所有使用者提供包容且無障礙的線上體驗。為達成此目標,我們遵循 《無障礙網頁內容指引》(WCAG)2.1 及《康復法令》 第508條 規定,該法令設立了數位內容無障礙訪問相關要求。這些標準確保我們的網站對身心障礙者友好,提升網站與輔助技術的相容性,並改善整體使用者體驗。此外,我們也遵守 《歐盟無障礙法案》(EAA)及加拿大相關無障礙法規,以確保為全球使用者帶來包容的體驗。
WCAG 2.1 訂定了三個無障礙等級:A 級、AA 級與 AAA 級。Korean Air 的行銷網站選擇遵循 A 及 AA 級標準,力求打造更易於使用的數位環境。
為履行我們對無障礙的承諾,我們與業界認證專家合作,他們協助我們落實最佳實務並達成 WCAG 2.1 的 A 級及 AA 等級要求。我們持續努力,不斷優化網站的可訪問性,確保每位使用者均可輕鬆存取所有內容。
我們的無障礙專家合作夥伴會在 Windows 及 Mac 作業系統上使用 NVDA、JAWS 或 VoiceOver 等輔助軟體進行人工測試。此外,我們也運用專有軟體執行自動化測試,以識別並解決潛在的無障礙問題。
我們會定期監測網站,以落實無障礙承諾,並盡可能為更多使用者提供最佳體驗。若您在使用網站的過程中遇到任何無障礙問題,或對網站的可訪問性有任何疑慮,請透過以下方式與我們聯絡,我們將盡最大努力回應您的需求並協助解決問題。
意見回饋管道
我們歡迎您對 Korean Air 行銷著陸頁的無障礙體驗提出意見。若您遇到任何無障礙問題,請透過以下任一聯絡管道告知我們:
- Phone: 1-888-898-5525(聽障專用免費專線,僅限美國與加拿大地區)
- E-mail: webmaster@koreanair.com
本文件最近更新於 2025 年 6 月。